الفندق ممتاز في كل شيء , إدارة قسم الاستقبال ينقصهم الخبرة , الفطار ممتاز , حمام السباحة رائع , النظافة رائعة , العشاء ممتاز. لا تشعر ابدا بالازدحام داخل الفندق, موقع الفندق رائع, من افضل الفنادق في أبوظبي
5,560
1,766
431
138
137
Hady A
شكرا
تعليق حول خالدية بالاس ريحان من روتانا
تمت كتابة تعليق 16 أغسطس 2019
شكرا لكم على حسن التعامل وسيتم الحجز مرة أخرى وذلك ما دائما نجده في فنادق روتانا اتمنى في كل مرة أجد الجديد والمميز دائما وشكرا لجميع طاقم العمل والتفاعل مع الشكوى وسرعة الاستجابه وحلها على الفور وتقديم الاعتزار
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019نوع الرحلة: سافر مع العائلة
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب KPRayhaanByRotana, General Manager في خالدية بالاس ريحان من روتانا, لهذا التعليق
تم الرد 20 أغسطس 2019
Dear TripAdvisor Member,
There is nothing that warms our heart more than a guest who truly appreciates all our efforts. Thank you very much for your wonderful feedback and it delights us to know that we have exceeded your expectations.
We look forward to welcoming you back to Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana for another memorable holiday in Abu Dhabi.
Yours sincerely,
Chadi Nicolas
General Manager
There is nothing that warms our heart more than a guest who truly appreciates all our efforts. Thank you very much for your wonderful feedback and it delights us to know that we have exceeded your expectations.
We look forward to welcoming you back to Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana for another memorable holiday in Abu Dhabi.
Yours sincerely,
Chadi Nicolas
General Manager
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
Go to your Happy Price
- Booking.com
- Expedia.comد.إ. 1,150
- Hotels.com
- Priceline
- Expedia.comد.إ. 3,321
- Booking.com
- Priceline
- Official Hotel Siteد.إ. 369
- Vio.com
- Booking.com
- ZenHotels.comد.إ. 1,716
- Priceline
- Booking.com
- Expedia.comد.إ. 2,386
- Priceline
- Algotels
- Expedia.comد.إ. 769
- Booking.com
- Booking.com
- Expedia.comد.إ. 1,634
- Priceline
- Booking.com
- Expedia.comد.إ. 584
- Official Site
د.إ. 1,024
استمتع بمزايا حصرية
- Booking.com
- Hotels.com
- Trip.com
- Booking.com
- Official Hotel Siteد.إ. 634
- Priceline
التعليقات (8,032)
تصفية التعليقات
8,032 نتائج
تقييم المسافر
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
5,560
1,766
431
138
137
طالع آراء المسافرين:
جارٍ تحديث القائمة..
58 - 63 من 8,032 تعليق
mohamedalimorsi123
الفجيرة, الإمارات العربية المتحدة
84
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من mohamedalimorsi123 عن خالدية بالاس ريحان من روتانا
أشكر mohamedalimorsi123
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب KPRayhaanByRotana, General Manager في خالدية بالاس ريحان من روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 18 سبتمبر 2019
Dear TripAdvisor Member,
Thank you for sharing with us your recent experience.
We are happy that you were satisfied with your stay with us and you liked our pool facilities, breakfast, cleanliness and location.
With regard to your comment about our Front Desk service, we would appreciate if you can elaborate on your feedback in order for us to check and improve this area.
Once again, thank you for your time and we hope to welcome you back to Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana soon.
Yours sincerely,
Chadi Nicolas
General Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
zmn92011
1
عدم نظافة الغرف عدم وضع الكلينكس والماء وصغر حجم الغرفة رغم أنني اتصلت عند الحجز مع العلم أنني خبرتهم ع عدد الأشخاص ودفعت زيادة ورجعت رحت هناك وما كنت راضية عن السويت وخلوني اشوف غرفة اكبر عن السويت بشوي وقال لي ادا تبينها ادفعي زيادة
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من zmn92011 عن خالدية بالاس ريحان من روتانا
أشكر zmn92011
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب KPRayhaanByRotana, General Manager في خالدية بالاس ريحان من روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 22 أغسطس 2019
Dear TripAdvisor Member,
Thank you for staying with Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana and sharing with us your recent experience.
