لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
يستعرض 7 أشخاص هذا الفندق
ثبّت أقل سعر من هذه المواقع
Booking.comUS$ 343
Hotels.comUS$ 340
RitzCarlton.comUS$ 342
PricelineUS$ 343
TravelocityUS$ 340
Orbitz.comUS$ 340
طالع 16 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (1,513)
تصفية التعليقات
1,513 نتائج
تقييم المسافر
1,112
239
80
38
44
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,112
239
80
38
44
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
4 - 9 من 1,513 تعليق
تمت كتابة التعليق في 14 أبريل 2022

اجواء رمضانيه راااائعه وخدمة بتجنن خصوصا ليث وبلال رائعين وخدومين والبوفيه منوعه وفريش وخرااافي وطاقم الخدمة جدا رائع والعصائر والحلويات كتيييير طيبين بنصحكم فيه خصوصا برمضان من الفطور والسحور والاكل منوع في البحري والمشويات والشرقي
وفي طبعا فعاليات للاطفال بينيسطو كتير

تاريخ الإقامة: أبريل 2022
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر ronzak2022
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Carlo Javakhia, General Manager في فندق ريتز كارلتون, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 أبريل 2022
ترجمة Google

Dear ronzak2022,
On behalf of all our Ladies and Gentlemen at The Ritz-Carlton, Doha, we would like to thank you for taking the time to share your feedback and experience on TripAdvisor.

I am very delighted that you greatly enjoyed the warm welcome and the genuine care of our Ladies and Gentlemen during your visit. We aim to ensure that we provide our guests with full attention and excellent services to live up to every guest's expectations.

Again thank you for sharing your positive comments and I will personally share your comments to our Ladies & Gentlemen, recognizing the outstanding work of Laith and Bilel, as they truly showed the Ritz-Carlton legendary service.

We look forward to welcoming you back in the future.

Best regards,

Carlo Javakhia
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 5 نوفمبر 2021 عبر الأجهزة المحمولة

بتاريخ ٣ نوفمبر حجزت سويت مع اطلاله على البحر وعند تسجيل الدخول تم منحي سويت بدون اطلاله ورفضت ذلك واخذت الاجراءات ٣ساعات لتغيير الجناح ثم دخلت الجناح الجديد واذا به غير نظيف بقع بارضية الحمام ولدي تصوير يثبت ذلك

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2021
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
أشكر Shomou
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Carlo Javakhia, General Manager في فندق ريتز كارلتون, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 9 نوفمبر 2021
ترجمة Google

Dear Shomou,

On behalf of all our Ladies and Gentlemen at The Ritz-Carlton, Doha, we would like to thank you for taking the time to share your experience on TripAdvisor.

As part of our service commitment to our guests by providing the finest personal service and facilities, please accept our sincere apologies for the shortcomings you experienced upon check-in and for not meeting your expectations that disrupted your overall stay with us. Please know that we are taking measures to ensure that this situation does not reoccur in the future.

We deeply value your relationship with The Ritz-Carlton Hotel and as our guest, we are committed to providing you with the highest level of service.

Again, thank you for sharing your comments and we look forward to welcoming you back to our hotel.

Kind Regards,
Carlo Javakhia
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 25 أكتوبر 2021

انا موقيم بالفندق ونزلت على مطعم هابانوي وقابلني السيد ليث وكان التعامل جداً راقي والمطعم اكله كان كثير زاكي والجلسة الخارجيه قمه بالروعه والملفت لنظر انه لايرجد سيجار وقد قامنت الانسه منتي بعمل شوت رائع
واشكر الشيف لؤي على الفواكه
كل الاحترام والتقدير

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2021
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
أشكر P6062IKmariannea
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Carlo Javakhia, General Manager في فندق ريتز كارلتون, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 9 نوفمبر 2021
ترجمة Google

Dear P6062IKmariannea,

On behalf of the Ladies and Gentlemen of the Ritz-Carlton, Doha, thank you for choosing to stay with us and sharing your remarkable feedback.

I am overwhelmed to hear that you enjoyed your stay with us and your time in Habanos. We take immense pride in offering impeccable service and facilities to our guests and we are delighted that you felt that during your stay.

Your positive comments will surely be shared with our Ladies and Gentlemen, especially with Laith, Minty, and Chef Louay as this will encourage them to continue delivering exceptional services to all our guests.

We look forward to welcoming you back in the future.

Kindest regards,
Carlo Javakhia
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 20 فبراير 2021 عبر الأجهزة المحمولة

انا السيد عيسى، امبسدور الماريوت، أشكر ادارة الفندق واشكر خاصة السيد اكرامي مدير الاستقبال واشكر السيد احمد المدير المناوب والاخ معتصم والاخت اكرام على حفاوة الاستقبال والمعاملات الطيبة، والشكر والتقدبر لباقي فريق العمل.

