لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
١-الفندق اقل من الاوقعات بعض الديكورات جميله والبعض الاخر صراحه ايب الهم والغم تقول داش مستشفى
٢- الموظفين عديمين خبره عسى ما اسالهم عن شي مايعرفون وكل ما اطلب شي مرات يسونه ومرات يطنشونه على المزاج
٣- مدير الرسبشن ماذكر اسمه حده (وقح وقليل ذوق) كنت قاعد اسوي check in بكل وقاحه يقولي لمن تسوي check out بسرعه ابيك تفضي الغرفه لان راح يصادف خميس ومانقدر نخليك مده اطول قتله مو مشكله طيارتي ساعه ٣ الظهر كل الى احتاجه منك ساعه اضافيه يعني اتم لي ال١ ظهرا قالي والله ماقدر مزحومين ولمن قتله وين المدير ممكن اكلمه؟؟ صدمني وقالي انا المدير قتله اذا المدير وتتكلم بهالطريقه الموظف العادي شلون يتكلم؟؟؟؟
٣- بعض موظفين الرسبشن مايفهمون شي وكله منفسين لي درجه اني تعاملت وياهم بمثل طريقتهم عشان يحسون بالناس
٤- خدمه الكونسيرج فاشله مايعرفون شي ولا يفهمون شي بالنسبه لي اول مره اروح ابوظبي يعني ماعرف الاماكن والكونسيرج عسى ماتقولهم شي او مكان تروحله مايفهمون واذا ساعدوك حدهم تاكسي او يقولون لك روح عالم فيراري وللامانه انا بمجهودي وبقوقل قدرت اعرف اماكن اروح لها في ابوظبي ولا اذا عالفندق صراحه نصهم مايعرفون شي
٥- موظفين التنظيف والروم سيرفس استغربت انهم وايد الطف واطيب من الموظفين الى يتعاملون مع النزلاء بالفندق
٦- الغرف مستواها جدا ضعيف مو مثل التسويق الى شفناه بالاعلانات والدعايات عن الفندق ارضيه الغرف رديئه والحمام حده غير مريح ديكور الغرف الجوده فيه جدا رديئه وصراحه ازعاج تسمع صوت الغرف الى يمك تقريبا يوميا اقوم من النوم من ازعاج الغرف المجاوره وهذا غلطه الفندق مو حاط عازل صوت
٧- المطاعم فاشله وصراحه دون المستوى الى داخل الفندق
٨- للاسف سعر الليله وايد غالي على مستوى فندق ضعيف يعني هالفندق مادفع فيه ١٠ دنانير لليله الوحده
٩- صراحه المسبح فلم هندي مافيه تنظيم عيالنا يلعبون والناس كل واحد شكبره قاعد ينط وينقز بالمسبح بدون تنظيم من مشرفين المسبح انشالله مايعورون الصغار يعني
١٠- كل شي داخل الفندق غير مريح والله ماصدقت يوم سويت شيك اوت اني نفسيا ارتحت
والله ثم والله ان الفندق كان فاضي ومافي زحمه يعني الموظفين مفروض مايكون عليهم ضغط عشان احط لهم عذر انهم يتصرفون بهالطريقه السوال لو كان الفندق زحمه شلون راح يتصرفون؟؟
الميزات: قريب من عالم فيراري قريب من عالم ورنر بروذر قريب من عالم ياس قريب من ياس مرينا قريب من ياس مول
هذا الى يميزه الموقع فقططططط ولا اهو اخر مره راح اروح فيها هالفندق وخلاني للامانه اخر مره اروح ابوظبي
فعلا دبي غير غير غير غير مافي مقارنه بين العاملين في دبي وابوظبي من ناحيه الفنادق والاهتمام بالسياح
تاريخ الإقامة: يوليو 2019
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب YasHotelManagement, Front Office Manager في فندق ياس, لهذا التعليق
تم الرد 31 يوليو 2019
عزيزي abdullahU9026DL,
شكرًا لاختيارك الإقامة معنا هنا في فندق ياس أثناء زيارتك الأخيرة إلى أبوظبي ، وشكراً لك على الوقت الذي أمضيته في مشاركة ملاحظاتك.
نأسف جدًا لقراءة تجربتك معناو نأسف لأن إقامتك لم تكن كما كنت تتوقع. إن توفير أعلى مستويات الضيافة هو أولويتنا الأولى ونأخذ تعليقاتك على محمل الجد. وسأكون ممتنا لو تفضلتم بإرسال رسالة بريد إلكتروني إلي yas.info@marriott.com ، ومشاركة بياناتك معنا وسوف نقوم بالاتصال معك.
نتطلع إلى الاستماع منك.
مع أطيب التحيات، نيازى يوسف
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفندق فخم و راقي و تعامل الموظفين اكثر من رائع. شكرا لموظف الاستقبال عبدالهادي و مسؤولة الاستقبال بالمطعم ربيعة. انصح اي زائر للفندق يحتاج مساعده او شرح عن امتيازات الإقامة بالفندق بالتوجه لهم و ما راح يقصرو معه.
