لا يستحق ربع نجمه سوء التعامل وكذب الموظفين وعدم الاهتمام بالعميل ..وكذب الموظفين علي سبب لي عدم مصداقية الفندف مع النزلاء وعدم إبلاغ المدير عند الطلب ولم يحلوا مشكلتي في نفس الوقت وقد اخطؤا عند عدم اضافة سرير قد طلبته مسبقا ودفعت قيمته مما سبب لي انزعاج بشكل كبير وتعكير مزاج يومي مع اسرتي مما اضطررت للخروج خارج الفندق لقضاء يومي بشكل افضل بسبب سوء التعامل والكذب والخطا الذي حدث من قبلهم وعند عودتي اكتشفوا انني قد دفعت قيمة السرير الاضافي ولم يحضروا السرير الا وانا في الخارج حتى لم يقدموا اعتذار على ما جرى لكي وكان الأمر لا يعنيهم ولا يهم النزيل لايدرون ان مثل هذه التصرفات سوف يقلل من أهمية الفندق في ظل تنافس الفنادق الأخرى وكذلك رحلة النزيل وإبلاغ أصدقائه بما تعرض له سوف يسبب في الابتعاد عن حجز مثل هذا الفندق التعيس عليالمزيد
- تفضل بزيارة الموقع الإلكتروني للفندق
- 011 971 2 815 0000