لم يتم التحقق من الحجز المطلوب بطرقة الصحيحة حيث قمت بحجز الغرفة وتم ارسال قيمة الحجز وبعد الوصول تم اضافة مبالغ اضافية لم تكن موضحة سابقا وعند الحجو تم طلب غرفة لغير المدخنين وتم اعطائي غرفة للمدخنين ما لم أكن راضيا عنه بتاتاالمزيد
Curio by Hilton
Booking.com
Expedia.com
خدمة ممتازه وكفاءة من موظفة الاستقبال ، غرف نظيفة وموقع جيد وسوف اعاود النزول فيه كلما سنحت الفرصة فى اجازة خاصة او رحلة عمل. ،. الفندق قريب او ملازق للوحدة مول حيث تتوفر المطاعم المختلفة والمحلات وغيرها
Dear Mr. Ahmed Sherif,
We are delighted to read your wonderful comments. My sincere gratitude to you for taking the time and also for your thoughtfulness. It is indeed encouraging and motivating for me and my team.
We all look forward to welcoming you back to Al Rawda Arjaan by Rotana for another memorable experience and assure you of our best attention at all times.
Best Regards
William
فندق خدمته ممتازة و رائع جدا
انصح به اضافه الى المطعم الذي يتميز بطعام منوع و جيد .
يوجد لديه خدمه صف السيارات و هي رائعه و سريعه اضافه الى التجاوب معك في حال وجود اي استفسار او طلب
جو مناسب ايضا للاطفال ..
Dear Valued Guest,
We are delighted to read your wonderful comments and my sincere thanks to you for taking the time and also for your thoughtfulness. It is indeed encouraging and motivating for me and my team.
We all look forward to welcoming you back to Al Rawda Arjaan by Rotana for another memorable experience and assure you of our best attention at all times.
Yours sincerely,
William Moujaes
General Manager
سعر جدا مناسب. نظافة روتانا المعتادة. قريب من الاسواق. على الشارع العام ( المطار ). لايوجد مواقف سيارات ولكن بالبقشيش ممكن يعتنوا بسيارتك. ايلسا ودودة جدا. عطنا سريرين اضافيين. بشكل عام مجموعة روتانا كل طلباتك مجابة. بس الفندق ليس به مسبح. استاجرته لانه يوم عيد الاضحى والاسعار في الفنادق الاخرى نار. وانتظرت به الى ان تنزل الاسعار
Dear Valued Guest,
We are delighted to read your wonderful comments and my sincere thanks to you for taking the time and also for your thoughtfulness. It is indeed encouraging and motivating for me and my team.
We all look forward to welcoming you back to Al Rawda Arjaan by Rotana for another memorable experience and assure you of our best attention at all times.
Yours sincerely,
William Moujaes
General Manager
مكان جيد للإقامة السريعة كيوم او يومان ومن ناحية القيمه مقابل المال فهو المكان الانسب لمستواه كحد فناد ق روتانا وهى أفضل من سنترو للعوائل فهو حيد جون لا يقدم المشروبات الكحولية لا يوجد بار ولا مسبح يوجد مطبخ أدوات نظيفه وجديدة خاصه الاستديو من يحب يطبخ النظافة زينه للعلم سوف تدفع 15 درهم كرسوم مواقف لانه ماعندهم باركن هم يقفولك سيارتك في مواقف مال شارع بس عليها رسوم ماعدا ايام العطل الرسمية لايوجد بار ولا مسبح كل شي لا باس به الصراحه ما عدا الموظفه أليسا فلبينية سمعه الفندق زفت والإثيوبية والفلبينية الي شوي مليانه الثانيه روعه في التعامل بس للأسف ماحفظت أسمائهن غير أليسا اُسلوب زفت الصراحه :) وتضحك كذب وتحسها تكره كل البشر ~
Dear Valued Guest,
We are delighted to read your wonderful comments and my sincere thanks to you for taking the time and also for your thoughtfulness. It is indeed encouraging and motivating for me and my team.
I am extremely sorry to learn regarding the discomfort and inconvenience. I have also noted your comments especially the areas where you felt needs attention. We will look into these points and action accordingly.
We all look forward to welcoming you back to Al Rawda Arjaan for another memorable experience and assure you of our best attention at all times.
Yours sincerely,
William Moujaes
General Manager
الفندق له عدة ميزات..قيمة جيدة جدا للسعر, فانت تحصل على قيمه فوق العادله لما تنفقه بحجزه, والفندق ذو موقع ممتاز جدا لناحية قربه من مول الوحده وقربه من محطة الحافلات , تعامل الموظفين رائع وغرفه ومرافقه غاية في النظافة والترتيب, منطقة الفندق عموما حيويه جدا وبها كل ما تحتاجه للتسوق
Dear Valued Guest,
Thank you for taking the time to write about your personal Al Rawda Arjaan experience.
We are pleased to know that you had enjoyed your stay with us and were surprised with our facilities and services. Your positive comment and feedback is always helpful for us to identify areas for improvement and will definitely be shared to our colleagues.
Once again, thank you very much for taking the time for giving us your valuable feedback and we are looking forward to welcoming you back to Al Rawda Arjaan.
Yours sincerely,
William Moujaes
General Manager
