لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
المكان رائع والتجربه جميله لكن لم تعجبني الخدمه بالاصل لم يكن هناك من يخدم مقابل المبلغ الذي دفعت فالبداية لم يتم فتح الباب لي فدخلت بنفسي والموظفون مشغولون لم يتم استقبالي بمشروب ترحيبي وهناك مغربيه في المطعم العربي للاسف خدمتها سيئه جدا لم تخدمنا وعندما طلبت منها قهوة عربي قالت اسكبي لنفسك!! وذهبت لخدمة شخص اخر؟! لم ارى مثل هذا قط ايضا طلبت من سائق القولف ايصالي الى فعتذر بأن لديه طلب ذاهب اليه ولم يحضر لي سائق اخر
لقد انزعجت جدا من خدمة بعض الموظفين قد تجعلها اخر زيارة لي
تاريخ الإقامة: فبراير 2024
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Mohammed Wazir, General Manager في فندق جزيرة الموز الضحى من أنانتارا, لهذا التعليق
تم الرد 23 فبراير 2024
ترجم التعليق
Dear Go59122569289,
Thank you for taking the time to give us your rating and feedback.
Please accept my apologies that your overall experience did not living up to your expectations. I regret that we were unable to meet our high standards during your recent stay.
Rest assured that your comments have been shared with the team and action will be taken to ensure the issues you experienced are corrected moving forward.
We are committed to providing memorable experiences with exceptional service and therefore we hope to have the opportunity to welcome you back and improve on your experience in the near future.
Thank you again for choosing to stay with us and for your time in sharing your feedback.
Warmest regards,
Mohammed Wazir General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
كل شي جميل بالجزيره وكانت الرحله ممتعه وقد استمتعنا بجوله حول الجزيره واكلنا الغداء في مطعم النهام كان سعره مرتفع بعض الشي وقد استقبلتنا الاخت منيه بقمة الاخلاق والترحيب وقد كانت الرحله ممتعه استمتعنا بالمكان والاجواء ❤️❤️❤️❤️❤️ 🥰🥰🇶🇦❤️❤️
تاريخ الإقامة: فبراير 2024
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Eithar A عن فندق جزيرة الموز الضحى من أنانتارا
أشكر Eithar A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Mohammed Wazir, General Manager في فندق جزيرة الموز الضحى من أنانتارا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 22 فبراير 2024
ترجمة Google
Dear 372eithara, Thank you for taking the time to give us your rating and feedback. We are delighted to learn that you have had a good time here with us and are looking forward to welcoming you back at Banana Island Resort Doha by Anantara. Warmest regards, Mohammed Wazir General Manager.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
منتجع جميل جداً والافطار جميل وموظفة الاستقبال ماريا اضافت للمكان رونق وكذلك المرافق جميله والشاطئ نظيف جداً والافطار والعشاء بالايطالي ممتاز واطلالة الغرفة ممتازه والضيافه ما قصروا معانا وكذلك ترقية الغرفة كانت خيار جيد قدموه لنا ♥️🙏🏻
نصيحة حول الغرف: انصح الجميع بالذهاب للمنتجع وقضاء اجازة ممتعه لا تنسى 🥰🥰
تاريخ الإقامة: فبراير 2024
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
القيمة
الموقع
الخدمة
استفسر من ENG RAAD H عن فندق جزيرة الموز الضحى من أنانتارا
أشكر ENG RAAD H
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Mohammed Wazir, General Manager في فندق جزيرة الموز الضحى من أنانتارا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 22 فبراير 2024
ترجمة Google
Dear engraadh, Thank you for taking the time to give us your rating and feedback. We are delighted to learn that you have had a good time here with us and are looking forward to welcoming you back at Banana Island Resort Doha by Anantara. Warmest regards, Mohammed Wazir General Manager.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
المنتجع رائع والطاقم الذي في المركب لبقين ومتعاونين والاستقبال كان افضل من المتوقع والخدمة ممتازة ومهتمين بأدق التفاصيل يستاهل العودة له مره اخرى لم احفظ اسامي الموظفين لان الكل متعاون ومبتسمين وتوجد فعاليات للاطفال وسينما وصالة بولنغ ومتنوع المطاعم زرت المطعم الايطالي كان لذيذ
تاريخ الإقامة: فبراير 2024
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
الخدمة
استفسر من Fearless42673443541 عن فندق جزيرة الموز الضحى من أنانتارا
أشكر Fearless42673443541
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Mohammed Wazir, General Manager في فندق جزيرة الموز الضحى من أنانتارا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 21 فبراير 2024
ترجمة Google
Dear Fearless42673443541, Thank you for taking the time to give us your rating and feedback. We are delighted to learn that you have had a good time here with us and are looking forward to welcoming you back at Banana Island Resort Doha by Anantara. Warmest regards, Mohammed Wazir General Manager.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
شكراً لكم، استمتعنا معكم المنتجع يقدم تجربة مختلفة وجديدة في منطقة الخليج اتمنى ان تستمرون في هذا التميز شاكرين ومقدرين لكم حسن تعاونكم، الملاحظة فقط كانت في عدم تعاون فريق الحجز وتم التواصل مع الاستقبال اكثر من مرة لحل المشكلة ولم نجد تعاون للأسف من ما أدى الى خسارة مالية
تاريخ الإقامة: فبراير 2024
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
القيمة
الغرف
النظافة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Minor Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من aaljaaidi عن فندق جزيرة الموز الضحى من أنانتارا
أشكر aaljaaidi
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Mohammed Wazir, General Manager في فندق جزيرة الموز الضحى من أنانتارا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 21 فبراير 2024
ترجمة Google
Dear aaljaaidi, Thank you for taking the time to share us your feedback. We are happy that you have had a good time here with us and sorry for any inconvenience occurred during your stay. Your feedback will be shared with our team and will assist us to enhance our services and facilities. We are looking forward to welcoming you back to Banana Island Resort Doha by Anantara in the near future with an improved stay experience. Warmest regards, Mohammed Wazir General Manager.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
اشكركم الشكر الجزيل على الاستقبال والاهتمام وسرعة الاستجابه خلصة الشباب اسامة وسليمان شباب كلهم ذوق وشكر موصول للمدير علي العسود جزيرة رائعه باجوائها الرائعه وكذلك السبا ممتاز حدا شعرنا بالراحة وكذلك نسبة الامان للاطفال عالية نقترح عمل العاب مائية للكبار
تاريخ الإقامة: فبراير 2024
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Assem A عن فندق جزيرة الموز الضحى من أنانتارا
أشكر Assem A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Mohammed Wazir, General Manager في فندق جزيرة الموز الضحى من أنانتارا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 فبراير 2024
ترجمة Google
Dear 975assema, Thank you for taking the time to give us your rating and feedback. We are delighted to learn that you have had a good time here with us and are looking forward to welcoming you back at Banana Island Resort Doha by Anantara. Warmest regards, Mohammed Wazir General Manager.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.