موقع الفندق رائع فهو متصل بمجمع ستي سنتر المشهور ، والاستقبال رائع والخدمه ودوده ، الغرف واسعه ، ويعيبه المساج لم يكن بشكل جيد ، مطعم سريدان لاتفوتون تجربة الغداء فيه بالاضافه ل٣ مطاعم متنوعه مثل المطعم الصيني المتخصصالمزيد
Booking.com
Booking.comBooking.com
من البداية الوضع كان في غاية السوء، الفندق مزدحم وعدد الموظفين في الاستقبال غير كافي، تم إلغاء الحجز بدون سبب ودون الرجوع لي وأخذنا وقت طويل لإيجاد غرفه،
خدمة الغرف بطيئة جدا ممكن ان تصل الي كامل اليوم بدون اي استجابه.
الاكل في المطاعم غير متنوع ولا يليق باسم الفندق والخدمة في المطاعم سيئة وعدد الموظفين غير كافي.
تسجيل الخروج بطئ جدا، اخذوا اكتر من ساعة ونصف يحاولوا ان يجدوا السياره الخاصة بِنَا
Dear Walid A
I am so sorry to read the comments following your recent stay with us and I apologise for the inconvenience and delays you encountered during your family Eid vacation.
I hope you will allow us a chance to recover and demonstrate the true Shangri-La experience you would expect when staying at our hotel.
If I can assist with a reservation please contact my office directly and I would be delighted to make arrangements, alex.willats@shangri-La.com
Thank you
كل الشكر والتقدير لفريق العمل لفندق شانغريلا وخدمتهم المميزه
واخص بالشكل استاذ
Mahmoud Mohamed ali
الذي ساعدنا كثيرا لنتمكن من الاستمتاع بقضاء اجازة عيد الاضحى المبارك بهذا الفندق الرائع
Good idea for happy hours (4 to 6 pm).
Excellent services.
Special Thanks for Mr. Mahmoud Mohamed Ali
شكرا جزيلا
Thank you Hanaa A for the lovely comments and so glad you chose to spend your special Eid vacation time with us.
فندق جميل وراقي وموقعه بالقرب من الستي سنتر
ويعتبر المكان الافضل للعائله حيث بركه السباحه مخصصه للاطفال
المطاعم ممتازة في الفندق
الغرف تتعتبر كبيرة الحجم ومناسبه
الهدوء اكثر مايميز الفندق
النادي الصحي ذو طابع جميل وتشعر انك في شرق اسيا
Thank you aldossari80 for the lovely comments and we hope you will visit us again soon.
انا اعجز عن التعبير لهذا الفندق الذي اذهلني بخدمته وبي فرشه وجميع اثاثه الفاخر والمطبخ الجميل وتصاميم الحمامات وتنسيق الاثاث الفاخر والاكسسوارات المتواجده في الحمامات وخدمة النظافه السريعه وسرعة اللفتات لاتوجد تاخير علي المصاعد واستقبال موظفاته السلسات بمعاملاتهم
Thank you BaderEid for your recommendation, we look forward to welcoming you back soon.
لم اكن اتوقع جمال الفندق وروعته ، الاستقبال مميز ولديهم مواقف محانيه ، المسبح تصميمه جميل ومكشوف الغرف رحبه جدا وتتسع ل٣ اشخاص اقل شي والسعر روووووعه انصحكم به ولديهم شقق ايضا والفندق متصل بالساي سنتر
Thank you Almulhim for the wonderful comments. We hope to see you back soon with us at Shangri-La Doha.
