كانت اول تجربه لي ولن تتكرر بالرغم من اتصالي بالفندق نفسه والحجز عن طريقهم والتأكيد عليهم بطلبات خاصه لي ووعدوا بتنفيذها وعند تسجيل الوصول تم التأكيد بأنه تم تنفيذ الطلب الخاص ألا انه بعد دخول الغرفه لم اجد اي شي تم تنفيذه وكانت ليلتين مزعجات من الغرف الاخرى ومن الخارج ولم اتوقع مستوي الفندق المتدني بالنسبه للسعر
نشكركم بخالص على ملاحظاتكم ونعتذر عن الإزعاج الذي تسببه أثناء إقامتكم معنا ، وهذا بالتأكيد ليس ممارستنا المعتادة. أجرينا تحقيقاً مناسباً واتخذنا التدابير اللازمة لضمان مستوى الخدمة التي تُقدّر بها فنادق جميرا.
مع أطيب التحيات
ستيفان فوكس
المدير العام
جميع الخدمات ممتازة والعاملين بمنتهى اللطف ولا يوجد أي ملاحظات اموقع ممتاز لم يعجبني تكرار الطعام اليوميجميع العاملين كانوا ودودين والاستقبال رائع حبذا لو كانت الخدمه اكثر دقة في المطاعم خاصة الخدمة فانها تحتاج الى السرعة
لقد أسعدنا أن نسمع أنكم استمتعتم بإقامتكم لدينا فى الفندق, فنحن نبذل قصارى جهدنا لخلق الجو المناسب والخبرات التي تبرز تفرد فندقنا فى خدمة ضيوفنا, ثنائكم علينا هو أفضل مكافأة لجهودنا
مع أطيب التحيات
ستيفان فوكس
المدير العام
إقامة هادئة ومريحة ينقصها تخفيض السعر قليلا للإستمتاع بعدد أيام أكثر، والتنسيق مع النزلاء قبل استلام الغرفة بشأن الخمور في ثلاجة الغرفة، وزيادة عدد القنوات التليفزيونية، ويمكن إضافة وسيلة ترفيه للغرفة مثل جهاز آيباد.
لقد أسعدنا أن نسمع أنكم استمتعتم بإقامتكم لدينا فى الفندق, فنحن نبذل قصارى جهدنا لخلق الجو المناسب والخبرات التي تبرز تفرد فندقنا فى خدمة ضيوفنا, ثنائكم علينا هو أفضل مكافأة لجهودنا
مع أطيب التحيات
ستيفان فوكس
المدير العام
من اجمل الفنادق اللي حجزت فيها.. الغرفه واسعه والاطلاله حلوه ديكورات الغرفه مريحه وجداً دقيقين بالنظافه وبأدق الاشياء .. الستاف وايد متعاونين وودودين .. موقعه يعتبر استراتيجي بقلب ابوظبي وقريب من مول مارينا ومقابل قصر الامارات.
كل شئ في الفندق جيد جدا، لكن خدمة الغرف كانت استجابتهم غير سريعه في اليوم الأول عندما طلبنا سجادة صلاة تأخروا في أحضرها بعد عدة مرات من الإتصال بهم، هذه زيارتي الثانيه للفندق، في الزيارة الأولى(2014) كانت خدمة الغرف أفضل.
لقد أسعدنا أن نسمع أنكم استمتعتم بإقامتكم لدينا فى الفندق, فنحن نبذل قصارى جهدنا لخلق الجو المناسب والخبرات التي تبرز تفرد فندقنا فى خدمة ضيوفنا, ثنائكم علينا هو أفضل مكافأة لجهودنا
مع أطيب التحيات
ستيفان فوكس
المدير العام
