من أفضل الفنادق في الإمارات و سوف انصح أصدقائي بالذهاب اليه و تجربه الراحه هناك انه لفندق رائع بداية من الاستقبال مرورا بخدمة الغرف و الغرفه و الاهتمام حقيقة انكم فريق عمل رائع لكم مني كل الشكر و التقدير
4,892
1,668
457
191
182
3bdulsalam
دُبي, الإمارات العربية المتحدةلا يستحق ربع نجمه سوء التعامل وكذب الموظفين
تعليق حول بيتش روتانا - أبو ظبي
تمت كتابة تعليق 31 ديسمبر 2018
لا يستحق ربع نجمه سوء التعامل وكذب الموظفين وعدم الاهتمام بالعميل ..وكذب الموظفين علي سبب لي عدم مصداقية الفندف مع النزلاء وعدم إبلاغ المدير عند الطلب ولم يحلوا مشكلتي في نفس الوقت وقد اخطؤا عند عدم اضافة سرير قد طلبته مسبقا ودفعت قيمته مما سبب لي انزعاج بشكل كبير وتعكير مزاج يومي مع اسرتي مما اضطررت للخروج خارج الفندق لقضاء يومي بشكل افضل بسبب سوء التعامل والكذب والخطا الذي حدث من قبلهم وعند عودتي اكتشفوا انني قد دفعت قيمة السرير الاضافي ولم يحضروا السرير الا وانا في الخارج حتى لم يقدموا اعتذار على ما جرى لكي وكان الأمر لا يعنيهم ولا يهم النزيل لايدرون ان مثل هذه التصرفات سوف يقلل من أهمية الفندق في ظل تنافس الفنادق الأخرى وكذلك رحلة النزيل وإبلاغ أصدقائه بما تعرض له سوف يسبب في الابتعاد عن حجز مثل هذا الفندق التعيس علي
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018نوع الرحلة: سافر مع العائلة
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SebastianThomas02, Other في بيتش روتانا - أبو ظبي, لهذا التعليق
تم الرد 7 يناير 2019
Dear 3bdulsalam,
On behalf of the colleagues and the management team of Beach Rotana, thank you for sharing feedback about your recent stay with us.
After going through your comments, it is easy to see that you were not satisfied during your last stay. I would imagine that you felt the appropriate attention was not there and also responsiveness to your requests. Your comments have been noted and please accept our sincere apologies for any inconvenience this may have caused you.
If there is anything else we can do for you at the moment, please do let us know.
Kind regards,
Mathieu van Alphen
General Manager
Beach Rotana
P.O. Box 45200, Abu Dhabi, U.A.E
T: 00 971 (0) 26979000 | F: 00 971 (0) 26442111 | admin.beach@rotana.com | rotana.com
On behalf of the colleagues and the management team of Beach Rotana, thank you for sharing feedback about your recent stay with us.
After going through your comments, it is easy to see that you were not satisfied during your last stay. I would imagine that you felt the appropriate attention was not there and also responsiveness to your requests. Your comments have been noted and please accept our sincere apologies for any inconvenience this may have caused you.
If there is anything else we can do for you at the moment, please do let us know.
Kind regards,
Mathieu van Alphen
General Manager
Beach Rotana
P.O. Box 45200, Abu Dhabi, U.A.E
T: 00 971 (0) 26979000 | F: 00 971 (0) 26442111 | admin.beach@rotana.com | rotana.com
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
د.إ. 359
- Pricelineد.إ. 293
- Hotels.comد.إ. 383
- Algotelsد.إ. 426
د.إ. 740
- Pricelineد.إ. 740
- Hotels.comد.إ. 740
- Trip.comد.إ. 740
د.إ. 386
- Pricelineد.إ. 373
- Vio.comد.إ. 360
- Agoda.comد.إ. 361
د.إ. 741
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
- Official Siteد.إ. 740
- Agoda.comد.إ. 670
- Pricelineد.إ. 725
د.إ. 959
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
- Pricelineد.إ. 1,112
- Official Hotel Siteد.إ. 815
- Vio.comد.إ. 1,009
د.إ. 1,141
- Hotels.comد.إ. 1,141
- Pricelineد.إ. 1,129
- Rixos Hotelsد.إ. 1,141
د.إ. 422
- Pricelineد.إ. 422
- Trip.comد.إ. 390
- Vio.comد.إ. 422
احصل على مكافآت مع One Key
- Booking.com
- Vio.comد.إ. 1,847
- Trip.comد.إ. 2,100
- Pricelineد.إ. 784
- Conrad
- eDreams
- Hotels.com
- Expedia.comد.إ. 1,019
- Algotels
التعليقات (7,390)
تصفية التعليقات
7,390 نتائج
تقييم المسافر
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
4,892
1,668
457
191
182
طالع آراء المسافرين:
جارٍ تحديث القائمة..
