فخم ممتاز مناسب للعائلة والافراد والاصدقاء تجربة جديدة الخدمة اكثر من ممتازة ، الافطار ممتاز ، قريب من مراكز الترفيه في جزيرة ياس ، قريب من ياس مول ، المسبح ممتاز ، الضيافة ممتازة ، الموظفين متعاونين ، شكراً هلتون
1,583
101
61
27
41
Mariam H
فندق سئ
تعليق حول Hilton Abu Dhabi Yas Island
تمت كتابة تعليق 21 أكتوبر 2021
فندق فاشل بكل ما تحمل الكلمه من معنى. اتمنى اغلاقه 😐
لانه مضيعه للمال والوقت و هدر للمساحات
أسوء خدمة عملاء و أسوء خدمة استقبال وأسوء تنظيف.
الغرفة وسخه و فيها غبار بطريقة فظيعه. كأنها ما تنظفت من اشهر
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2021لانه مضيعه للمال والوقت و هدر للمساحات
أسوء خدمة عملاء و أسوء خدمة استقبال وأسوء تنظيف.
الغرفة وسخه و فيها غبار بطريقة فظيعه. كأنها ما تنظفت من اشهر
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Mahmoud Darwish, Other في Hilton Abu Dhabi Yas Island, لهذا التعليق
تم الرد 13 نوفمبر 2021
Thank you for taking the time in posting a review of your recent stay at the Hilton Abu Dhabi Yas Island.
It is with regret to learn of your dissatisfaction on our services and facilities and for not being able to meet your expectations fully of a Hilton stay on this particular occasion. As this is not level of service we strive to achieve and provide to our valued guests, please accept our sincere apologies for the disappointment caused to you and rest assured that we have taken your comments seriously and will be used as a basis for our improvement.
We really appreciate your feedback and we hope to be able to welcome you back to our property in the near future, to give us a chance to regain your confidence in our service and facilities.
Please do not hesitate to contact us should you need our assistance with your next booking.
Best Regards,
Hilton Abu Dhabi Yas Island
It is with regret to learn of your dissatisfaction on our services and facilities and for not being able to meet your expectations fully of a Hilton stay on this particular occasion. As this is not level of service we strive to achieve and provide to our valued guests, please accept our sincere apologies for the disappointment caused to you and rest assured that we have taken your comments seriously and will be used as a basis for our improvement.
We really appreciate your feedback and we hope to be able to welcome you back to our property in the near future, to give us a chance to regain your confidence in our service and facilities.
Please do not hesitate to contact us should you need our assistance with your next booking.
Best Regards,
Hilton Abu Dhabi Yas Island
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
احصل على مكافآت مع One Key
- Hotels.com
- ZenHotels.comد.إ. 558
- Booking.com
احصل على مكافآت مع One Key
- Booking.com
- ZenHotels.comد.إ. 172
- Algotels
احصل على مكافآت مع One Key
- Booking.com
- ZenHotels.comد.إ. 1,397
- eDreams
- Hotels.com
- Official Hotel Siteد.إ. 575
- Algotels
احصل على مكافآت مع One Key
- Booking.com
- Official Siteد.إ. 2,463
- eDreams
- Hotels.com
- Expedia.comد.إ. 461
- Official Site
- Hotels.com
- Expedia.comد.إ. 735
- Algotels
احصل على مكافآت مع One Key
- Booking.com
- Rixos Hotelsد.إ. 1,037
- Priceline
- Hotels.com
- Expedia.comد.إ. 505
- Priceline
د.إ. 555
احجز الآن من خلال Marriott Bonvoy
- Booking.com
- Hotels.com
- Priceline
التعليقات (1,813)
تصفية التعليقات
1,813 نتائج
تقييم المسافر
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,583
101
61
27
41
طالع آراء المسافرين:
جارٍ تحديث القائمة..
19 - 24 من 1,813 تعليق
hason55
دُبي, الإمارات العربية المتحدة
1
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2021
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
استفسر من hason55 عن Hilton Abu Dhabi Yas Island
أشكر hason55
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hilton Abu Dhabi Yas Island, Other في Hilton Abu Dhabi Yas Island, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 أكتوبر 2021
Dear hason55,
Hilton Abu Dhabi Yas Island team is happy to hear you had such a wonderful experience. We’re so glad you enjoyed your stay. Thank you so much for your kind words and recommendation, we really appreciate it and we hope to welcome you again soon.
