القيمة التي تم دفعها كانت اعلى من مستوى الخدمات المقدمة، عند الحجز تم التلاعب بالمبلغ، فقد تم تأكيد الحجزمن موقع الفندق بمبلغ 798 دينار كويتي، وبعد 4 ايام تم ارسال ايميل لدفع مبلغ 835 دينارخلال يوم لتأكيد الحجز. نظافة الغرف لم تكن بالمستوى المتوقع كفندق 5 نجومالمزيد
Booking.com
Booking.com
Booking.com
Hotels.com
Hotels.com
Hotels.com
Booking.comBooking.com
Hotels.com
المكان راقي والاستقبال يشرح النفس ، وانا منذ ما يقارب سنة اختار نفس الفندق لاني ارتحت بها وحتى تعاملهم معي راقي ، ويوفرون لي الغرف الوسيعة المطلة على القرم .
جربت عدة فنادق ولكن تعامل الادارة والموظفين وحسن الضيافة جعلتني اختار هذا الفندق.
ضيفنا العزيز / السيد محمد ...
تحياتي من فندق القرم الشرقي من أنانتارا ،
شكرًا لك على التقييم ويسعدنا أنك استمتعت بالإعلان معنا.
إنشاء أكبر دافع.
نأمل أن نراكم قريبا.
مع تحياتي ،
محمد عبد العال
مدير مكتب مساعد
مكان راقي جداً يمكنك الاستمتاع باطلالة جميلة مع خدمات طيبة
لاستقبالكم الجميل (Nouhaila and gail ) مع كل الشكر لـ
و الخدمة المميزة
في زيارتي الأُولى استمتعت بشرب القهوة (الامريكانو) و انصح بها عشاق القهوة الفاخرة
عزيزي الضيف
تحياتي من فندق القرم الشرقي بإدارة أنانتارا ،
شكرًا لك على تعليقك الجيد ويسعدنا أنك استمتعت بإقامتك معنا.
شكرا لتقديرك فريقنا.
رضاك هو الدافع الأكبر لنا لبذل المزيد لضمان إقامة أفضل في كل زيارة.
نأمل أن نراكم قريبا.
مع تحياتي ،
محمد عبد العال
مدير مساعد المكتب الأمامي
المكان المنظر الخدمات النظافة ممتازه جدا
الافطار متنوع والاكل لذيذ جدا
دائما الاختيار الاول عند زيارة ابوظبي
خدمات التنظيف دقيقة ومهتمين بادق التفاصيل
البلكونة مطله على القرم مناسبة للاجواء الجميلة
المسبح كبير ومقسم ونشاطات رياضية متنوعه يمكن ممارستها مثل المشي
ضيفنا العزيز / السيد موسى ..
تحياتي من فندق القرم الشرقي بإدارة أنانتارا ،
شكرًا لك على تعليقك الجيد ويسعدنا أنك استمتعت بإقامتك معنا.
رضاك هو الدافع الأكبر لنا لبذل المزيد لضمان إقامة أفضل في كل زيارة.
نأمل أن نراكم قريبا.
مع تحياتي ،
محمد عبد العال
مدير مساعد المكتب الأمامي
احببت الإقامة لديكم .. شكرًا لكل موظف قدم لي خدماته ولو كانت بسيطة.. المكان هادئ ومريح ونظيف .. مستوى السلامة عالي أحببت كل شي حرفياً .. لم ينقصني أنا وعائلتي شيئاً .. ضيافة متميزة وموقع ممتاز .. أحببت إطلالة الغرفة على القرم
ضيفتنا العزيزة / السيدة أنوما
تحياتي من فندق القرم الشرقي بإدارة أنانتارا ،
نشكرك على تعليقك الجيد ويسعدنا أنك استمتعت بإقامتك معنا.
رضاك هو الدافع الأكبر لنا لبذل المزيد لضمان إقامة أفضل في كل زيارة.
نأمل أن نراكم قريبا.
مع تحياتي ،
محمد عبد العال
مدير مساعد المكتب الأمامي
مستوى الفندق العام لا يوازي المبلغ المدفوع له ، هناك ذباب في الغرفة والحوض الخاص غير نظيف ، لا يوجد احترام لخصوصية النزيل من خلال فتح الأبواب دون استئذان. تم التعويض من خلال إرجاع نسبة غير مرضية من المبلغ المدفوع.
ضيفنا العزيز/ محمد الموقر،
تحية طيبة من فندق أنانتارا القرم الشرقي،
يسعدنا انك كنت ضيفا عزيزا علينا ويؤسفني العلم بأن تجربتكم لم تكن على ما يرام. نؤكد لكم ان رضاكم هو غايتنا ، و لقد أخذنا ملاحظاتكم عين الإعتبار و سوف يتم العمل عليها لضمان إقامة أفضل في الزيارات القادمة.
نتمنى رؤيتكم عما قريب ،
مغ تحياتي ،
محمد عبدالعال
مدير المكاتب الأمامية
