من اروع الفنادق التي زرتها بالامارات وافضل افطار مميز على الاطلاق ومكان مميز والخدمه في الدخول والخروج سريعه وتجاوب الموظفين مميز وخدمه السبأ راقيه جدا وخدمه الفاليت مميزه ومكان الشيشه جلسته رائعه وكذلك الغداء والعشاء فعلا مميز وتحس فعلا بكرم الضيافه بالفندق بكل المرافق
Dear Climber30012653395,
Thank you for sharing your wonderful review. We are pleased to know that you enjoyed your stay with us, and we really look forward to welcoming you again in Beach Rotana!
Kind regards,
Mathieu van Alphen
General Manager
Beach Rotana Abu Dhabi
بالضافة الي الجودة المطلقه في كل شئ هناك شئ يميز هذا روتانا وهو حس العائلة احسس انك في عائلة روتانا وهذا مايجعل الاقامة اكثر من رائعه الكل يرغب في مساعدتك الكل يحتويك احساس جميل جدا - شكرا روتانا { 🌹 }
Dear sa9091,
Thank you for this great review. We are glad to hear that you had an amazing experience with us, and it will be our pleasure to welcome you back again.
Best regards,
Mathieu van Alphen
General Manager
Beach Rotana Abu Dhabi
مناسب للعائله ورجال الأعمال وللسياحه المطاعم فيه فاخره وتقدم وجبات ممتازه الإستقبال ممتاز بشكل محترف ويمتاز بالهدوء ويطلع على بحيره رائعه الجمال ويرتبط في مول أبوظبي سهل المدخل وتتوفر جميع وسائل الترفيه للعائله والمنفرد والأصدقاء بأمانه أحببت هذا الفندق
Dear Kha A,
Thank you for sharing this kind review of our hotel. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us, and we look forward to welcoming you again in Beach Rotana Abu Dhabi.
Best regards,
Mathieu van Alphen
General Manager
Beach Rotana Abu Dhabi
فندق الشاطئ روتانا من اعرق فنادق أبوظبي موقع مميز متصل بمركز التسوق ومناسب لجميع الأفراد والعائلات ويتمتع الخيارات ممتازه من المطاعم والمقاهي وطاقم خدمه محترف يحرص على سعاده وراحه النزلاء وانصح جميع الزوار إلى أبوظبي بتجربته
Dear nizaressa,
Thank you for this great review. We are glad to hear that you had an amazing experience with us, and it will be our pleasure to welcome you back again.
Best regards,
Mathieu van Alphen
General Manager
Beach Rotana Abu Dhabi
لا يستحق ربع نجمه سوء التعامل وكذب الموظفين وعدم الاهتمام بالعميل ..وكذب الموظفين علي سبب لي عدم مصداقية الفندف مع النزلاء وعدم إبلاغ المدير عند الطلب ولم يحلوا مشكلتي في نفس الوقت وقد اخطؤا عند عدم اضافة سرير قد طلبته مسبقا ودفعت قيمته مما سبب لي انزعاج بشكل كبير وتعكير مزاج يومي مع اسرتي مما اضطررت للخروج خارج الفندق لقضاء يومي بشكل افضل بسبب سوء التعامل والكذب والخطا الذي حدث من قبلهم وعند عودتي اكتشفوا انني قد دفعت قيمة السرير الاضافي ولم يحضروا السرير الا وانا في الخارج حتى لم يقدموا اعتذار على ما جرى لكي وكان الأمر لا يعنيهم ولا يهم النزيل لايدرون ان مثل هذه التصرفات سوف يقلل من أهمية الفندق في ظل تنافس الفنادق الأخرى وكذلك رحلة النزيل وإبلاغ أصدقائه بما تعرض له سوف يسبب في الابتعاد عن حجز مثل هذا الفندق التعيس علي
Dear 3bdulsalam,
On behalf of the colleagues and the management team of Beach Rotana, thank you for sharing feedback about your recent stay with us.
After going through your comments, it is easy to see that you were not satisfied during your last stay. I would imagine that you felt the appropriate attention was not there and also responsiveness to your requests. Your comments have been noted and please accept our sincere apologies for any inconvenience this may have caused you.
If there is anything else we can do for you at the moment, please do let us know.
Kind regards,
Mathieu van Alphen
General Manager
Beach Rotana
P.O. Box 45200, Abu Dhabi, U.A.E
T: 00 971 (0) 26979000 | F: 00 971 (0) 26442111 | admin.beach@rotana.com | rotana.com