Warmest regards,
Hilton Abu Dhabi Yas Island
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
talalh9992021
11
انصح جميع الاصدقاء لزيارة هذا المكان المممير حيث ب الامكان زيارة عالم فراري و عالم وارنر و الحديقة المائية
موقع جميل من اماكن الترفيهية شكرا ابوظبي شكرا الامارات نتمني لكم التوفيق والتميز باذن الله ارجوا ارسال العروض. علي الاميل الخاص
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2021
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
استفسر من talalh9992021 عن Hilton Abu Dhabi Yas Island
1 أشكر talalh9992021
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hilton Abu Dhabi Yas Island, Other في Hilton Abu Dhabi Yas Island, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 19 سبتمبر 2021
Dear talalh9992021,
Thank you very much for staying with us and for sharing the highlights of your stay. We appreciate your kind words and we can't wait to welcome you back again soon.
Warmest regards,
Hilton Abu Dhabi Yas Island
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
dalmooki
إمارة الشارقةّ, الإمارات العربية المتحدة
1546
من اجمل الاقامات التي حضيت بها في الفنادق ، جميع العاملين في الفندق متعاونين ويشعرونك انك فرد من العائلة
نظافة الغرف والمرافق ممتازة
وجود العديد من المطاعم والكوفيهات التي تقدم ما لذ وطاب من اشهي المأكولات العالمية
تاريخ الإقامة: أغسطس 2021
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
استفسر من dalmooki عن Hilton Abu Dhabi Yas Island
1 أشكر dalmooki
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hilton Abu Dhabi Yas Island, Other في Hilton Abu Dhabi Yas Island, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 18 أغسطس 2021
Dear dalmooki,
Thank you so much for staying with us and we appreciate you sharing your lovely feedback from your time with us. We're glad you enjoyed our spacious room, dining experience, and friendly team. We can't wait to see you again!
Warmest regards,
Hilton Abu Dhabi Yas Island
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
M_aljunibi
11
عبر الأجهزة المحمولة
فندق ممتاز موظفين محترمين ..
با الاخص الاستاذ( اسلام ) من مصر في قمة الاحترام والاخلاق ومتعاون جدا معانا ومع الجميع وان شالله نرجع نقيم في الفندق مره اخرى كانت تجربه ممتازه خدمات الباركنات كان ممتازه والفطور ممتاز والاطلاله جميله انصح فيه العوائل
تاريخ الإقامة: مايو 2021
استفسر من M_aljunibi عن Hilton Abu Dhabi Yas Island
1 أشكر M_aljunibi
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hilton Abu Dhabi Yas Island, Other في Hilton Abu Dhabi Yas Island, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 17 مايو 2021
Dear Yousef,
We appreciate you sharing your fantastic review. It was a delight to read how much you enjoyed your stay, your dining experience, and especially the warm service of our team members. All of your wonderful compliments will be shared and celebrated with the entire team.
Thank you for your recommendation and we can't wait to welcome you back for another unforgettable stay.
Warmest regards,
Hilton Abu Dhabi Yas Island
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Emirates_Arab
دُبي, الإمارات العربية المتحدة
496230
الفندق جديد والمفروض هدفهم كسب العملاء والزوار ولاكن للاسف اصبح الفندق من اول يوم يبغي يمص دم الزباين. اسوء شي في هذا الفندق هو خدمه العملات للغرفه. الموظف لايعرف اللباقه و لا يعرف كيف يكلم الزباين. اتمنى من الاداره اعاده تقييم الموظفين.
تاريخ الإقامة: مارس 2021
استفسر من Emirates_Arab عن Hilton Abu Dhabi Yas Island
2 أشكر Emirates_Arab
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hilton Abu Dhabi Yas Island, Other في Hilton Abu Dhabi Yas Island, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 7 مارس 2021
عزيزي Emirates_Arab،
شكرا على مشاركة ملاحظاتك معنا. يسعدنا مناقشة هذا الأمر بمزيد من التفاصيل ، لذلك يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى auhyi.hotel@hilton.com مع مزيد من المعلومات.
مع أطيب التحيات،
هيلتون أبو ظبي جزيرة ياس
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.