كانت الرحلة ممتعة وهادئة ، والمسبح في الفيلا كبير ونظيف والمطاعم والأكل في الفندق متوفر لكنه غال بعض الشيء وارجو في المرة القادمة ان
يخصص مكان على الشاطئ للعوائل او للنساء فقط،وشكرا على الإقامة الجميلة
4,302
587
174
121
129
maariaam84
Perfect
تعليق حول فندق جزيرة الموز الضحى من أنانتارا
تمت كتابة تعليق 29 نوفمبر 2021
كل شيء كان رائعا..شكرا لكم على هذه الجودة ..ونتمنى عمل عروض على اسعار الغرف العائلية ليتسنى لنا الاستفادة من هذه العروض واخذ الابناء معنا في المرات القادمة ان شاءالله .. كل الشكر لطاقم العمل على رحابة الصدر والابتسامة الجميلة .. وكل المطاعم التي تم تجربتها كانت رائعة
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2021نوع الرحلة: سافر مع زوجته
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Minor Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Abed Al Kareem Al Rayyan , Guest Services / Front Office في فندق جزيرة الموز الضحى من أنانتارا, لهذا التعليق
تم الرد 3 ديسمبر 2021
Dear maariaam84,
Thank you very much for your warm comments on your recent stay.
It is a great pleasure to hear such positive feedback from our guests upon their return home. I am delighted to hear that you have fully enjoyed your stay with us and truly appreciated our different facilities.
I am delighted that you were impressed with the high service standards showcased by our colleagues. Please rest assured that they will be praised for their jobs well done.
It is really great that your overall stay was so enjoyable and I do hope that we will have the pleasure of welcoming you back to Banana Island Resort Doha by Anantara in a near future.
Sincerely,
Abed Al Kareem Al Rayyan | Front Office Manager
Banana Island Resort Doha by Anantara
Thank you very much for your warm comments on your recent stay.
It is a great pleasure to hear such positive feedback from our guests upon their return home. I am delighted to hear that you have fully enjoyed your stay with us and truly appreciated our different facilities.
I am delighted that you were impressed with the high service standards showcased by our colleagues. Please rest assured that they will be praised for their jobs well done.
It is really great that your overall stay was so enjoyable and I do hope that we will have the pleasure of welcoming you back to Banana Island Resort Doha by Anantara in a near future.
Sincerely,
Abed Al Kareem Al Rayyan | Front Office Manager
Banana Island Resort Doha by Anantara
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
- Pricelineد.إ. 933
- Trip.comد.إ. 932
- Expedia.comد.إ. 932
على بعد 12.5 كم من فندق جزيرة الموز الضحى من أنانتارا
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
د.إ. 617
- Pricelineد.إ. 617
- StayForLongد.إ. 522
- Trip.comد.إ. 616
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
- Pricelineد.إ. 807
- Official Siteد.إ. 807
- Trip.comد.إ. 856
على بعد 12.6 كم من فندق جزيرة الموز الضحى من أنانتارا
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
د.إ. 597
- InterContinentalد.إ. 597
- Destinia.comد.إ. 469
- Trip.comد.إ. 596
على بعد 12.5 كم من فندق جزيرة الموز الضحى من أنانتارا
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
د.إ. 555
- Pricelineد.إ. 555
- JW Marriottد.إ. 555
- Trip.comد.إ. 554
على بعد 11.2 كم من فندق جزيرة الموز الضحى من أنانتارا
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
د.إ. 167
- Pricelineد.إ. 167
- Vio.comد.إ. 149
- Trip.comد.إ. 167
على بعد 9.2 كم من فندق جزيرة الموز الضحى من أنانتارا
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
د.إ. 1,337
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
- Pricelineد.إ. 1,337
- ZenHotels.comد.إ. 1,186
- Hotels.comد.إ. 1,215
د.إ. 932
- Rixos Hotelsد.إ. 763
- Trip.comد.إ. 931
- Pricelineد.إ. 932
على بعد 7.9 كم من فندق جزيرة الموز الضحى من أنانتارا
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
د.إ. 293
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
- Pricelineد.إ. 384
- Vio.comد.إ. 273
- Trip.comد.إ. 333
على بعد 10.1 كم من فندق جزيرة الموز الضحى من أنانتارا
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
د.إ. 352
- Booking.comد.إ. 352
- Trip.comد.إ. 299
- Pricelineد.إ. 352
على بعد 13.1 كم من فندق جزيرة الموز الضحى من أنانتارا
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
التعليقات (5,313)
تصفية التعليقات
5,313 نتائج
تقييم المسافر
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
4,302
587
174
121
129
طالع آراء المسافرين:
جارٍ تحديث القائمة..
