حبيت كل تفاصيل الفندق والأجواء مريحة
الغرفة واسعة والتكيف جدا مناسب وخدمات الاستقبال كانت جدا راقية الأجواء في المسبح مميزة بكل تفاصيلها مكان خاص لألعاب الأطفال والمطاعم المتفرقة في الفندق جدا مميزة والاسعار مناسبة
Curio by Hilton
Booking.com
Expedia.com
الايجابيات :
* الهدوء
* النظافة
* الموقع مميز
* الافطار ممتاز ومتنوع
* وجود عدة مطاعم داخلية
* المرافق الخارجية جميلة ( نادي صحي - رياضي - مسبح )
* الاطلالة على المسبح والقناة الكبرى
* السرير مريح
* بلكونة في جميع الغرف
* خدمة صف السيارات
* اجراءات الدخول والخروج سريعة
السلبيات :
* عدم وجود شطاف في دورة المياة
* وجود بعض النواقص في الغرفة ويجب طلبها كالمعتاد في اغلب الفنادق مثل ( فرش الاسنان - روب الاستحمام - المناديل )
زيادة عدد الموظفين و زيادة القهاوي و خصوصا الحلويات و القهوة و تنويعها داخل الفندق لتنويع المنظر عند الجلوس ، موقع ممتاز و الموظفين غالبا يبدون الاستعداد لخدمه، زيادة عدد موظفين خدمه صف السيارات و ابتسامه اكبر و ترحيب مطلوب من كافه الموظفين و تحسين عفش الغرف بتجديده
الفندق بشكل عام ممتاز جدا والموظفين أيضا كذلك فقط موظفي الاستقبال ينقصهم الابتسامة والبشاشة أكثر لضيوف. أتمنى ان يكون هناك برامج ترفية للأطفال اكثر وللكبار أيضا. والى الامام ومزيد من التقدم وسوف أكرر الزيارة مرة اخرى للتقييم أكثر من ذلك
فعلا من أجمل فنادق أبو ظبي اللتي أقمت بها خدماتهم رائعه جدا واسعارهم مناسبة جدا وتعاملهم راقي جدا مع نزلاء الفندق غرفهم نظيفه ولديهم مطاعم رائعه وموقعهم ممتاز جدا لقد جربت القرف والفلل فعلا رائع بكل ما تحمله الكلمة من معنى.
كل شي رائع غير ازعاج و مرتادين البار
لدرجة اني لم استطع النوم حتى اغلق البار قبيل الفجر حيث ان غرفتنا بجوار فلاي بار ... الذي يفتح مساء حتى قبيل ساعات الفجر لدرجة اننا لم نستطع النوم حتى الفجر الذي اثر علينا في اليوم التالي كنت افكر امدد حجزي لكن في الصباح خرجت
السيد هلال المحترم :-
نشكر لك اعلامنا بهذا الموضوع , نأسف بانك قد تعرضت للازعاج خلال اقامتك لدينا , انا اتفهم احباطك من خلال عدم شعورك بالراحة و لذلك اتقدم لك بخالص الاسف مرة اخرى . ارجو ان تسمح لي بان اعلمك باننا في خضم مباحثات مع البار من اجل التعاون معنا بهذا الموضوع , للتاكد من وضع قواعد من اجل حماية الاجواء المناسبة و خلق تجربة ممتعة للجميع , من ضيوفنا و ضيوفهم .
نشكرك مرة اخرى، لاتاحة الوقت و اهتمامكم بالموضوع . نحن ممتنون لدعمكم , ونأمل أن تشرفنا بحضورك و الترحيب بكم مرة أخرى في فندق ريتز كارلتون أبوظبي.
مدير الفندق
أليكساندر سيل
