عزيزنا الضيف
نشكركم على إقامتكم معنا في فندق موفنبيك الخليج الغربي. ونحن ناسف أن انطباعكم عن االفندق لم يلبي التوقعات الخاصة بكم، واسمحوا لي أن أعرب عن خالص اعتذارنا
نحن نسعى لتوفير خدمة متفوقة لارضاء كل العملاء، وبالتالي ملاحظاتكم مهمة جدا بالنسبة لنا.
يرجى أن تطمئن ان ادارة الفندق ستعالج هذه المشكلة ومنع حدوثها في المستقبل.
ونحن نقدر مشاركتم لنا، ونأمل أن تتاح لنا الفرصة لتقديم لكم خدمة بشكل أفضل في المستقبل القريب.
مع خالص التقدير
المديرالعام
غادة صادق