174 - 179 من 5,313 تعليق
ام ع
الدوحة, قطر
1
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2021
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Minor Hotels
استفسر من ام ع عن فندق جزيرة الموز الضحى من أنانتارا
أشكر ام ع
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Abed Al Kareem Al Rayyan , Guest Services / Front Office في فندق جزيرة الموز الضحى من أنانتارا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 19 نوفمبر 2021
Dear Omabdallah555gg,
I would like to express my gratitude to you for posting a review with regards to your recent stay at Banana Island Resort Doha by Anantara.
Your kind words during your stay are very encouraging and bring us immense joy.
I will make sure to pass your compliments of the staff along to them. They will be thrilled to hear how much you enjoyed our resort.
We have noted your comments and will be shared with Management for future improvements. Please accept our apologies for the inconvenience you have faced during your stay with us.
Please let us know when you plan to visit us again, we would be very happy to welcome you back for another stay at Banana Island Resort Doha by Anantara.
Sincerely,
Abed Al Kareem Al Rayyan | Front Office Manager
Banana Island Resort Doha by Anantara
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Abr4380
الرياض, المملكة العربية السعودية
1
تجربه جميله وممتعة ورحلة تستاهل أن تتكرر مره اخرى في كل سنةً حيث لاحظت فريق العمل متقنين لعملهم وودودين حتي العاملين في تنظيف الحدايق محترمين جدا واتمنى في المره القادمه صار تطور للافضل وتم تحسين ماتم ملاحظته
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2021
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Minor Hotels
استفسر من Abr4380 عن فندق جزيرة الموز الضحى من أنانتارا
أشكر Abr4380
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Abed Al Kareem Al Rayyan , Guest Services / Front Office في فندق جزيرة الموز الضحى من أنانتارا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 12 نوفمبر 2021
Dear Abr4380,
Thank you very much for your warm comments on your recent stay.
It is a great pleasure to hear such positive feedback from our guests upon their return home. I am delighted to hear that you have fully enjoyed your stay with us and truly appreciated our different facilities.
I am delighted that you were impressed with the high service standards showcased by our colleagues. Please rest assured that they will be praised for their jobs well done.
Please let us know when you plan to visit us again, we would be very happy to welcome you back for another stay at Banana Island Resort Doha by Anantara.
Sincerely,
Abed Al Kareem Al Rayyan | Front Office Manager
Banana Island Resort Doha by Anantara
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
hassanhani
الدوحة, قطر
1
يرجى استخدام ادوات للتنظيف لكسر رائحة العفن ومعالجة الرطوبة
والعمل على غسل أغطية الوسادات وأغطية الأسرة أكثر
المكان جميل جدا للراحة النفسية والهدوء وجميع الموظفين تعاملهم راقي جدا
إعادة فتح مطعم الأزرق في المساء لتقديم بوفيه العشاء الغني والمتنوع
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2021
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Minor Hotels
استفسر من hassanhani عن فندق جزيرة الموز الضحى من أنانتارا
أشكر hassanhani
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Abed Al Kareem Al Rayyan , Guest Services / Front Office في فندق جزيرة الموز الضحى من أنانتارا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 12 نوفمبر 2021
Dear hassanhani,
Thank you very much for taking a moment to share your comments about our resort.
