لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
سبق سداد مبلغ الحجز اكثر من مره عن ذات الفتره الزمنيه وعند الاستفسار عن الحجز تم التأكيد من الفندق بعدم وجود اي حجز الامر الذي ادي الحجز في فندق اخر و عند التواصل مع الفندق للاسترداد المبلغ ان يتم التعاون وحتي تاريخه لم يتم رد المبلغ او التعاون من جانب الفندق مره سئ جدا
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2023
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Fady Hanna, General Manager في فندق ون تو ون - القرية, لهذا التعليق
تم الرد 8 يناير 2024
تحياتي الحارة من فنادق ومنتجعات فيلاجيو
لقد تلقينا ملاحظاتك بشأن إقامتك الأخيرة معنا ببالغ القلق والأسف.
نيابة عن الإدارة ، نود أن نقدم لكم خالص اعتذارنا عن الإزعاج الذي قد يسببه لك هذا. يرجي تذويدنا ببينات اكثر حول الشكوي ورقم الحجز او رقم للتواصل في اقرب وقت ممكن نحن بالتأكيد لا نرغب في خسارتك كعميل ذي قيمة. نحن على ثقة من أن الزيارة المستقبلية ستعكس بشكل أفضل التزامنا برضا العملاء.
مرة أخرى ، نقدر دعمك بشدة ، ونتطلع إلى الترحيب بك مرة أخرى في فنادق ومنتجعات فيلاجيو.
أطيب التحيات، مدير الفندق
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تم الحصول عليها بدعم من Google. وتخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، صريحةً كانت أم ضمنيةً، بما في ذلك أي ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية، وكذلك أي ضمانات ضمنية تتعلق بقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك.
Ali M
1
تمت كتابة تعليق منذ أسبوع واحد
تاريخ الإقامة: فبراير 2025
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Ali M عن فندق ون تو ون - القرية
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hotel Manager, Owner في فندق ون تو ون - القرية, لهذا التعليقتم الرد منذ أسبوع واحد
ترجمة Google
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
drewaustin75
Glenmore Park, أستراليا
355
تمت كتابة التعليق في 27 نوفمبر 2024 عبر الأجهزة المحمولة
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2024
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من drewaustin75 عن فندق ون تو ون - القرية
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Fady Hanna, General Manager في فندق ون تو ون - القرية, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 نوفمبر 2024
ترجمة Google
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Fokksie
دُبي, الإمارات العربية المتحدة
2431
تمت كتابة التعليق في 13 نوفمبر 2024 عبر الأجهزة المحمولة
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2024
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
استفسر من Fokksie عن فندق ون تو ون - القرية
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Fady Hanna, General Manager في فندق ون تو ون - القرية, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 نوفمبر 2024
ترجمة Google
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
rbhat144163
1
تمت كتابة التعليق في 19 أكتوبر 2024
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2024
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من rbhat144163 عن فندق ون تو ون - القرية
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Fady Hanna, General Manager في فندق ون تو ون - القرية, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 21 أكتوبر 2024
ترجمة Google
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Qarna S
1
تمت كتابة التعليق في 5 سبتمبر 2024
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2024
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
استفسر من Qarna S عن فندق ون تو ون - القرية
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Fady Hanna, General Manager في فندق ون تو ون - القرية, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 8 سبتمبر 2024
ترجمة Google
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.