فندق رائع جدا مقابل السعر والخدمات المقدمة من الموظفين وسرعة التسجيل ويوجد لديهم خدمة صف السيارات مجانا
اشكر جميع موظفينهم على الاستقبال الرائع وسرعه التسجيل والتعاون في جميع الخدمات انا سعيد جدًا بذلك
382
176
40
10
8
Scenic43130620341
المفروشات غير نظيفة
تعليق حول فندق الروضة روتانا
تمت كتابة تعليق 26 يناير 2024
للأسف يوجد حشرات (بق الفراش ) في المفروشات عالسرير وكانت تجربة مريرة وتم نقلي ثاني يوم الى الى غرفة اخرى مع معاناو نقل الامتعة التي يمكن ان تكون انتقل اليها عدوى بق الفراش الى غرفة اخرى للأسف تم الوعد باسترجاع قيمة اقامة ليلة الى حسابي ولم يتم ذلك
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2023نصيحة بشأن الغرفة: فوجئنا بعدم وجود حمام سباحة على الرغم من وجود صور لحمام سباحة في صفحة الفندق على جوجل وكانت صدمة...
نوع الرحلة: سافر مع العائلةالقيمة
الموقع
الخدمة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Camille Saade, General Manager في فندق الروضة روتانا, لهذا التعليق
تم الرد 30 يناير 2024
Dear Scenic43130620341,
Firstly, thank you for staying with us and for taking the time to write a review of your experience.
I am extremely sorry to learn about the discomfort and inconvenience.
I have also reviewed carefully and noted your comments, especially the areas that require attention. We will work diligently to ensure that the shortfalls are not repeated.
I would like to thank you for your constructive feedback. It is truly appreciated as it will help us to serve our valued guests better.
We look forward to welcoming you back to Al Rawda Arjaan in the near future.
Yours sincerely,
Camille Saade
Firstly, thank you for staying with us and for taking the time to write a review of your experience.
I am extremely sorry to learn about the discomfort and inconvenience.
I have also reviewed carefully and noted your comments, especially the areas that require attention. We will work diligently to ensure that the shortfalls are not repeated.
I would like to thank you for your constructive feedback. It is truly appreciated as it will help us to serve our valued guests better.
We look forward to welcoming you back to Al Rawda Arjaan in the near future.
Yours sincerely,
Camille Saade
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
د.إ. 755
- Trip.com
- Conradد.إ. 755
- Hotels.comد.إ. 755
د.إ. 344
- Hotels.comد.إ. 383
- Agoda.comد.إ. 271
- Priceline
د.إ. 388
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
- Priceline
- ZenHotels.comد.إ. 369
- Agoda.comد.إ. 388
د.إ. 659
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
- Priceline
- Official Hotel Siteد.إ. 630
- Vio.com
د.إ. 741
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
- Official Siteد.إ. 740
- Agoda.comد.إ. 660
- Hotels.comد.إ. 686
- Trip.com
- Hotels.comد.إ. 678
- Vio.com
د.إ. 1,037
- Hotels.comد.إ. 1,037
- Rixos Hotelsد.إ. 1,037
- Priceline
د.إ. 618
- Hotels.comد.إ. 618
- Agoda.comد.إ. 563
- Official Siteد.إ. 618
د.إ. 372
- Priceline
- Vio.com
- Agoda.comد.إ. 372
د.إ. 1,986
- Hotels.comد.إ. 2,100
- Agoda.comد.إ. 1,879
- Trip.com
التعليقات (616)
تصفية التعليقات
616 نتائج
تقييم المسافر
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
382
176
40
10
8
طالع آراء المسافرين:
جارٍ تحديث القائمة..
1 - 6 من 616 تعليق
94hum88
صحار, عمان
1
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2023
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من 94hum88 عن فندق الروضة روتانا
أشكر 94hum88
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Camille Saade, General Manager في فندق الروضة روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 25 سبتمبر 2023
Dear 94hum88,
Thank you for sharing your feedback on Al Rawda Arjaan.
I truly appreciate your feedback and I am happy to read that our colleagues, products and services have exceeded your expectations.
We look forward to welcoming you back.
