لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
Dream13696502625

الخدمة اولا

3.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 4 يناير 2019
نرجوا الاهتمام بخدمة العميل ( الحجز غرفتين متصلة ولكن للاسف لم تكن كذالك ولم يتم التجاوب مع الطلب ) والسرير الاضافي مخصص للأطفال والحمام الزجاجي لا يصلح الا للازواج نرجوا الاهتمام بخدمة العملاء وشكرا ،
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
نوع الرحلة: سافر مع الأصدقاء
3.0 من 5 دوائرالقيمة
3.0 من 5 دوائرالغرف
3.0 من 5 دوائرالموقع
5.0 من 5 دوائرالنظافة
2.0 من 5 دوائرالخدمة
4.0 من 5 دوائرجودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب PearlRotana, General Manager في بيرل روتانا كابيتال سنتر, لهذا التعليق
تم الرد 7 يناير 2019
Dear guest,

Thank you for your comments. I apologize for the problems that you encountered during your recent stay. This is not the type of review that we like to see, and I assure you that I will be looking into each point that you have made. If it is convenient, I would like to discuss your experience further, so that I might learn more about how to improve our property and service for you and our other guests.

Please feel free to contact me on pear.hotel@rotana.com to share further insights on your most recent experience.

Thank you for staying with us, and we look forward to get another chance to serve you.

Yours sincerely,
Karim Nahas
General Manager

يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
‪د.إ.‏ ‎1,625‬
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,573‬
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,495‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎1,625‬
على بعد 12.7 كم من بيرل روتانا كابيتال سنتر
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Hotel Entrance
‪د.إ.‏ ‎574‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎512‬
  • Official Website
    ‪د.إ.‏ ‎480‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎512‬
على بعد 11.5 كم من بيرل روتانا كابيتال سنتر
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎772‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
  • Official Site
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎711‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎864‬
على بعد 10.2 كم من بيرل روتانا كابيتال سنتر
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
‪د.إ.‏ ‎900‬
‪د.إ.‏ ‎860‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎889‬
  • travelup.com
    ‪د.إ.‏ ‎900‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎873‬
على بعد 12.0 كم من بيرل روتانا كابيتال سنتر
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎751‬
  • Trip.com
    ‪د.إ.‏ ‎700‬
  • Official Hotel Site
    ‪د.إ.‏ ‎656‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎700‬
على بعد 13.6 كم من بيرل روتانا كابيتال سنتر
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎398‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎411‬
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎371‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎384‬
على بعد 20.5 كم من بيرل روتانا كابيتال سنتر
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎2,577‬
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎2,479‬
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎2,217‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎2,441‬
على بعد 13.3 كم من بيرل روتانا كابيتال سنتر
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎1,827‬
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,768‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎1,827‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,827‬
على بعد 16.8 كم من بيرل روتانا كابيتال سنتر
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
‪د.إ.‏ ‎1,943‬
‪د.إ.‏ ‎1,877‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,940‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎1,919‬
  • StayForLong
    ‪د.إ.‏ ‎1,943‬
على بعد 13.9 كم من بيرل روتانا كابيتال سنتر
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
طالع المزيد من الفنادق في أبو ظبي
التعليقات (894)
تصفية التعليقات
894 نتائج
تقييم المسافر
663
163
33
14
21
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
663
163
33
14
21
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
88 - 93 من 894 تعليق
تمت كتابة التعليق في 30 ديسمبر 2018

الموظفين لايحتملون العمل تحت الصغط ويجاوبون على طلبك وكأنك تسكن بالمجان. عنجهية وقلة ادب واحترام بالتعامل وعدم احترافية. لقد احسست بالاهانة اكثر من مرة وخصوصا من موظفي خدمة صف السيارات ومن في المطعم للافطار. لم اجادل كثيرا فمستواي ارقى منهم بكثير. لن اسكن هناك مرة اخرى

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
2  أشكر Mohammed A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب PearlRotana, General Manager في بيرل روتانا كابيتال سنتر, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 يناير 2019
ترجمة Google

Dear guest,

We would firstly like to thank you for taking some time to write us this review.

It is very unfortunate to know that you were disappointed with your stay and that we did not meet your expectations. Rest assured, I have taken the necessary precautions and have warned the concerned departments regarding your complaint and corrective actions have been taken.

