تأخر تسجيل الدخول بالرغم من عدم وجود ازدحام.
تأخر خدمة صف السيارات.
الأسرة غير مريحة.
الإفطار جيد.
النظافة وخدمة تنظيف الغرف لا بأس بها.
الفندق بشكل عام مناسب للعائلات.
اتمنى توفير عدد كافي من الموظفين اثناء ساعات الذروة. تم الحجز في فترة عيد الأضحى وكما هو معروف ان هذه الفترة تشهد ازدحام ملحوظ فلا يعقل ان يكون هناك عدد 2 موظفين فقط في الاستقبال. وعدد 1 لخدمة صف السيارات بالاضافة الى الاستعانة بموظفي الامن لصف السيارات. المزيد
Curio by Hilton
Booking.comBooking.com
فندق ممتاز للإقامة و يحتوي على نسبح جميل و سعره رخيص مقارنة بمستوى الفندق. مراعاة لسرعة الحجز واقتراح خصم ١٠٪ دون طلب الخصم و غيرها. الاستقبال و خدمة صف السيارات سريعتين و هناك سرعة تجاوب للطلبات و توفير محولات الكهرباء بسرعة
Dear Cetom A,
It was a great pleasure to read your positive words about our hotel. We are so delighted that you've had a great value of stay and that you enjoyed our overall facilities and found our teams' services outstanding.
Thank you for your excellent review and we look forward to welcoming you back to Centro Yas Island, soon!
With best regards,
Craig
General Manager
Yas Island Rotana & Centro Yas Island, Abu Dhabi
الفندق جميل والإقامة فيه ممتعه يتمتع بموقع مميز وقريب من الحدائق الترفيهيه ومن ياس مول ويوفر سهوله فالوضع إلى هذي المواقع ويتميز بسهولة الوصول إلى قلب العاصمة أبوظبي بوقت قصير جميع الموظفين يتميزون برحابة الصدر
Dear I3101ADmahmouda,
Thank you for your fantastic review.
We're thrilled to see that you enjoyed your time with us and your visit on Yas Island!
We look forward to having you with us again in the near future.
With best regards,
Craig
General Manager
Yas Island Rotana & Centro Yas Island, Abu Dhabi
رائحة السجائر في كل مكان. و اصوات السكارى. و مدخل الفندق من الوهلة الأولى يوحي لك بمستواه الرديء. من المستحيل ان ارجع اسكن فيه مرة 2 الرسيبشن : الموظفين ليسو دائما في الخدمة. و تأخير كبير جدا في الدخول
Dear 426danaha,
Thank you for your constructive feedback.
We're sorry to hear that your overall stay did not met your expectations. Your comments are very valuable for us, and these have been reviewed with my team to see the areas we can improve.
We hope you will visit us again in the future.
With best regards,
Craig
General Manager
Yas Island Rotana & Centro Yas Island, Abu Dhabi
لم اجد قائمه للطعان في الغرفه و كان علي طلبها و اخذت وقت للوصول، خدمه الغسيل يجب ان تكون على مدار الساعه حتى تلبي احتياجات الجميع ، عوضا ان تكون في وقت محدد و ايضا اضطررت للانتطار حتى يتم اتمام عمليه التنظيف في الغرفه
اقتراح كل ثلاث مرات اقامة اقامة مجانية بنفس العدد للعائلة وعدد الايام هذا من باب الترويج لهذا الفندق الجميل فعلا استمتعنا بكل ما يعني للكلمة واتمنى ان يكون غرف الاطفال مرسم او العاب او اي نشاط يختص بالاطفال
Dear wasefa2017,
Thank you for your lovely review.
We're pleased to hear that you enjoyed your time with us and we will certainly look into you recommendation to further enhance guests' experience.
We look forward to welcoming you back again to Centro Yas Island in the near future.
With best regards,
Craig
General Manager
Yas Island Rotana & Centro Yas Island, Abu Dhabi
