أفشل فندق من فنادق ماريوت من ناحية خدمة و موقع و تعامل مع طاقم الفندق و لقد كنت نائم وعندما استيقطت طلب من مدير الشفت اللليلي دفع يوم كامل بسبب انني كنت نائم و خاصتاً ان هذا الموقف حصل معي في فنادق اخرى لكنهم لم يطلبو تعويض انه فندق فاشل للغاية ولا انصحكم به
Dear Coastal41493037804,
Good morning!
We would like to thank you for taking the time to write your review regarding the mentioned details and we would like to apologize for any frustration caused. We have been informed that our team has reached out to you and the mentioned feedback has been solved.
We thank you once again for your feedback.
Be well,
The Westin Doha Hotel & Spa Team
صراحة مكان جميل جدا ،كانت فرصة لاراحة النفس بعد يوم شاق خصوصا فالويكاند،
و بهذه المناسبة اود شكر جميع الموظفين و خصوصا السيدة امينة و السيد رضا الله على الاستقبال الاكثر من الجيد ، و الخدمة المتميزة
انصح الجميع بزيارة الجلسة الرمضانية على المسبح
مرحبا سيد أحمد،
شكراً جزيلاً لك على التعليق الرائع، كم يسعدنا نعرفة أنك قد إسترخيت بعد أسبوع شاق وأن أمينة و رضا الله كانو ذو خدمة رائعة كالعالدة. يسعدنا أيضاً معرفة ان الجلسة الرماضانية
ونتمنى رؤيتك في الخيمة أيضاً قد أعجبتك
مع خالص التحيات،
الادارة
زيارة ممتعة لفندق ويستن الدوحة مع الأصدقاء في ليالي رمضان استقبال أكثر من رائع من طرف المستخدمين خاصة الآنسة أمينة والسيد رضا الله
صراحة الجلوس بعد الفطار في الخيمة الرمضانية يريح النفس مع الاستمتاع برؤية البانوراما الجميلة.
صراحة ينصح بزيارة هذا الفندق الرائع.
مرحبا سيد حسن،
شكراً جزيلاً لك على التعليق المميز، كم يسعدنا معرفة أن زيارتكم كانت رائعة وقد إستمتعتم بكل لحظة. لقد أعلمنا أمينة و رضا عن تعليقكم وقد أسعدهم ذلك كثيراً.
نتمنى رؤيتكم مرة أخرى،
مع خالص التحيات،
الإدارة
اخترت الفندق بسبب تقييمه وسعره وموقعه المناسب لي. كانت إجراءات الدخول معقولة نوعًا ما، واستلمت الغرفة حسب الحجز.
الغرفة واسعة وتصميمها جميل، وكذلك منطقة الملابس ودورة المياه (نفس المكان). وبها جميع الخدمات المعتادة.
ملاحظاتي كانت على الأرضية القديمة (مفروشة) وعلى أدوات مستلزمات العناية الشخصية التي يفترض أن تكون أفضل، وأخيرًا عدم وجود شطاف يدوي في دورة المياه، وإنما هناك كرسي شطاف.
الفندق كبير بشكل عام، واستخدمت النادي الصحي وأعتبره جيد، ولكن أحد المصاعد كان عطلانًا مما اضطرني للمشي لمسافة طويلة
مرحباً سيد Alraqraq
شكراً جزيلاً لك على التعليق وعلى الملاحظات التي أخذت الوقت لكتابتها. سوف نأخذ كافة التدابير اللازمة .
نتمنى رؤيتك مرة أخرى،
مع خالص التحيات،
الإدارة
أنا ممنون جداً من الخدمة .. وخصوصا من صديقي النيبالي الجميل موهان عامل الخدمة .. إنه طيب وخدوم جداً .. تحياتي له .. والطعام جيد وشكراً لعاملة المطبخ العزيزة رجاء على تقديمها أطيب المأكورات بناء على طلبي .. ممنون لخدمتكم الرائعة
مرحباً emad-mohan
شكراً جزيلاً لك على وقتك الثمين لكتابة هذا التعليق الرائع
. إنه لفرح كبير لنا وإمتنان بمعرفة أنك قد إستمتعت خلال إقامتك. لقد أعلمنا موهان وفريق المطبخ عن تقديرك المميز للخدمة
نتمنى رؤيتك عن قرب وإستقبالك مرة أخرى
مع خالص التحيات
المدير العام
عمار صمد
