الفندق رائع جدا جدا ..وخدمة العملاء متعاونين وسلسون في التعامل معك وساعدني مصطفى كثيرا في الحجز فقد كان مصطفى من أروع الموجودين في خدمة العملاء انصح بالتعامل معه ... واذا أردت زيارة أبوظبي سأعود لهذا الفندق وهناك تذاكر لدخول وارنر او عالم فيراري او ياس وتر ورلد
Dear X4028PX_,
Thank you for writing your review on Trip Advisor and we are glad that you chose to stay at Radisson Blu YAS Island.
It is nice to note that you had an enjoyable holiday with us and we do appreciate your kind acknowledgement of the service provided by our committed team particularly Mustafa.
Thank you for giving us an excellent rating and we look forward to welcoming you back again as our guests in the hotel.
Kind regards,
Bernard D’Souza
Hotel Manager
أقمت في هذا الفندق المريح والعائلي والأفضل من ذلك الخدمة الرائعة والسريعة من الجميع من موظفين الاستقبال وبالأخص Jane و Irene موظفة مهذبة ومتعاونة جدًا وأيضا موظفين خدمة الغرف والغرف نظيفة وكلاسيكية ذات بلاكونات بإطلالة جميلة
Dear RMU19rm82,
Thank you for sharing your review on TripAdvisor and for giving us an excellent rating.
It is a delight to hear that you have had a pleasant stay with us.
We look forward to welcoming you again in the nearest future.
Kind regards,
Devesh Rawat
Hotel Manager
فندق ممتاز ومساحه الغرف واسعه واطلاله جيده ونشكر قسم الاستقبال و بالاخص فؤاد في الاستقبال علي استقباله وتعاونه معنا وان شاء الله نحجز قريب مره اخري ونتمني نحصل الغرفه المتصله ستكون انسب بالنسبه لنا كعائله
Dear O981Flalie,
Thank you for sharing your review on TripAdvisor and for giving us a 5 star rating.
It is a delight to hear that you have enjoyed your stay with us.
We look forward to welcoming you again in the nearest future.
Kind regards,
Devesh Rawat
Hotel Manager
الفندق نظيف وحميل واخص بالشكر والثناء للاخ محمد الفقيه على حسن الاستقبال والحرص على رضاء النزلاء جميعاً و سرعه اجراءات الدخول من عنده و الترحيب والبشاشه في الاستقبال شكرا للجميع وشكرا للاخ محمد موظف محترم
Dear N7802FK_,
Thank you for your review and for giving us a five star rating on TripAdvisor.
It was a pleasure having you as our guest in the hotel.
We look forward to welcoming you back again in near future.
Kind regards,
Bernard Dsouza
Hotel Manager
واجهة الفندق موظف الاستقبال
يجب تثقيفه و توعيته
و يجب إعطاء النزيل معلومات عن المرافق للاستمتاع بها
صيانة الغرف بشكل دوري
توفير اماكن لتسلية الاطفال
شكرا لموظف الاستقبال المصري لمساعدته لي و اسلوبه اللبق و امتصاصه لغضبي
Dear Guest,
Thank you for sharing your review on Trip Advisor.
Your feedback is extremely valuable to us and this has been shared with the team to ensure that the necessary actions are taken to address the shortfall.
We hope that your experience on this particular occasion will not deter you from visiting us again and that we will have an opportunity to be of service in the near future.
Kind regards,
Bernard D’Souza
Hotel Manager
