اقمت في هذا الفندق انا وعائلتي ولاكن لم يسعنا الوقت لستخدام مرافق الفندق او التعامل مع الموظفين لأن وقت اقامتنا كانت ليلة واحده فقط، الشيء الذي لم يعجبني في اقامتي هو تكيف الفندق، لم تكن اجهزة التكييف بارده وكانت الغرف حارة. تم ارسال فني لحل المشكلة وقال انها تعمل بشكل جيد، قام الفني بقياس البروده وليس دفع الهواء غير ذالك الفندق جميل
Dear Fahad D,
Thank you for your recent stay at Royal Rose Hotel Abu Dhabi.
Thank you for sharing with us your feedback, as this will help us to improve our commitment to our guests. We are glad that our team could turn around this experience for you. On the other hand we apologize for the inconvenience that you encounter during your stay with us and we are taking an action on this matter.
We are looking forward to welcome you back again soon.
Best regards,
George Demitry
General Manager
الموظفون رائعوون جدا
و الغرف كاني ساكن في قصر
و رخيص ياخي بصراحه الاقامه كانت مريحه
شكرا لجميع العاملين بالفندق خاصة الاستاذ سيد / حسن
انصح الجميع بالاقامه في الرويال وانا رح اعود مره اخري ...........
Dear Guest,
Thank you for your recent stay at Royal Rose Hotel Abu Dhabi.
It gives me and my team a great pleasure to read your positive comments during your stay with us. Your comment on our services will add motivation to my team's spirit to work for the satisfaction for our valued guests.
We are looking forward to the opportunity of serving & welcoming you once again at the Royal Rose Hotel Abu Dhabi in the near future.
With kind regards,
George Demitry
General Manager
الفندق ممتاز والموقع مميز وقريب للخدمات والمولات وطراز الفندق فعلا ملكي ورائع
والاستاف متعاون وبشكر مسئول الاستقبال مستر حسن لحسن الضيافه وترقيه الغرفه لسويت رائع واستضافه مشجعه للاقامه بفندق رويال روز في الزيارات القادمه وبامانه كل العاملين بالفندق علي درجه من التميز والمعامله الطيبه
الفندق رائع جدا من حيث التصميم و الخدمه يشبه الي حد كبير قصور اوربا الفخمه و بالرغم من صغر حمام السباحه لكن لم يوثر علي الاقامه و اتقدم بالشكر لطاقم العمل و علي راسهم السيد محمد صابر لما بذلوه من جهد لتوفير اقامه مريحه وتذليل كافه العقبات
عزيزي بسام حسن ،
تحية من فندق رويال روز أبو ظبي.
نحن سعداء لقراءة ملاحظاتك في مستشار الرحلة. أشكركم على الإطراء الحار في مرافق الفندق وخدمة الموظفين.
ونحن نتطلع إلى الترحيب بك مرة أخرى قريبا.
مع أطيب التحيات،
جورج ديمتري
مدير عام
اشكر العمل الجماعي المميز في هذا المكان الرائع من عاملين وموظفين و مشرفين .
في كل مكان تجد فيه الراحه . والاستقبال الرائع وحسن المعامله واخص بالذكر الأستاذة لمياء والأستاذ حسن في قسم الاستقبال على الاستقبال المريح