Best regards,
Camille Saade
General Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
MuhammadRajkhan
جدة, المملكة العربية السعودية
1
يحتاج النزيل ان يكون الفندق يعمه الهدوء والنظافة وسهولة الوصول منه واليه ، وقد وجدت ذلك كله في فندق الروضة ارجان ، وقد وفقت في هذا الفندق الذي وجدت فيه ما احتاج ، كما وجدت العناية من طاقم الاستقبال وارتحت لاسلوبهم في التعامل مع والدتي الكبيرة في السن ، اما مشكلة المفتاح الالكتروني الذي يفصل الخدمة في اخر يوم لا تزال قائمة بدون حل ، ويزداد الامر سوءا اذا كان معك مرافق كبير في السن . وقد لاحظت انها مشكلة في جميع الفنادق ، فمتى ستحل هذه المشكلة ، اليس لكبار السن احترام او تقدير .
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2021
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من MuhammadRajkhan عن فندق الروضة روتانا
أشكر MuhammadRajkhan
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب William Moujaes, General Manager في فندق الروضة روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 22 نوفمبر 2021
Dear Mr. MuhammadRajkhan,
Thank you for taking the time to write about your personal Al Rawda Arjaan experience.
We are pleased to know that you had enjoyed your stay with us.
Your feedback contributes tremendously in assisting us to identify areas for improvement and will definitely be shared with our colleagues.
Once again, thank you very much for taking the time for giving us your valuable feedback and we look forward to welcoming you back to Al Rawda Arjaan.
Yours sincerely,
William Moujaes
General Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
nourah4050
الرياض, المملكة العربية السعودية
1
موقع راااااااااائع وجميييييل وقريب من المول ممكن الذهاب اليه سيرا بالقدام وقريب من المطاعم والسوبرماوكت والصيدليه ولقربه من الحدائق العامه وايضا قريب من محطات البنزين وقريب من الفنادق الفخمه وقريب من الكورنيش والشاطئ
تاريخ الإقامة: يناير 2020
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من nourah4050 عن فندق الروضة روتانا
أشكر nourah4050
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب William M, General Manager في فندق الروضة روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 19 يناير 2020
Dear Ms. Nourah4050,
Thank you for taking the time to write about your personal Al Rawda Arjaan experience.
We are pleased to know that you had enjoyed your stay with us.
Your feedback will definitely be shared with our colleagues.
Once again, thank you very much for taking the time for giving us your valuable feedback and we look forward to welcoming you back to Al Rawda Arjaan.
Yours sincerely,
William
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Tourist530868
1
كانت رحلة ممتعة للغاية قضيتها بفندق ارجان وكانت اول زيارة لي لابو ظبي وبالتحديد الامارات العربية المتحدة وكان نزولي في الطائرة في البدء في مدينة دبي وبعد ذلك استقلت سيارة اجرة كانت على ما اتذكر تكسي دبي او تكسي مطار دبي وبمجرد ان اظهرت له صورة الفندق وقلت له تحديا في ابو ظبي على الفور عرفه وقال سأوصلك الى هناك بسلامة وباسرع وقت .
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من Tourist530868 عن فندق الروضة روتانا
أشكر Tourist530868
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب William M, General Manager في فندق الروضة روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 أكتوبر 2019
Dear Mr. / Ms. Tourist530868,
Thank you for taking the time to write about your personal Al Rawda Arjaan experience.
We are pleased to know that you had enjoyed your stay with us.
Once again, thank you very much for taking the time for giving us your valuable feedback and we look forward to welcoming you back to Al Rawda Arjaan.
Yours sincerely,
William
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
magditaher
إمارة أبو ظبي, الإمارات العربية المتحدة
1
مناسب جدا للعائلات الافراد كونة فى وسط المدينة و بجوار الوحدة مول الشهير مركز تسوق ضخم تجد بة كل ما تحتاج الية وكذلك مطاعم متنوعة ترضى جميع الازواق سهولة الوصول الية و غرف واسعة و ديكور مميز يوحى بالراحة و الهدوء
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من magditaher عن فندق الروضة روتانا
أشكر magditaher
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب William M, General Manager في فندق الروضة روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 3 سبتمبر 2019
Dear Mr. Magditaher,
We are delighted to read your wonderful comments and my sincere gratitude to you for your thoughtfulness and taking the time.
It is indeed encouraging and motivating.
We all look forward to welcoming you back to Al RAwda Arjaan by Rotana for another memorable experience and assure you of our best attention at all times.
Yours sincerely,
William
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.