91 - 96 من 7,390 تعليق
AKBEBARS
الإمارات العربية المتحدة
1
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من AKBEBARS عن بيتش روتانا - أبو ظبي
أشكر AKBEBARS
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SebastianThomas02, Other في بيتش روتانا - أبو ظبي, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 ديسمبر 2018
Dear Happiness26434513792,
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us.
It is our pleasure to know that we met your expectations and you enjoyed your stay with us.
We look forward to welcoming you back in the hotel soon, assuring you of our personalized service and best attention at all times.
Kind regards,
Mathieu van Alphen
General Manager
Beach Rotana Abu Dhabi
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
abdullahfahdqahrani
المملكة العربية السعودية
1
شكراً لكم على حسن ضيافتكم ونتمنى العودة لبلاد عيال زايد رحم الله الشيخ زايد واسكنه فسيح جناته واطال الله في عمر الشيخ محمد بن زايد واخوانه بلد منظم تحفه نتمنى كل بلدانه الخليج تكون بنفس النظافه والنظام والرقي
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من abdullahfahdqahrani عن بيتش روتانا - أبو ظبي
أشكر abdullahfahdqahrani
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SebastianThomas02, Other في بيتش روتانا - أبو ظبي, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 ديسمبر 2018
Dear abdullahfahdqahrani,
Thank you for sharing this kind review of our hotel. We are pleased to hear such compliments about our facilities and services. We hope to see you again soon in Beach Rotana Abu Dhabi!
Kind regards,
Mathieu van Alphen
General Manager
Beach Rotana Abu Dhabi
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Voyager66198351995
مسافي, الإمارات العربية المتحدة
1
استمتعت جدا بتواجد الشخصي بالفندق وعلى امل بزيارة أخرى في القريب العاجل.. هذا الفندق رؤية للتطور المتزايد واستباق للمستقبل في الوقت الحاضر.. الراحه اساسكم والخدمة انتم أصولها.. أعجبني كثيرا عمل عامل الغرف بالطابق السادس سامراج (Samraj)
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من Voyager66198351995 عن بيتش روتانا - أبو ظبي
أشكر Voyager66198351995
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SebastianThomas02, Other في بيتش روتانا - أبو ظبي, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 23 ديسمبر 2018
Dear Voyager66198351995,
Thank you for sharing your wonderful review of our hotel. We look forward to having you back with us again in Beach Rotana.
Kind regards,
Mathieu van Alphen
General Manager
Beach Rotana Abu Dhabi
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Voyage11667248679
1
موقع الفندق مميز حيث انه متصل بمول ابوظبي الذي يحتوي على جميع المحلات والمطاعم كذلك هناك جمعيه الاتحاد في الطابق الارضي. في الفندق تتوفر عدة مطاعم مطله على البحر وتتوفر أنشطه للأطفال والكبار وإطلالة المطاعم جدا ممتازة
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من Voyage11667248679 عن بيتش روتانا - أبو ظبي
أشكر Voyage11667248679
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SebastianThomas02, Other في بيتش روتانا - أبو ظبي, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 18 ديسمبر 2018
Dear Voyage11667248679,
Thank you for sharing this kind review of our hotel. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us, and we look forward to welcoming you again in Beach Rotana Abu Dhabi.
Best regards,
Mathieu van Alphen
General Manager
Beach Rotana Abu Dhabi
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Ahmad-ssss
بيروت, لبنان
51
يمتاز فندق روتانا بيتش بموقعه المميز ولباقة استقبال موظفيه وترحيبهم اللائق بزبائنه منذ اللحظة الاولى فضلاً عن الخدمة المميزة في الغرف والنظافة و الجو الهادىْ وغرف الاجتماعات التي تتميز بالخدمة وتوفير الجو الملائم لإقامات المؤتمرات .عنوان مختصر "فندق من أهم فنتادق العالم "
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2018
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من Ahmad-ssss عن بيتش روتانا - أبو ظبي
أشكر Ahmad-ssss
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SebastianThomas02, Other في بيتش روتانا - أبو ظبي, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 12 نوفمبر 2018
Dear Ahmad_Safa,
Thank you for sharing this inspiring comment of your recent stay in our hotel. We look forward to welcoming you back in Beach Rotana
Kind regards,
Mathieu van Alphen
General Manager
Beach Rotana Abu Dhabi
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.