تاريخ الإقامة: فبراير 2021
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
أشكر 873essat
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Carlo Javakhia, General Manager في فندق ريتز كارلتون, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 22 فبراير 2021
ترجمة Google

Dear 873essat,

On behalf of the Ladies and Gentlemen of The Ritz-Carlton, Doha, we thank you for choosing to stay with us and taking the time to share your experience on TripAdvisor.

It has been always an honor to give our esteemed loyal guests like yourself an exceptional service to have a unique and outstanding experience with us. I am grateful for your trust and good business relationship with us. The active support that you always showed to us all throughout the years leads to great help in achieving our vision.

In particular, I am pleased to know that Ikrami, Ahmed, Moutasem, and Ikram have provided you excellent service during your stay. Thank you for your continued patronage and support to The Ritz- Carlton brand.

We look forward to welcoming you back in the future.

Best regards,

Carlo Javakhia
Acting General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 3 أغسطس 2020 عبر الأجهزة المحمولة

اسوء فندق في الدوحة، واسوء تعامل غير محترم مع الزبائن، ولا يوجد تطبيق للشروط الخاصه بالنظافه و بالامن والسلامه في فتره جائحة كوفد ١٩، سوء تنظيم بشكل فاشل جدا، ومنظر غير حضاري في قطر... من اسوء الفنادق الي جربتها حتى الان للاسف...

- اللوبي لا يعبر ابدا عن فندق ٥ نجوم بمستوى الرتز كارلتون ابدا، لا يوجد اهتمام او مراعاه للبس الكمامات، وهناك نزلاء يتجولون في اللوبي بملابس السباحه المبلله والمناشف المبللة، عاملات المنازل كذلك يتجولون في اللوبي بمعدات السباحه المبلله والاطفال المبللين بالماء من المسبح في كل مكان في الفندق.

- عند المصاعد لا يوجد مراعاه لعدد الاشخاص المسموح لهم بالدخول ، ارضيه المصاعد مبلله بشكل دايم ولا يوجد عامل للتنظيف بعد اي استخدام ابدا، عدى عن الرطوبه والحراره في المصاعد ورائحة غير مستحبه في كل ارجاء الفندق.

-الدخول فوضوي لابعد حد، استلام الغرف بعد انتظار في طابور الدخول يتم الساعه ٧ مساء، والاسوء من ذلك انه يذكرك بان الخروج الساعه ١٢ ولا يمكنهم التمديد بعد ذلك، علما بان حجزي كان لعدد ٥ غرف و ٣ اجنحة، توقيع كافة النزلاء على الاوراق باستخدام ذات القلم الموجود على الطاوله دون تعقيم.

- عند الحجز تم الاتصال وطلب نوع معين من الغرف والتنظيم خاصه للاطفال، لكن للاسف عن الدخول لم يتم اعتبار اي من ما تم تنسيق سابقا معهم، ودائما لا يوجد حلول take it or leave it !

- الغرف تفتقر لابسط انواع الاحترازات الامنيه، مثل وجود الاوراق في كل مكان وعدم وجود اي معقمات شخصيه او كمامات حتى.

- ممرات الفندق عالية الرطوبه شديده الحراره !

- بعض الاجنحه التي تم حجزها لايوجد بها صيانه للمكيفات، وهناك تسريب ماء منها، ولا يوجد بها فاكه/ تمر ترحيب او زهور طاوله بسيطه !

- التاخر في الرد على لان الطعام في الغرفه، وكذلك التاخر الشديد في تنظيف الغرف (العادي) وليس التعقيم.

للاسف تجربه اولى، وان تتكرر ابدا.

تاريخ الإقامة: أغسطس 2020
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
2  أشكر Mashael_16
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Christian Sack, General Manager في فندق ريتز كارلتون, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 8 أغسطس 2020
ترجمة Google

Dear Mashael_16,

First of all, I would like to thank you for taking the time to give your detailed feedback and it is very much regretful to learn that we failed to meet your expectations during your stay with us: please accept my sincere apologies.
It seems that from the booking process to your actual stay, we did not deliver the expected quality of service and we will surely review internally our shortfalls to prevent such situation to reoccur.

On a separate note, I would like to let you know that we do follow all strict guidelines given by the local authorities to ensure all our guests and employees evolve in safe and hygienic environment. We are taking all the necessary precautions to apply the rules and regulations.
I truly hope you will consider our property again in the near future where our Ladies & Gentlemen will do their absolute best to provide you with a memorable Ritz Carlton Doha experience.


Kindest Regards,

Christian Sack

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات