من أجمل المنتجعات الي سكنت فيها
فخامة ونظافة وتعامل جميل ومرافق جميلة وفطور لذيذ
لكن يحتاج المزيد من الانشطة البحرية فقط
أشكر Charity و Elm على التعامل الراقي في تسجيل الدخول والخروج ، وبعيد الزيارة ان شاء الله في الفترة القادمةالمزيد
Curio by Hilton
StRegis.com
Booking.com
عند الدخول للفندق لايوجد خدمة صف السيارات. الله يعينك تروح للموقف. عند الخروج من الفندق لم يخدمنا احد في حمل الحقائب. الغرف مزعجه وغير مطله بشكل مباشر على البحر وسعرها مبالغ فيه ٢٩٠٠ ريال الليله. اطلاله الغرف على ازعاج الأطفال وازعاج المطعم. لا اظن تكرار الحجز عندهم.
Dear 283abdulrahima,
I do hope that you will not judge us on this one experience and that you will give us the opportunity of making up for these incidents and welcoming you back to our hotel in the near future.
Once again, our sincere apologies and we look forward welcoming you back soon so we can exceed your expectation.
Best Regards,
Savino Leone
General Manager
كل شي في الفندق ممتاز من حيث النظافه والهدوء والخدامات المقدمه وكذلك العاملين في الفندق بشوشين المطاعم الموجوده في الفندق اكثر شي عجبنا اطلاله الفندق والهدوء بين الغرف
كل الشكر والتقدير لهم وعلى تعاونهم
Dear Bakhita2050,
Thank you for choosing Jumeirah at Saadiyat Island Resort and for taking time to post your review. We are delighted to know how much you loved our location, friendly service and luxurious amenities. We are always striving for excellence, so your feedback is especially nice to read. We value your business and hope to have the privilege of hosting you again!
Best Regards,
Savino Leone
General Manager
بصراحه كانت تجربه مره مب حلوه سرفيس زيرو زرت فندق قبل شهر كان تاخير فرد وتأخير فطلب اكل وفوق هدا اكل مب حلو مالح وخبرتهم ماكان في اي اهتمام طلبت مره تانيه نفس شي ومع هذا كرننا زياره امس لانه حبينا اطلاله ع بحر كنت اتمنى ان يكون اي تغيير بس للاسف نفس شي خدمات زيرو تاخير فرد كنت ابغي اخد موعد مع سبا اتصل ماكو رد معقوله ماحد ف ريسبشن مستغربه بعد اكل مالح نفس تجربه قبل عموما اطلاله حلوه بس خدمات زيرو
Dear SultanTraveler123,
Please accept our sincere apologies for the inconvenience regarding the poor service and culinary experience you had in room service. This is certainly not the level of service we are known for and can fully understand your disappointment concerning the same.
I have personally passed your concerns to our Team in order to review our standards and provide further coaching in delivering our service standards.
Best Regards,
Savino Leone
General Manager
مريح الفندق سويت بانوراميك انصح فيه وبقوه مريح جدا بس ياريت يخفضون السعر انا خذت ثلاث ليالي وحبيته النظافه والاكل والخدمه وكل العاملين خدمتهم ممتازه بس لما اشتكيت عليهم عن الدم اللي موجود في الفراش قالو بنسوي تحقيق ماعيبني لان المفروض يخدمون العميل مش يشككون في نزاهة العميل
Dear Amarin1979,
Hello, Great to hear we were able to make your stay a great one! We look forward to hosting you with us again very soon!
Best Regards,
Savino Leone
General Manager
رووووووعه الاطلاله جميله ع البحر فندق مريح و التصميم فنن اجمل و انظف فندق في الامارات و يستحق التجربه تحيه خاصه للشيف المطعم الايطالي ماري ماري و The chef simone ، و الموظفه renuka لطيفه في اللوبي
Dear Mona_Baras,
Thank you for your amazing review of our hotel. It was our pleasure having you as our guest and are pleased to hear you had a wonderful stay with us. I am pleased to hear that our staff was able to assist in your stay, and a special thank you for recognizing our team members. We will be sure to pass your comments onto the team.
Best Regards,
Savino Leone
General Manager