We're delighted to learn that you enjoyed your time here with us and we thank you for sharing your kind comments and honest feedback regarding your experience.
It is very satisfying to know that we could make your stay a memorable one and I have forwarded your special regards to our team members.
We have noted your comments for the Cleanliness and the Smell this is shared with the concerned department heads for future improvements. Please accept our apologies for the inconvenience you have faced during your stay with us.
With thanks once again and we look forward to the opportunity of welcoming you back to Banana Island Resort Doha by Anantara in the very near future.
Sincerely,
Abed Al Kareem Al Rayyan | Front Office Manager
Banana Island Resort Doha by Anantara
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
273latifaa
2
لم تكن المره الاولى ولكن لاحظت تدني المستوى للخدمات المقدمه عن السابق بشكل كبير جدا
من ناحيه الوصول الى الجزيره لم تكن سياره التنقل متوفره
من ناحيه تاخر الشنط على الوصول الى الفيلا اكثر من ساعه
وتاخر الاسره الاضافيه للاطفال الى المساء
وخدمه التنقل داخل الجزيره جداً سيئه تتاخر اكثر من ٢٠ دقيقه
وعند المغادره تاخر السياره لنقلنا الى المركب ٤٥ دقيقه
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2021
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Minor Hotels
استفسر من 273latifaa عن فندق جزيرة الموز الضحى من أنانتارا
أشكر 273latifaa
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Abed Al Kareem Al Rayyan , Guest Services / Front Office في فندق جزيرة الموز الضحى من أنانتارا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 نوفمبر 2021
Dear Latifa A,
Thank you for choosing to stay with us at Banana Island Resort and for sharing your experience here on Trip Advisor.
It's upsetting to learn that as a repeated guest, your most recent stay with us was not as pleasant; and you have left the resort disappointed.
On behalf of all the team, please accept my apologies for the delays in the service delivery. We are sorry that our efforts were not efficient enough to provide you with a comfortable and joyful stay.
We sincerely value your time and always strive to make our guests stay positive and memorable. We hope you will give us another chance to have you as a guest to restore your trust in Banana Island Resort.
Sincerely,
Svitlana Vovk | Duty Manager,
Banana Island Resort Doha by Anantara
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
kafood
الدوحة, قطر
1
توفير الغرف التي تم حجزها مسبقاً ويجب سرعة تلبية طلب سيارة القولف للتوصيل ، عدد طاقم الاستقبال والضيافة عند الفطور قليل ، وتم خصم مبلغ الحجز كاملاً قبل موعد الذهاب للجزيرة وخصم مبلغ اضافي وعند اجراءات الخروج تم مطالبتي بدفع مبلغ الحجز مرة اخرى
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2021
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Minor Hotels
استفسر من kafood عن فندق جزيرة الموز الضحى من أنانتارا
أشكر kafood
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Abed Al Kareem Al Rayyan , Guest Services / Front Office في فندق جزيرة الموز الضحى من أنانتارا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 12 نوفمبر 2021
Dear kafood,
Thank you for posting this review about your recent stay with us.
It is upsetting to know that your stay was less than perfect. Please accept my apologies for the inconvenience that you mention in your comments.
We sincerely value your feedback and we’re very sorry you were unhappy with our services and experience, I sincerely apologize for the same, this has been shared with our Executives and managers to ensure we do not face this matter again in the future.
While we regret the inconvenience caused to you, we sincerely hope that you will give us another opportunity to restore your faith in Banana Island Resort.
Our prime location will be awaiting you until your next visit and a very warm welcome back will be ensured.
Sincerely,
Abed Al Kareem Al Rayyan | Front Office Manager
Banana Island Resort Doha by Anantara
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.