مكان راقٍ
مرافق نظيفة وجيدة
جيم ممتاز مع أجهزة ذات جودة عالية
موقع ممتاز
الفطور بشكل عام جيد .
سهولة الوصول الى الغرف
مسبح نظيف
نظام التكييف ممتاز
الحمامات كبيرة ونظيفة جداً
مكان واسع لموقف السيارات
وجود فنادق أخرى قريبة المزيد
Expedia.com
اتباع إجراءات سلامة
Booking.comاتباع إجراءات سلامة
Booking.comاتباع إجراءات سلامة
اشكر علاء الدين على طريقة تعامله معنا وعلى مساعدته وتعاونه معنا، فقد ساعدنا كثيرا وكان تعامله معنا رائعه ، وقد كان محترم عند تعامله
وقد كانت الاقامة في الفندق رائعه ومريحة، فقد توفرت جميع الاحتياجات في الفندق.
الفندق ممتاز من البدايه في الاستقبال وبالاخص علاء الدين
والغرفة ممتازة واطلالة جميلة وخدمة الغرف والنظافة ايضا بالنسبة للاكل منوع ولذيذ والمسبح نظيف واطلالته عل البحر حلوه
ناقصه خدمة صف السيارات وبياخد اعلى تقيم بين فنادق الخالديه
Dear dzeina992796,
Thank you for taking the time to share your valuable feedback with us which allows us to better serve our guests in the future. We are delighted to hear that you loved the room, views and service.
Valet parking is currently suspended as a COVID-19 precautionary measure.
We hope to welcome you back in the near future for another opportunity to showcase our truly outstanding standards.
Warm regards,
Tanitia, Marketing Coordinator
انقطاع المياه بسبب صيانه في ثاني يوم من ايام عيد الاضحى و انا حاجز سويت ليلة بالف درهم عشان يمون مافي ماي بالاخر و ما خبروني الا بعد ما عملت check in لو خبروني من قبل اوكي لكن ما حد خبرني ولا ايميل ولا شي
Dear qaisabushehab,
Thank you for sharing your valuable feedback with us, we appreciate your taking the time to write a review as this will enable us to make the necessary improvements.
As the water shutdown was an unscheduled occurrence that required urgent action, we were unfortunately unable to give our guests prior notice.
We apologize for the inconvenience that this caused you during your stay with us and we hope to have an opportunity again in the near future to provide you with the excellent standards that we adhere to.
Warm Regards,
Tanitia, Marketing Coordinator
الخدمة الاسوء والنضافة غير موجودة الموظفين غير متعاونين علي ما اعتقد غياب عنصر الادارة .
الموقع والتصميم جميل جدا غير ذلك لا يوجد شي جيد خصوصا نضافة الغرف خصوصا في وضع الجائحة الحالي علي ما اعتقد فندق نجمتين سيكون احسن بكثير
قام أحد الموظفين بتعامل معي بطريقه غير لائقه وأعطائي معلومات غير صحيحة كذلك خدمه الاتصال لديهم مزعجين حيث قامو بالإتصال على عده مرات متكرره والاستشوار الشعر لا يعمل وفتحه تصريف المياه في الحمام مسدود لا انصح به.
