اشكركم على سلاسة تسجيل الدخول، المهنيه وحب المساعده التي يمتلكوها موظفينكم ، نظافه الفندق ممتازه، اقترح ان تزيدوا من عدد مواقف السيارات لانها كانت ممتلئه عند وصولي ، لان معظم الناس يكونوا مطمئنين عندما يكون مفتاح سيارته معاه ، لان موظفين صف السيارات معظمهم لا يبالون بالسياره حيث يسيئون سواقتها وعدم المحافظه عليها وتركها مفتوحه وبعضهم يقومون بالسرقه انا لا اخص موظفينكم اتكلم بشكل عام
Dear Guest,
Thank you for choosing Centro Capital Centre as your preferred accommodation.
We really appreciate your feedback which will assist us to continuously strive to improve our services and facilities.
However I regret to hear about the inconvenience you had experienced with regards to the parking.
I will make sure to discuss your concern to my team and take the necessary corrective actions. Trust it will not happen again.
We do hope that you will consider us again for your future accommodation needs.
Yours sincerely,
Karim Nahas
General Manager
اتمنى ان تجلبون فرشاة اسنان وتلفزيونات كبيرة، ايضاً لامانع من ان تجلبو مرطب للجسم و شاحن للهواتف على الاقل في اللوبي.. اتمنى ايضاً ان تكون الروائح في الغرف اكثر اريحيه، ايضاً توجد مشكلة بسيطة في التكييف اتمنى ان تجدوا لها حلاً
Dear Guest,
Thank you for your recent stay with us and for sharing your review.
Centro is a 3-star lifestyle business hotel designed to cater guests who are looking for a comfortable stay with affordable prices. For this reason, the essential amenities are provided to keep our rate affordable. However dental kits, shaving kits and other amenities are available on request at an affordable rate. We really appreciate your feedback which will assist us to continuously strive to improve our services and facilities.
We do hope that you will consider us again for your future accommodation needs.
Sincerely,
Karim Nahas
Complex General Manager
خدمات ممتازة مقارنة بالسعر و استقبال ممتاز و متعاون و خدمة تنظيف الغرف ممتازة و سرعة استجابة عند الطلب و لكم جزيل الشكر و يسعدني القجوم اليكم مرة اخرى جميع الموظفين ذو تعامل راقي جدا مواقف للسيارات ممتاز مقارنة بفنادق اخرى
Dear Guest,
Thank you for sharing your exceptional experience here at Centro Capital Centre.
It overwhelms us to know that our valued guests have created memorable experiences from the services and hospitality we have provided. Experiences like yours inspire us to do better.
We will be looking forward for your return.
Yours sincerely,
Karim Nahas
General Manager
يرجى مراجعة أحجام سرير النوم وجودة مرتبة النوم حيث واجهة صوبة بالنوم بسبب عدم الارتياح عند الاستلاقاء على مرتبة النوم حيث تحتاج الى تعريض الاسرة وتقليل ليونة مرتبة النوم. بالنسبة للمرافق الأخرى في الغرفة كانت ممتازة.
Dear Guest,
Thank you for taking the time to post your review on TripAdvisor and for your interest shown towards Centro Capital Centre.
I do apologize about the inconvenience caused & I have taken note of your concern related to the bed and I will make sure to review it with my team.
We look forward to welcome you back on your next visit, at your home address in the capital.
Yours Sincerely,
Karim Nahas
General Manager
يتمتع الفندق بموجع جيد قريب من المباني الحومية ، ومن الالماكن السياحية ، حجم الغرف صغير نسبيا الا انه مقبول لنزيل واحد فقط ، الغرف نظيفة والاثاث انيق والموظفون يقومون بعملهم باحترافية ، توفير غرفة مع افطار بقيمة اقل سيعطي الفندق قيمة اعلى
Dear guest,
Thank you for choosing Centro Capital Centre as your preferred destination.
We are extremely delighted to receive such a positive feedback from your end and that out facility was able to meet your expectations. Your aforementioned comments have been transferred to the concerned department and corrective actions have been taken.
Guest like you who keep giving us valuable feedback are what gives our team members the inclination to enhance further our guest experience and provide treasured times.
On behalf of our entire staff here at Centro Capital Centre, we thank you and we hope to see you again.
Yours sincerely,
Karim Nahas
General Manager
