كانت رحلة ليوم واحد المنتجع جداً راقي و الترحيب كان اروع من الرائع كما تعودنا من مجموعة روتانا و الضيافة ممتازة عند الدخول كانت القهوة العربية و الرطب المكان فقط يحتاج إلى فعاليات للاطفال حتى الساعه 9 او 8 على الاقل توجد مطاعم في كافيات في الفندق
كهف علاء الدين مكان ممتاز للاطفال
Great to know that you and your kids enjoyed your recent stay with us. Glad to see you soon.
Best regards,
Fabrice Ducry
General Manager
مكان جميل وهادىء ويبعث للاسترخاء وتصميم ممتاز لكن خدمة الغرف كانت تعيسة جدا والنظافة كانت تعيسه وعدم تلبية الطلبات بسرعه وعدم توفير احتاجات الشامبو والمناديل والفوط مع تكرار طلبها عدة مرات وعدم تنظيف الغرفه بشكل جيد عند الطلب
It's nice to hear that you were amazed by the cleanliness of our rooms in the resort. Looking forward to seeing you soon.
Best regards,
Fabrice Ducry
General Manager
اقامة رائعة واجواء مناسبة للعوائل المسابح ممتازة وتعامل الطاقم ممتاز الافطار متنوع ومشهي
الاطلالة خورافية على البحر وجلسات رائعة الرمال على البحر نظيفة
فرق المساعة والانقاذ في كل زوايا المنتجع للمساعدة
Your compliment to our friendly colleagues have been communicated to them and they were delighted with it. Your safety in all areas of the hotel is our primary concern especially if you are in the pool and beach area. Hope to see you soon.
Best regards,
Marc de Beer
General Manager
استمتعنا جدا
الجو كان من صالحنا..المسبح نظيييف جدا واستمتعنا بالسباحه في الحوض الخاص بنا ..الغرف والفيلا بشكل عااام كانت راااائعه من حيث النظافه والديكور ..اتمنى العوده مره اخرى ولكن في الخريف للاستمتاع بالجو اكثر والمشي الى الشاطئ القريب من الفيلا حيث الوصول اليه بكل سهوله
Happy to know that you enjoyed your stay especially the private pool in your villa. Hope to see you soon.
Best regards,
Marc de Beer
General Manager
شكراً لكم على حسن الضيافة لقد كانت تجربة اكثر من رائعة وقد شعرت بأنني اخترت المكان المناسب للإحتفال بعيد زواجي سوف أنصح كل صديق بزيارة هذا المكان الجميل شكراً لكم لقد حظينا بمعاملة جداً متميزة منذ الوصول حتى المغادة
Thank you for your 5 star review and congratulations on your wedding. We hope to welcome you back with us again soon!
Best regards,
Marc de Beer
General Manager