تاريخ الإقامة: مارس 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من RiyadhA11 عن فندق ياس
1 أشكر RiyadhA11
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب YasHotelManagement, General Manager في فندق ياس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 مارس 2019
شكرا على تعليقاتكم الرائعة، RiyadhA11, نتطلع لزيارتك مرة ثانية في فندق ياس!
مع أطيب التحيات،
فايق السعداني المدير العام
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
meshari0o0
11
تمت كتابة التعليق في 20 يناير 2019 عبر الأجهزة المحمولة
الفندق جميل و هادئ وتصمايم الغرف جميلة و عصرية ويقع بالقرب من المطار و ياس مول ولكن مشكلة الفندق هو الازعاج من سيارات السباق ونشكر موظفين الأستقبال على حسن المعاملة و بالأخص الأخ (حكيم ) على اسلوبه الراقي
تاريخ الإقامة: يناير 2019
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
استفسر من meshari0o0 عن فندق ياس
1 أشكر meshari0o0
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب YasHotelManagement, General Manager في فندق ياس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 21 يناير 2019
نشكركم على الوقت الذى منحتمونا إياه لمشاركة تجربتكم معنا، meshari0o0!
ملاحظاتكم تهمنا وتعني لنا الكثير أي أنها سوف تساعدنا في الأرتقاء بمستوى خدماتنا. نتطلع لزيارتك مرة ثانية ونأمل أن نحظى بخدمتكم قريباً في فندق ياس أبوظبي
مع أطيب التحيات،
جاسون هاردينك المدير العام
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
memoali_1
الدمام, المملكة العربية السعودية
2135
تمت كتابة التعليق في 31 أغسطس 2018 عبر الأجهزة المحمولة
فندق جميل ونظيف جدا فطوره متعدد الجنسيات الغرف نظيفة ومتطورة لمن يحب التصاميم العصرية الفندق مكون من مبنيين يجمع بينهما جسر الفندق من الخارج يحتوي على تصميم هندسي عصري مميز ولهواة السرعة يمكنك مشاهدة السيارات المنطلقة وهي تمر من اسفل الفندق وهناك ايضا منظر جميل جدا للمارينا
تاريخ الإقامة: أغسطس 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من memoali_1 عن فندق ياس
1 أشكر memoali_1
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب YasHotelManagement, General Manager في فندق ياس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 3 سبتمبر 2018
شكرا على تعليقاتكم الرائعة، memoali_1! نتطلع لزيارتك مرة ثانية في فندق ياس أبوظبي!
مع أطيب التحيات،
جاسون هاردينك المدير العام
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Al666666Al
مدينة الكويت, الكويت
47
تمت كتابة التعليق في 17 أغسطس 2018 عبر الأجهزة المحمولة
الفندق ممتاز وليس به اي مشاكل لكن ازعاج حلبه السيارات مبالغ فيه غير معقول يستمرون الى قرب منتصف الليل اغلب سكان الفندق سياحه ومعهم أطفال يجب تحديد أوقات مناسبه للسيارات نهارا خصوصا ان بوفيه الافطار بوقت مبكر اذا مانقدر ننام طول الليل كيف نستيقظ ثاني يوم
تاريخ الإقامة: أغسطس 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Al666666Al عن فندق ياس
1 أشكر Al666666Al
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب YasHotelManagement, General Manager في فندق ياس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 أغسطس 2018
نشكركم على الوقت الذى منحتمونا إياه لمشاركة تجربتكم معنا، Al666666Al!
ملاحظاتكم تهمنا وتعني لنا الكثير أي أنها سوف تساعدنا في الأرتقاء بمستوى خدماتنا. نتطلع لزيارتك مرة ثانية ونأمل أن نحظى بخدمتكم قريباً في فندق ياس أبوظبي
مع أطيب التحيات،
جاسون هاردينك المدير العام
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
الفندق رائع وجميل من الخارج ومن الداخل لسوء الحظ لم أستطيع النوم من ازعاج حلبة السيارات الطعام جيد والخدمة جيدة وموقع الفندق مميز في جزيرة ياس أتمنى من إدارة الفندق ابلاغ النزلاء اذا كان هناك اي نشاط في حلبة السيارات لكي لا ينزعج النزيل في وقت راحته ويكون لديه علم مسبق بإزعاج صوت السيارات
تاريخ الإقامة: مايو 2018
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من ahmadabed89 عن فندق ياس
أشكر ahmadabed89
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب YasViceroy, General Manager في فندق ياس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 17 مايو 2018
نشكركم على الوقت الذى منحتمونا إياه لمشاركة تجربتكم معنا، ahmadabed89!
ملاحظاتكم تهمنا وتعني لنا الكثير أي أنها سوف تساعدنا في الأرتقاء بمستوى خدماتنا. نتطلع لزيارتك مرة ثانية ونأمل أن نحظى بخدمتكم قريباً في فندق ياس فايسروي.
مع أطيب التحيات،
مارك جريفيتس نائب الرئيس الاقليمي ومدير عام
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.