فندق يستحق الزياره جدا رائع استقبال في قمة الرقي والاحترام اشكر جميع العاملين وادرة الفندق على هذا الترحيب وأخص الشكر للسيد /عزيزي /Mr. Aziz
في الاستقبال على حسن تعامله والسيده /Edna في craft service على خدمتها الراقيه واتمنى لادارة الفندق والعاملين المزيد من الازدهار وشكرًا جزيلا مع تحياتي لكم Ali Abdullah 🌷
Dear Ali A,
Thank you for stepping into the world of the first ever Warner Bros. themed hotel in the world, The WB™ Abu Dhabi.
We are delighted to know that we exceeded your expectations, you were impressed with our excellent service and facilities. Edna and Aziz have been over the moon since hearing about how their personalized service made your stay more enjoyable.
We look forward to welcoming you back soon so as to be able to provide you our warm hospitality once more.
Yours sincerely,
Feryal Haddon
Cluster Hotel Manager
رائعه خرافيه وجميله والتعامل روعه وخاصة joymarie كانت تعاملها جميل ومتعاونه وساعدتني كثير مع الاداره الحجوازات ..كانت الاجازة مع اطفالي وكانت التذاكر مجانا لجميع الفعاليات في جزيرة ياس مثل فيراري وورنر براذرز والالعاب المائيه تاتي التذاكر مجانا مع الاقامه ...بالاضافه الى كيدز كلوب جميل
Dear Sunshine16880761352,
We are excited to share with my amazing team your heartwarming comments. They will be so delighted to know that you appreciate their efforts and that you felt looked after in every single sense of the word.
We look forward to welcoming your family again in the hotel soon for another exciting discoveries and legendary experience.
Yours sincerely,
Feryal Haddon
Cluster Hotel Manager
Everything was amazing, everything was 5 stars, except for the restaurant, they have to pay attention to the variety and adequacy of the food.and also they should increase the number of employees because i was waiting more than 30 minutes to get my luggage . My message to them ( you have amazing hotel just take care of the restaurant and increase the stuff)
كل شي خيالي في الفندق شغل متعوب عليه ووجهة سياحية رووووعة
بس المطعم كان سيء والاكل للفطور مايكفي ومافيه تنوع خصوصًا ان لازم يسوون حساب ان رواد الفندق الغالب عوائل و أطفال لذا ضروري زيادة الاكل وتنوعه وكذلك طاقم العاملين لازم زيادة عددهم . في المطعم انتظرت اكثر من ربع ساعة عشان يوصل طلب عبارة عن بيض مقلي . وفي تسجيل الخروج انتظرت اكثر من نص ساعة عشان احد ينزل الاعراض . في المجمل الفندق والاقامة كان جدا روعة ولنا عودة
Dear m24m2022,
We would like thank you for sharing your excellent review on this platform following your stay at THE WB™ Abu Dhabi.
It is with pleasure to know that you were satisfied with your stay with us.
On the other hand, we have noted your comments about your dining and concierge experience and rest assured that your constructive feedback has been shared with the team for further improvement.
We look forward to welcoming you again in the hotel soon.
Yours sincerely,
Feryal Haddon
Cluster Hotel Manager
الإقامة كان ممتازة في كل شى و الأطفال انبسطوا جدا بمقابلة شخصيات الكرتون . معاملة الموظفين كانت في غاية الروعة خصوصا استاذ سليمان في الريسيبشن غاية في الذوق و الاحترام . من افضل الفنادق في الامارات بلا شك ولنا عودة ثانية له ان شاء الله في المستقبل
Dear Ahmed,
Thank you for sharing with us your recent experience.
We are elated to read that you had a memorable experience with us and thank you for acknowledging Sulieman's efforts in ensuring your stay is nothing short of outstanding.
We can’t wait to welcome you again soon.
Yours sincerely,
Nader Halim
Cluster General Manager
اشكر الاخ العزيز مصطفى حماد على الجهود التي يبذلها لي ومساعدتي في كل شيء شكرا لك لاتكفيك شخص يأدي عمله وزياده
والفندق رائع للاطفال ونظافة وراحة الزياره الثانية فيه ان شاءالله
الفندق غريب من كل شي والمدن الترفيهيا كل شئ جميل ممتاز ممتاز ممتاززز
Dear Trip20193257058,
Thank you for staying at The WB™ Abu Dhabi and unfolding your story with us.
It warms our heart to know that you had a great stay with us and you enjoyed our fun, family friendly and unique facilities. Thank you for emphasizing the exceptional service provided to you by our team, in particular Mustafa.
We hope to welcome you again in the hotel soon for another exciting discovery and memorable experience.
Yours sincerely,
Nader Halim
Cluster General Manager