Firstly, we would like to thank you for staying at the Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana.
On the other hand, we have noted your comment about the room size and housekeeping service issue you encountered. In order for us to check on this, we would appreciate if you could share to us more of your details in this email: khalidiya.rayhaan@rotana.com
It is our desire to maintain and enhance our guests’ satisfaction, your details would be most helpful in this regard.
Once again, we thank you for your time and look forward to hearing back from you at your earliest convenience.
Yours sincerely,
Chadi Nicolas
General Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
Rahmah_star
الرياض, المملكة العربية السعودية
1
فندق رائع وجميل وحبذا فقط لو يتم تغيير اثاث الغرف بجديد مقارنه بمستوىوخدمات الفندق الجميل والاهتمام أيضا بمستى الغداء في مطعم الفندق حيث لم يكن بمستوى فخامة الفندق ومقارنة بسعر البوفيه عموما الفندق رائع بشكل عام وجميل ويستحق الإشادة به والشكر كل الشكل للمسؤولين عنه
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من Rahmah_star عن خالدية بالاس ريحان من روتانا
أشكر Rahmah_star
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب KPRayhaanByRotana, General Manager في خالدية بالاس ريحان من روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 15 أغسطس 2019
Dear TripAdvisor Member,
We would like to thank you for taking the time to write a review of Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana on TripAdvisor.
It is with great pleasure to know that you had a wonderful stay with us. At Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana, we take great pleasure in not just providing the best facilities but as well as ensuring that our service comes from the heart. Therefore, we are glad you appreciated our efforts.
Thank you once again for choosing Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana for your stay in Abu Dhabi and we look forward to welcoming you back to the hotel on your next visit.
Yours sincerely,
Chadi Nicolas
General Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
khdair90
الدمام, المملكة العربية السعودية
1
الفندق جميل بمرافقه ولكن الأثاث في الغرف قديم ومكان الإفطار غير منظم وفيه ازعاج والإفطار غير متنوع والمسبح يغلق مبكرا والمطعم المطل على المسلح أسعاره غالية ومبالغ فيها
واعجبني المساحة الكبيرة للمسابح وألعاب الاطفال
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من khdair90 عن خالدية بالاس ريحان من روتانا
أشكر khdair90
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب KPRayhaanByRotana, General Manager في خالدية بالاس ريحان من روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 15 أغسطس 2019
Dear TripAdvisor Member,
Thank you for staying with us and posting your review on this platform.
We are glad that your overall stay with us was satisfactory in general.
On the other hand, we regret to know about the inconvenience you encountered during your breakfast experience. I would like to kindly inform you that our selection and prices we offer for our Food and Beverage items are competitive and in line with the other 5-star hotels in the city. Nonetheless, your comment is noted and will be considered in case of any rate related adjustments.
We look forward to welcoming you back to Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana, assuring you of our personalized service and best attention at all times.
Yours sincerely,
Chadi Nicolas
General Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
a77mdx6
الليث, المملكة العربية السعودية
1
الخالديه بلاس اقول عنها منتجع وجدا جميله لوقوعها على الشاطي ومسبحها الجميل ومطاعمها وخدمة مميزه من موظفي وعمال
وهناك صالة الجم البخار والسونا والجاكوزي والسونا جميلة .اشكر الفندق على توظيف عرب ليتمكن الاشخاص من الحديث والوصول للخدمة في اسرع وقت ممكن
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من a77mdx6 عن خالدية بالاس ريحان من روتانا
أشكر a77mdx6
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب KPRayhaanByRotana, General Manager في خالدية بالاس ريحان من روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 15 أغسطس 2019
Dear TripAdvisor Member,
Thank you very much for posting your review on this platform.
It warms our heart to know that you had a wonderful stay with us and thank you for highlighting our beach and scenery
Once again, thank you for your feedback. We can’t wait to welcome you back to Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana for another memorable stay with us.
Yours sincerely,
Chadi Nicolas
General Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.