لقد وعدني الفندق بتعديل الغرفة ( مناسبة زواج ) و لتي لم أرى اي شي منها ، و جاء احد العاملين و قدم لي كوب واحد من العصير و بعض التمر لشخص واحد و للعلم انني مع زوجتي و طفلاي ، و بتالي سوف نتقاسم العصير لذلك رفضت العصير و لم يأتي احد يسألني لماذا رفضت العصير و هذا دليل على بخل الفندق لتقديم عصير واحد لعائلة كاملة و التي لا يقوم بها فندق صاحب ٥ نجوم . من غير المشاكل الأخرى . المزيد
Booking.com
Booking.com
Hotels.com
Booking.com
Booking.com
Booking.com
Booking.com
Expedia.com
StayForLong
النظافة العامة خبرة الموظفين القائمين على العمل في الفندق تولد شعور بالراحة مما تجعلني ارغب في البقاء مدة أطول من المدة التي قضيتها، توجد أماكن مخصصة للأطفال ليقومون بفعاليات لهم وبرامج مرحة.
موقع الفندق ممتاز و قريب من الأماكن المهمه في مدينة أبوظبي
Dear TripAdvisor Member,
Thank you for taking the time to share with us your recent experience.
We are happy to know that we were able to make your stay with us a memorable one. Thank you for highlighting our excellent colleagues’ hospitality and customer service, cleanliness and location. Rest assured that your compliments have been passed on to the team.
Once again, thank you for staying with us and we look forward to welcoming you back soon.
Yours sincerely,
Chadi Nicolas
General Manager
كانت اول زيارة لي لأبوظبي ومع العائلة الحمد لله الذي وفقنا في اختيار الفندق
كل الموظفين بصراحة مميزيين واشكر ادارتكم تم الوصول الساعة 10.30 ص واشكركم على تعاونكم وتم الدخول الساعة تقريبآ 11
توجد ملاحظات نرجو الاعتناء بهاء وخاصة لنا كمسلمين وتهم الخليجيين والعرب /
1- عدم وجود شطاف ماء داخل الحمام
2- عدم وجود سجادة صلاة مع المصحف (القرءان الكريم)
اشكركم جزيلآ على حسن التعامل والاعتناء بالنزلاء واشكركم على نظافة وتميز المكان
شكرآ شكرآ لكم
Dear TripAdvisor Member,
Thank you for staying with Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana.
We are delighted to know that your fist visit in Abu Dhabi was enjoyable and you had a wonderful stay with us. We appreciate your flattering comments about our excellent colleagues’ hospitality and customer service, and cleanliness.
With regard to the lack of prayer mat and Quran in the room, we would like to highlight that we do provide these items upon guests’ request only.
Once again, thank you for your feedback and we look forward to welcoming you back to the hotel soon, assuring you of our personalized service and best attention at all times.
Yours sincerely,
Chadi Nicolas
General Manager
هذا الفندق يعتبر من أفضل الفنادق للعوائل في أبوظبي حيث يحوي كافة المرافق التي يحتاجها الأهل لأطفالهم من مسبح كبير لكافة الاعمار و معسكر للاطفال وصالة رياضية و ملاعب سكواتش بالاضافة الى الشاطئ والمطاعم والخدمات الممتازه. وكذلك الغرف العائليه. وموقعه قريب من الكورنيش ومارينا مول
Dear TripAdvisor member,
Thank you for taking the time to share with us your recent experience.
We are happy to know that you and your family had a wonderful stay with us. Thank you for highlighting our rooms, accessible location, amazing recreation facilities, restaurants and colleagues’ hospitality and customer service.
We look forward to welcoming you back to Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana soon, assuring you of our personalized service and best attention at all times.
Yours sincerely,
Chadi Nicolas
General Manager
مكان رائع للعائلات ولزوار الاجانب مما يتيح لهم تجربة حسن الضيافه اماراتيه من القهوه العربيه ورطب وهناك ايضاً جلسات عربيه لتصوير مما بتيح لزائر استمتاع بالمسبح الكبير وشاطئ البحر ويحتىي ايضاً على محال تجاريه ومطاعم
Dear TripAdvisor Member,
We are pleased to read your wonderful comments regarding your stay with us.
Thank you for your perfect 5-star rating, and we are delighted to know that you had an enjoyable stay with us. Your flattering feedback about our family friendly facilities will surely serve as an encouragement for us to continually strive for excellence.
Once again, thank you for your feedback and we look forward to welcoming you back to Khalidiya Palace Rayhaan, assuring you of our personalized service and best attention at all times.
Yours sincerely,
Chadi Nicolas
General Manager
١. بهو الاستقبال كبير وروعه
٢. موظفين الاستقبال لطفاء مع كل العملاء .
٣. واجهة مشكله صغيره وسرعان ما تم حلها بكل بساطه .
٤. والغرف معظمها كبيره تكفي ٣ اسره
٥. وحوض السباحه رائع
٦. الافطار متنوع
٧. بإختصار فندق ٥ نجوم .
Dear TripAdvisor member,
Thank you very much for your encouraging comments regarding your stay at Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana.
It is such heartwarming to read that you had a wonderful stay with us, and we exceeded your expectations in all aspects of our service and facilities. Moreover, thank you for acknowledging our colleagues' efforts in ensuring your stay is nothing short of outstanding. Rest assured that your compliments have been passed on to the team.
Thank you once again for your feedback and highly recommending us to the other travelers. We look forward to welcoming you back during your next visit.
Yours sincerely,
Chadi Nicolas
General Manager
