لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
الاطلالة سيئة جدا جداولايوجد اي تعاون من الريسبشن ولا يتم الاهتمام بالطلبات الشخصية كبطانية اضافية ولايوجد كراسي للجلوس على الشاطي الرملي والوصول للشاطيء طريق سيء جدا للأسف لم نسعر بوجىد أي إهتمام إطلالة السويت السيئة كانت صدمة وإتلاف السويت عن السويت المصور في موقع بوكنق صدمة اكبر
لذا لايمك لي التفكير بتكرار التجربة
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SebastianThomas02, Other في Beach Rotana Residences, لهذا التعليق
تم الرد 9 يناير 2019
ترجم التعليق
Dear 7alyousef,
Thank you for your comments on your recent experience at our hotel, we apologize for the inconvenience you had experienced during your stay. As we value our guests’ feedback, rest assured that we will look into your comments. We hope to see you again soon and allow us another chance to show you ‘treasured times’ with Rotana.
Kind regards,
Mathieu van Alphen General Manager Beach Rotana Abu Dhabi
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
لم نحصل على سرير اضافي رغم ان الشقة الفندقية مذكورة انها لاربعة اشخاص...لم تتوفر ادوات بالمطبخ...ولا تجهيزات الحمام لاربعة اشخاص...يبدو ان الفندق يتبع سياسة تقشف حادة..وضعيته لا تتناسب حسب رايي مع فلة ال ٥ نجوم
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من Traveler49706573571 عن Beach Rotana Residences
1 أشكر Traveler49706573571
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SebastianThomas02, Other في Beach Rotana Residences, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 يناير 2019
ترجمة Google
Dear Traveler49706573571,
Thank you for your comments on your recent experience at our hotel, we apologize for the inconvenience you had experienced during your stay. As we value our guests’ feedback, rest assured that we will look into your comments. We hope to see you again soon and allow us another chance to show you ‘treasured times’ with Rotana.
Kind regards,
Mathieu van Alphen General Manager Beach Rotana Abu Dhabi
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
الفندق متوسط من حيث القيمه مقابل المال موقعه سيء جدا يوجد اعمال حفر مقابل الفندق وتسبب ازعاج كل يوم الشقق غير مزوده بادوات المطبخ وخدمة الغرف تتاخر باحضار الطلبات بالنسبه للنظافه كان يوجد رائحه كريهه بالحمام منذ وصولنا
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من Travel37312022300 عن Beach Rotana Residences
أشكر Travel37312022300
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SebastianThomas02, Other في Beach Rotana Residences, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 15 يناير 2019
ترجمة Google
Dear Travel37312022300,
Thank you for your comments on your recent experience at our hotel, we apologize for the inconvenience you had experienced during your stay. As we value our guests’ feedback, rest assured that we will look into your comments. We hope to see you again soon and allow us another chance to show you ‘treasured times’ with Rotana.
Kind regards,
Mathieu van Alphen General Manager Beach Rotana Abu Dhabi
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
يمتاز بموقع بالقرب من ابوظبي مول وخدمات على مدار 24 ساعة وصالة رياضية روووعه وإطلاله على البحر وشقق فندقية فيها جميع الخدمات اللوجستية للعائلة ويتميز موظفي الاستقبال بالاحتراف الفائق والمعرفة للإجابة على جميع الاستفسارات
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من Hassan A عن Beach Rotana Residences
أشكر Hassan A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SebastianThomas02, Other في Beach Rotana Residences, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 ديسمبر 2018
ترجمة Google
Dear Hassan A,
Thank you for sharing this kind review of our hotel. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us, and we look forward to welcoming you again in Beach Rotana Abu Dhabi.
Best regards,
Mathieu van Alphen General Manager Beach Rotana Abu Dhabi
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
غرف النوم كانت مريحة جداً وكذلك غرفة المعيشة كانت خلابة بإطلالتها الجميلة على البحر. ... ولكن خدمة الغرف كانت تعيسة جدا للأسف.. حيث لم يتم اعطاؤنا رقم خاص بخدمة الغرف وقيل لنا بأن الاتصال لابد أن يكون فقط عن طريق مكتب الاستقبال.. وعندما تم الاتصال بالاستقلال مرارا وتكرارا لم تكن هنالك أي ردود على المكالمات..وفي وقت المغادرة تم الاتصال بهم لإرسال موظف لاستلام الحقائب لم يتم إرسال أي شخص خلال ٢٠ دقيقة مما اضطرني وبقية أفراد أسرتي لأخذ حقائبنا بأنفسنا والنزول بها لاستقبال للقيام بإجراءات المغادرة. . تم إخطار موظفة الاستقبال بهذا الأمر ..
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من BuSultan2017 عن Beach Rotana Residences
أشكر BuSultan2017
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SebastianThomas02, Other في Beach Rotana Residences, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 ديسمبر 2018
ترجمة Google
Dear BuSultan2017,
Thank you for your comments on your recent experience at our hotel, we apologize for the inconvenience you had experienced during your stay. As we value our guests’ feedback, rest assured that we will look into your comments. We hope to see you again soon and allow us another chance to show you ‘treasured times’ with Rotana.
Kind regards,
Mathieu van Alphen General Manager Beach Rotana Abu Dhabi
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
كل شيء كان جيدا عدا أن المبلغ لليوم الواحد كان مبالغا فيه بالنسبة لمكان الفندق وحجم الغرفة .ومن ناحية الإضاءة ساطعة جدا ولا يوجد خيارات كثيرة لتحكم بها أما بالنسبة لإضاءة الخارجية بالنهار فهي جميله جدا بسبب حجم الشرفة الذي يعطي مجالا كبيرا لضوء .
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من Discover25182027573 عن Beach Rotana Residences
أشكر Discover25182027573
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SebastianThomas02, Other في Beach Rotana Residences, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 ديسمبر 2018
ترجمة Google
Dear Discover25182027573,
Thank you for taking your time to share your review of our hotel. We are glad to know that you had a nice stay with us, and please rest assured that your comments will be looked into. We are looking forward to welcoming you back again in Beach Rotana.
Kind regards,
Mathieu van Alphen General Manager Beach Rotana Abu Dhabi
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.