كانت زياره ممتعه للغايه واجواء استثنائيه كما يلتزم الفندق بالاجراءات الاحترازيه لجائحه كوفيد 19 والتعقيم المستمر لكافة المرافق ورغم الاوضاع الراهنة يمتاز الفندق بجودته وخدماته اللامحدوده وكل الشكر و التقدير للموظين (ikram , shane, chitra) وذلك لاستقبالهم الاكثر من رائع من خلال زياراتي المتكرره للفندق وتسهيل اجراءات الدخول والخروج دون عناء ومعرفتهم التامه باليروتوكل الاستقبال والتعاون مع النزلاء واشعار النزيل بالراحه من خلال لطفهم وابتسامتهمالمزيد
Booking.com
Booking.comBooking.comBooking.com
Expedia.com
Expedia.comExpedia.com
Expedia.com
Expedia.comExpedia.com
شكرا لموظفين الاستقبال وخصوصا شين إكرام سيمونا كلهم متعاونين وحامل الحقايب شكرا جدا وسوف نعود الله يعطي العافيه والفندق رايع جدا والاكل حلو وما احلاه ان شاء الله الاقامةت كلها هنا في المرات القادمه وشكرا
Dear Valued Guest,
Thank you for taking the time to share your feedback. The team in particular Shane, Ikram and Simona will be more than happy to hear about your satisfaction and we will not fail to let them know.
We hope to welcome you back again soon.
Best regards,
Guest Experience Team
اسعدكم الله صباحكم بكل حابب اشكر ادارة فندق سوفتيل علي الاخت الغالية موظفة الاستقلال الاستاذة /اكرام وذلك علي حسن تعاونها معي ومع كافة الزبائن واقسم بالله انها رائعة ومتعاونه جدا وضحوكة تخليك تحجز وتجي الفندق مرة تاني بسبب اسلوبه والبسمة والتعاون بدرجة كبيرة في كافة الأشياء الكبيرة والصغيرة في كل شئ .
وماشاء الله عليها وتبارك الله احسن الخالقين ونسال الله العظيم ان يبارك فيها ويعطيها الصحة والعافية
مقدمة
محمد عبد الوهاب
Dear Mr. Mohamed,
Thank you for your feedback and for recognizing the great hospitality of Ikram. It is such a pleasure to hear that she was able to contribute to make your stay a magnifique experience.
We hope to welcome you back again in the near future.
Best regards,
Guest Experience Team
شكرا للاخت نيكول على حسن تعاملها معانا ومساعدتها لنا في جميع الخدمات ❤️الصراحه اااخوان الموضفين الاخرين جزاهم الله خير ايضا وتحديدا الاخت نيكول محترمه جدا وخلوقه واشكرها على حسن الضيافه ولن تكون المره الاولى ولا الاخيره
Dear Valued Guest,
Thank you for your feedback and we are glad to hear that you were satisfied with your overall experience. We will definitely extend your appreciation to Nicole. Such kind of feedback helps in team motivation and recognition.
We look forward to your next visit.
Best regards,
Guest Experience Team
انا أسمي الكامل مولود الاسودي .أتقدم بفائق التقدير والاحترام لأدارة فندق سوفيتيل لما يوفره من الراحة والاستجمام وحسن الخلق والمعاملة الجيدة من كل العاملين وعلى رأسهم الآنسة المحترمة نيكول أتمنى لكم الافضل
Dear Mr. Al Aswadi.,
Thank you for your taking the time to share your feedback and we are pleased to know that you were satisfied with your overall experience.
Your comment will be shared with team in particular to Nicole who made your stay more comfortable.
We hope to welcome you back again in the near future.
Best regards,
Guest Experience Team
انا ارسل لكم هذة الرسالة لأشكركم للتجربة الجميلة التي حصلت عليها في فندقكم. الرائع و الاطلالة الخلابة على البحر انا استمتعت بوقتي في الفندق وكل شي كان جميل جداً وفاق توقعاتي. شكراً لكم جزيلا لعملكم الجميل والخدمة التي تقدمونها لعملائكم. وبالاخص الموظفة الخلوقة زينب على احترامها ومساعدتها والتعامل اللطيف اللبق تشكر جهودها معنا 🌸
Dear Valued Guest,
Thank you for your feedback. We are truly glad to hear that you enjoyed your stay with us and we have exceeded your expectations. We will definitely extend your appreciation to Zeinab and to the rest of the team.
We hope to have the pleasure to welcome you back again for another magnifique experience.
Best regards,
Guest Experience Team
