لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
الفندق وايد حلو و نظيف و هادي حجزت قبل اسبوع ليله وحده بس و استمتعت وايد وايد وحتى ولدي صغير ارتاح فيه وايد حجزنا الغرف الي تحت و نطلع من الغرفه على طول ع المسابح و المطاعم و الشاطئ وقررت احجز ليلتين هذا الويكند و حجزت و نفس يوم الوصول كلمتهم الصبح قبل ما اوصل اني اريد نفس موقع الغرفه السابقه و عطوني ١٤٢ مقابل المسبح مباشرة و عند المطاعم وكنت طالبه ورد و هديه طلبت منهم وضعها في الغرفه قبل الوصول و عند الوصول لم تكن الغرفه جاهزه ولا نظيفه حتى صارت ٤ عصرا و طلبت منهم الاستعجال و بلغوني انني سانتظر اكثر بسبب انها الان ستتعقم و لان ابني انزعج و كان يبكي و يبي ينام اضططرت ان اسالهم عن اي بديل او حل فاعطوني غرفه ١٣١ للامانه الغرفه نظيفه و حلوه و تشبه الغرفه القديمه في كل شي و المستوى الا انني انزعجت انني لم استطع الغدا و العشا في مطاعم الفندق بسبب نوم ابني في الغرفه و المطاعم بعيده او الدخول للمسبح حتى لو ابني نايم و انا دايما ادور الي يناسبني و يناسب ابني وراحته و الصراحه يوم حجزت يوم واحد و شفت المكان تحمست و حجزت ليلتين ثاني مره بس للاسف ماقدرت استانس باليومين لان المكان كان مقيدني و الرشاش في الحمام للشور كان خربان ما يشتغل واتاخرو علي في الورد و المفاجاه الي كنت محظرتنها لزوجي 💔 و رشاش الحمام كان خربان
وشكرا
تاريخ الإقامة: مايو 2022
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
من أجمل المنتجعات الي سكنت فيها فخامة ونظافة وتعامل جميل ومرافق جميلة وفطور لذيذ لكن يحتاج المزيد من الانشطة البحرية فقط أشكر Charity و Elm على التعامل الراقي في تسجيل الدخول والخروج ، وبعيد الزيارة ان شاء الله في الفترة القادمة
تاريخ الإقامة: فبراير 2022
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من m0hammed221 عن Jumeirah Saadiyat Island
أشكر m0hammed221
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Daphne von Solms, Other في Jumeirah Saadiyat Island, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 17 فبراير 2022
ترجمة Google
Dear m0hammed221,
Thank you so much for your review of our hotel and the kinds words about our staff. I am pleased to hear that you enjoyed your stay with us. A special thank you for recognizing our team members - I will be sure to pass your comments onto the team. We look forward to welcoming you back to Jumeirah at Saadiyat Island Resort.
Best Regards,
Savino Leone General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عند الدخول للفندق لايوجد خدمة صف السيارات. الله يعينك تروح للموقف. عند الخروج من الفندق لم يخدمنا احد في حمل الحقائب. الغرف مزعجه وغير مطله بشكل مباشر على البحر وسعرها مبالغ فيه ٢٩٠٠ ريال الليله. اطلاله الغرف على ازعاج الأطفال وازعاج المطعم. لا اظن تكرار الحجز عندهم.
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2021
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من 283abdulrahima عن Jumeirah Saadiyat Island
أشكر 283abdulrahima
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Daphne von Solms, Other في Jumeirah Saadiyat Island, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 23 نوفمبر 2021
ترجمة Google
Dear 283abdulrahima,
I do hope that you will not judge us on this one experience and that you will give us the opportunity of making up for these incidents and welcoming you back to our hotel in the near future.
Once again, our sincere apologies and we look forward welcoming you back soon so we can exceed your expectation.
Best Regards,
Savino Leone General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
كل شي في الفندق ممتاز من حيث النظافه والهدوء والخدامات المقدمه وكذلك العاملين في الفندق بشوشين المطاعم الموجوده في الفندق اكثر شي عجبنا اطلاله الفندق والهدوء بين الغرف كل الشكر والتقدير لهم وعلى تعاونهم
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2021
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من Bakhita2050 عن Jumeirah Saadiyat Island
أشكر Bakhita2050
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Daphne von Solms, Other في Jumeirah Saadiyat Island, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 21 سبتمبر 2021
ترجمة Google
Dear Bakhita2050,
Thank you for choosing Jumeirah at Saadiyat Island Resort and for taking time to post your review. We are delighted to know how much you loved our location, friendly service and luxurious amenities. We are always striving for excellence, so your feedback is especially nice to read. We value your business and hope to have the privilege of hosting you again!
Best Regards,
Savino Leone General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
بصراحه كانت تجربه مره مب حلوه سرفيس زيرو زرت فندق قبل شهر كان تاخير فرد وتأخير فطلب اكل وفوق هدا اكل مب حلو مالح وخبرتهم ماكان في اي اهتمام طلبت مره تانيه نفس شي ومع هذا كرننا زياره امس لانه حبينا اطلاله ع بحر كنت اتمنى ان يكون اي تغيير بس للاسف نفس شي خدمات زيرو تاخير فرد كنت ابغي اخد موعد مع سبا اتصل ماكو رد معقوله ماحد ف ريسبشن مستغربه بعد اكل مالح نفس تجربه قبل عموما اطلاله حلوه بس خدمات زيرو
تاريخ الإقامة: مارس 2021
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
استفسر من SultanTraveler123 عن Jumeirah Saadiyat Island
أشكر SultanTraveler123
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Daphne von Solms, Other في Jumeirah Saadiyat Island, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 مارس 2021
ترجمة Google
Dear SultanTraveler123,
Please accept our sincere apologies for the inconvenience regarding the poor service and culinary experience you had in room service. This is certainly not the level of service we are known for and can fully understand your disappointment concerning the same. I have personally passed your concerns to our Team in order to review our standards and provide further coaching in delivering our service standards.
Best Regards,
Savino Leone General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
مريح الفندق سويت بانوراميك انصح فيه وبقوه مريح جدا بس ياريت يخفضون السعر انا خذت ثلاث ليالي وحبيته النظافه والاكل والخدمه وكل العاملين خدمتهم ممتازه بس لما اشتكيت عليهم عن الدم اللي موجود في الفراش قالو بنسوي تحقيق ماعيبني لان المفروض يخدمون العميل مش يشككون في نزاهة العميل
تاريخ الإقامة: يناير 2021
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من Amarin1979 عن Jumeirah Saadiyat Island
أشكر Amarin1979
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Daphne von Solms, Other في Jumeirah Saadiyat Island, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 8 فبراير 2021
ترجمة Google
Dear Amarin1979,
Hello, Great to hear we were able to make your stay a great one! We look forward to hosting you with us again very soon!
Best Regards,
Savino Leone General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.