تجربة رائعة لاتنسى ، مريح لجميع أفراد العائلة، متكامل الخدمات ،المسابح كبيرة وجميلة مع توفر المنقذين في جميع أرجاء المسبح ، فقط لو تم تخصيص مسبح للنساء وكذلك وضع شطاف ماء في دورات المياه بالغرف وكذلك وضع العاب مائية للأطفال ، وبالعموم كانت إقامتي تجربة جميلة ومريحة واتمهى تكرارها قريبا .
Dear TripAdvisor Member,
Thank you for sharing with us your feedback following your recent stay with Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana.
We are happy that you and your family had a great stay with us and you were impressed with our recreation facilities and rooms.
We look forward to welcoming you back to the hotel soon, trusting that we could provide you with the excellent service that you truly deserve.
Yours sincerely,
Eleni Tsolakou
General Manager
انصح به بشدة للعملاء - لن اجد افضل من الفندق من ناحية المرافق والخدمات والغرف والنظافة والموظفين-هدوء الفندق واطلالة الفندق على جميع الجهات - مناظر خلابة واكثر من رائعة - معاملة الموظفين في اللوبي - دخول وخروج سريع
Dear TripAdvisor Member,
On behalf of Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana team, thank you for taking the time to convey your wonderful feedback on this platform.
We are glad that we were able to make your stay with us a memorable experience and thank you for your compliments on our facilities, colleagues’ hospitality and customer service, and rooms.
At Khalidya Palace Rayhaan by Rotana, we always aim to meet our guests’ expectations at all times and your excellent rating do bring a lot of encouragement to the whole team.
Once again, thank you for your feedback and for highly recommending us to the other travelers. We can’t wait to welcome you back to the hotel soon.
Yours sincerely,
Eleni Tsolakou
General Manager
فندق متميز جدا ، أتذكر فيه
إطلالة الغرفة الرائعة على البحر
المرافق الداخلية للفندق بالغة الفخامة
العناية الإحترافية من قبل موظفي الفندق بالمقيمين فيه
توفر وسائل المواصلات تحت الطلب
وجود خدمة ركن السيارات
Dear TripAdvisor Member,
Thank you for your wonderful review of the Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana.
It warms our heart to know that your stay with us was beyond expectations and thank you for highlighting our rooms’ with beautiful view, excellent recreation facilities, and great colleagues’ hospitality. Rest assured that your feedback has been passed on to the team.
We look forward to welcoming you back to the hotel soon for another memorable stay with us.
Yours sincerely,
Eleni Tsolakou
General Manager
مراجعة قائمة الطعام بالمطعم، مقارنة بالأعوام الماضية هناك اختلاف بنوعية واصناف الطعام وخاصة بالفطور، في السابق كانت القائمة تحوي أنواع أكثر وأطيب وأشهى وألذ. العاملين بالمطعم ودودين جداً ولايتأخرون عن تقديم المساعدة والطلبات وشكر خاص لهم جميعاً. بشكل عام النظافة جيدة مع إمكانية تحسين نوعية مسحوق الغسيل الذي يتم استخدامه لغسل المناشف خاصة والبياضات. واستخدام معطر خفيف. بعض المناشف كانت رائحتها غير مريحة رغم أنها نظيفة ١٠٠٪.
Dear TripAdvisor member,
Thank you for staying with us and posting your review on this platform.
We are delighted to know that you loved staying with us and we have once more exceeded your expectations. Thank you for highlighting the improvement of our food and beverage offerings, and our excellent colleagues’ hospitality and customer service. Rest assured that your feedback has been duly passed on to the team.
On the other hand, your comment about the smell of the linen has been taken into consideration.
Once again, thank you for your feedback and we look forward to welcoming you back to Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana, assuring you of our personalized service and best attention at all times.
Yours sincerely,
Eleni Tsolakou
General Manager
كل شيئ رائع ماعدا مدخل حمام السباحة لابد ان تمر بالاستقبال والباب الرئيسي وهذا غريب بعض الشيئ.
بوفيه الافطار محدود جدا على عكس الاماكن الاخرى. ولكن بصفة عامة الفندق رائع والخدمة ممتازة ينصح به للعائلات
Dear TripAdvisor Member,
Thank you for staying with us and posting your review on TripAdvisor.
We are happy that you had a wonderful stay with us and you were impressed with our colleagues’ hospitality and customer service and family friendly facilities.
On the other hand, your constructive comments about the location of the Beach Club entrance and variety of food during breakfast have been noted.
Thank you once again for your feedback and we look forward to welcoming you back to Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana, assuring you of our personalized service and best attention at all times.
Yours sincerely,
Eleni Tsolakou
General Manager