If you would like to discuss further about your experience, please do contact me on pearl.hotel@rotana.com for any further feedback or suggestions that you may have.

I hope these issues will not deter you in staying at the Pearl Rotana and I would be pleased to personally welcome you in your next visit.


Yours sincerely,
Karim Nahas
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 28 ديسمبر 2018

قدمت لعمل و اعجبني الفندق من حيث النظافة والخدمات والطعام .والموظفين في اباستقبال متعاونون جدا خاصة الاستاذ موسى اوصي عليه بشدة واشكره لتعاونه الداءم . .وموظفي البوفيه بصورة عامة داءمي الابتسامة ومرحبون اوصي بهذا الفندق بشدة والمرة المقبلة انشاء الله سيكون خياري ايضا .

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
1  أشكر Resort17499919312
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب PearlRotana, General Manager في بيرل روتانا كابيتال سنتر, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 يناير 2019
ترجمة Google

Dear guest,

Thank you for taking time to share a kind feedback of your stay at Pearl Rotana Capital Centre. We are pleased to know that you had a very good stay experience and particularly appreciated the warmth and hospitality of the mentioned team member.

Our aim is to make our guest feel welcomed and satisfied with their stay and we are happy that we achieved this! This will surely boost our confidence in continuously giving an exceptional service. Your recommendation and compliments towards rooms and their cleanliness and Saffron all day dining are also appreciated.

It is our pleasure to be at your service and we look forward to your next visit.
Yours sincerely,
Karim Nahas
General Manager


الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 28 ديسمبر 2018

الفندق ممتاز جدا والعاملين في الفندق محترمين .. والغرف نظيفه جدا ... وموظف الاستقبال الاخ موسى طيب جدا ومتعاون ويحب المساعده وخدوم جدا في اي وقت ومبتسم وبشوش .. كانت اقامه رائعه وممتعه جدا للاطفال والاهل

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
1  أشكر Stay48715725745
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب PearlRotana, General Manager في بيرل روتانا كابيتال سنتر, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 يناير 2019
ترجمة Google

Dear guest,

Thank you for taking time to share a kind feedback of your stay at Pearl Rotana Capital Centre. We are pleased to know that you had a very good stay experience and particularly appreciated the warmth and hospitality of the mentioned team member.

Our aim is to make our guest feel welcomed and satisfied with their stay and we are happy that we achieved this!

Your recommendation and compliments towards rooms and their cleanliness are also appreciated.

It is our pleasure to be at your service and we look forward to your next visit.

Yours sincerely,
Karim Nahas
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 25 ديسمبر 2018

تمت زيارة هذا الفندق مع جمع من الاصدقاء والعائلة ، من اجل حضور مباراة نهائي كأس العالم للاندية. والاقامة كانت رائعة جداَ. مدى احترام الموظفين وجودة الغرف والمرافق الموجودة في الفندق تجبرك على إعادة التجربة في المستقبل.

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
  • نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
1  أشكر Wander34383222072
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب PearlRotana, General Manager في بيرل روتانا كابيتال سنتر, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 يناير 2019
ترجمة Google

Dear guest,

Thank you for taking some time off to write us this review.

We are glad to hear that you had a nice stay at our hotel during such an important sporting event.

We will be looking forward to welcoming you back.

Yours sincerely,
Karim Nahas
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 25 ديسمبر 2018

كانت اقامتنا في الفندق رائعه كل شيء مريح و كل الموظفين يؤدون عملهم على أكمل وجه كل ما نحتاجه موجود أطفالي كانوا يتمنوا أن تزيد مدة اقامتنا في الفندق و إن شاء الله سوف نكرر تجربة اقامتنا في الفندق كثيرا كل الشكر و التقدير لجميع العاملين بالفندق

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر Fearless14258535585
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب PearlRotana, General Manager في بيرل روتانا كابيتال سنتر, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 يناير 2019
ترجمة Google

Dear guest,

Thank you for taking time to share a kind feedback of your stay at Pearl Rotana Capital Centre. We are pleased to know that you had a very good stay experience with your family.

Our aim is to make our guest feel welcomed and satisfied with their stay and we are happy that we achieved this! This will surely boost our confidence in continuously giving an exceptional service.

Your recommendation and compliments towards our hotel are highly appreciated.

It is our pleasure to be at your service and we look forward to your next visit.

Yours sincerely,
Karim Nahas
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات