يمتاز بموقع بالقرب من ابوظبي مول وخدمات على مدار 24 ساعة وصالة رياضية روووعه وإطلاله على البحر وشقق فندقية فيها جميع الخدمات اللوجستية للعائلة ويتميز موظفي الاستقبال بالاحتراف الفائق والمعرفة للإجابة على جميع الاستفسارات
432
97
29
12
13
Travel37312022300
الرياض, المملكة العربية السعوديةتجربه عاديه
تعليق حول Beach Rotana Residences
تمت كتابة تعليق 29 ديسمبر 2018
الفندق متوسط من حيث القيمه مقابل المال موقعه سيء جدا يوجد اعمال حفر مقابل الفندق وتسبب ازعاج كل يوم الشقق غير مزوده بادوات المطبخ وخدمة الغرف تتاخر باحضار الطلبات بالنسبه للنظافه كان يوجد رائحه كريهه بالحمام منذ وصولنا
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018نوع الرحلة: سافر مع العائلة
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SebastianThomas02, Other في Beach Rotana Residences, لهذا التعليق
تم الرد 15 يناير 2019
Dear Travel37312022300,
Thank you for your comments on your recent experience at our hotel, we apologize for the inconvenience you had experienced during your stay. As we value our guests’ feedback, rest assured that we will look into your comments. We hope to see you again soon and allow us another chance to show you ‘treasured times’ with Rotana.
Kind regards,
Mathieu van Alphen
General Manager
Beach Rotana Abu Dhabi
Thank you for your comments on your recent experience at our hotel, we apologize for the inconvenience you had experienced during your stay. As we value our guests’ feedback, rest assured that we will look into your comments. We hope to see you again soon and allow us another chance to show you ‘treasured times’ with Rotana.
Kind regards,
Mathieu van Alphen
General Manager
Beach Rotana Abu Dhabi
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
- Hotels.comد.إ. 1,152
- StayForLong
- Pricelineد.إ. 1,152
- Pricelineد.إ. 395
- Trip.comد.إ. 395
- Official Hotel Siteد.إ. 369
- Hotels.comد.إ. 1,722
- Trip.comد.إ. 1,722
- Pricelineد.إ. 1,703
د.إ. 621
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
- Official Siteد.إ. 642
- Hotels.comد.إ. 586
- Trip.comد.إ. 642
- Hotels.comد.إ. 1,637
- Trip.comد.إ. 1,637
- Pricelineد.إ. 1,637
د.إ. 993
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
- Official Siteد.إ. 1,025
- Agoda.comد.إ. 773
- Vio.comد.إ. 935
د.إ. 712
- Trip.comد.إ. 700
- Official Hotel Siteد.إ. 634
- Pricelineد.إ. 697
- StayForLong
- Pricelineد.إ. 333
- Trip.comد.إ. 333
د.إ. 3,566
- Hotels.comد.إ. 3,529
- StayForLongد.إ. 3,374
- Trip.comد.إ. 3,727
- Hotels.com
- Expedia.comد.إ. 770
- Algotels
التعليقات (583)
تصفية التعليقات
583 نتائج
تقييم المسافر
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
432
97
29
12
13
طالع آراء المسافرين:
جارٍ تحديث القائمة..
43 - 48 من 583 تعليق
Hassan A
1
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من Hassan A عن Beach Rotana Residences
أشكر Hassan A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SebastianThomas02, Other في Beach Rotana Residences, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 ديسمبر 2018
Dear Hassan A,
Thank you for sharing this kind review of our hotel. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us, and we look forward to welcoming you again in Beach Rotana Abu Dhabi.
Best regards,
Mathieu van Alphen
General Manager
Beach Rotana Abu Dhabi
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
BuSultan2017
الفجيرة, الإمارات العربية المتحدة
121
غرف النوم كانت مريحة جداً وكذلك غرفة المعيشة كانت خلابة بإطلالتها الجميلة على البحر. ... ولكن خدمة الغرف كانت تعيسة جدا للأسف.. حيث لم يتم اعطاؤنا رقم خاص بخدمة الغرف وقيل لنا بأن الاتصال لابد أن يكون فقط عن طريق مكتب الاستقبال.. وعندما تم الاتصال بالاستقلال مرارا وتكرارا لم تكن هنالك أي ردود على المكالمات..وفي وقت المغادرة تم الاتصال بهم لإرسال موظف لاستلام الحقائب لم يتم إرسال أي شخص خلال ٢٠ دقيقة مما اضطرني وبقية أفراد أسرتي لأخذ حقائبنا بأنفسنا والنزول بها لاستقبال للقيام بإجراءات المغادرة. . تم إخطار موظفة الاستقبال بهذا الأمر ..
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من BuSultan2017 عن Beach Rotana Residences
أشكر BuSultan2017
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SebastianThomas02, Other في Beach Rotana Residences, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 ديسمبر 2018
Dear BuSultan2017,
Thank you for your comments on your recent experience at our hotel, we apologize for the inconvenience you had experienced during your stay. As we value our guests’ feedback, rest assured that we will look into your comments. We hope to see you again soon and allow us another chance to show you ‘treasured times’ with Rotana.
Kind regards,
Mathieu van Alphen
General Manager
Beach Rotana Abu Dhabi
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
Discover25182027573
1
كل شيء كان جيدا عدا أن المبلغ لليوم الواحد كان مبالغا فيه بالنسبة لمكان الفندق وحجم الغرفة .ومن ناحية الإضاءة ساطعة جدا ولا يوجد خيارات كثيرة لتحكم بها أما بالنسبة لإضاءة الخارجية بالنهار فهي جميله جدا بسبب حجم الشرفة الذي يعطي مجالا كبيرا لضوء .
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من Discover25182027573 عن Beach Rotana Residences
أشكر Discover25182027573
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SebastianThomas02, Other في Beach Rotana Residences, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 ديسمبر 2018
Dear Discover25182027573,
Thank you for taking your time to share your review of our hotel. We are glad to know that you had a nice stay with us, and please rest assured that your comments will be looked into. We are looking forward to welcoming you back again in Beach Rotana.
Kind regards,
Mathieu van Alphen
General Manager
Beach Rotana Abu Dhabi
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
Travel23231876701
منطقة الرياض, المملكة العربية السعودية
1
والطلب كتابة ٢٠٠ كلمة مرهق جدًا ياليت تقلصون العدد إلى كتابة جملة واحدة تصف فيها مشاعرك خلال اقامتكم عندنا هذا افضل بكثير .. شكرا لكم على حرصكم لمعرفة ما أذا كان الزائر قد استمتع في اقامته معكم وهذا يدل على جودة مهنيتكم
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من Travel23231876701 عن Beach Rotana Residences
أشكر Travel23231876701
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SebastianThomas02, Other في Beach Rotana Residences, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 ديسمبر 2018
Dear Travel23231876701,
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us.
It is our pleasure to know that we met your expectations and you enjoyed your stay with us.
We look forward to welcoming you back in the hotel soon, assuring you of our personalized service and best attention at all times.
Kind regards,
Mathieu van Alphen
General Manager
Beach Rotana Abu Dhabi
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
Go36259627868
1
الاستقبال سئ للغاية وتوقع أن يضعوك في حجز مختلف عن ما تم حجزه وطلبه عن طريق الموقع الالكتروني بالاضافة الى التأخير وعدم الاحترافية وللأسف لم يكن أحد منهم متعاون والمشكلة الكبيرة في السوبر فايزر ( مدير الاستقبال ) الذي يزيد الطين بلة وكأن من دخل عليه يريد حجز الفندق كاملاً ، شئ آخر المسبح والشاطئ لا يتبع لهذا المبنى وعليك أن تخرج في الشارع وتذهب للمبنى الثاني .
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2018
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من Go36259627868 عن Beach Rotana Residences
أشكر Go36259627868
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SebastianThomas02, Other في Beach Rotana Residences, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 ديسمبر 2018
Dear Go36259627868,
On behalf of the colleagues and the management team of Beach Rotana, thank you for sharing feedback about your recent stay with us.
After going through your comments, it is easy to see that you were not satisfied during your last stay. I would imagine that you felt the appropriate attention was not there and also responsiveness to your requests. Your comments have been noted and please accept our sincere apologies for any inconvenience this may have caused you.
If there is anything else we can do for you at the moment, please do let us know.
Sincerely,
Mathieu van Alphen
General Manager
Beach Rotana Abu Dhabi
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.