حقيقي فندق فوق الرائع بكل التيم وخصوصا ابتسامه ماريهام الرسبشنست وكمان احمد القماح والبلمن كشك وحقيقي خدمات فوق الممتازه غره راءعة اثاث جديد و نظافه جيده الف مبررروك ومن نجاح لنجاح اعظم...نهي جمدي7005

قضيت ليلتين بالفندق في اول شهر فبراير.. و قد علمت من احد العاملين بأن الفندق قد بدأ العمل منذ اقل من 10 ايام.. الفندق في غاية الاناقة والنظافة.. وموقعه متميز. المطعم رائع والاكل متنوع.. لكن للأسف لم تكن الخدمة علي المستوي المتوقع.. عند استلام الغرفة استغرق الموضوع ساعة تقريبا رغم اني وصلت الفندق الساعة 4 عصرا.. وعند صعود للغرفة وجدتها مغلقة ولكنها غير مرتبة.. لم يكن طاقم خدمة الغرف انتهي من ترتيبها.. و تم استدعاؤهم لاستكمال ترتيبها.. و ثاني يوم خرجت مبكرا للعمل ووضعت علامة تنظيف الغرفة.. عندما عدت الساعة 4 عصرا وجدت السرير قد تم ترتيبه.. لكن لم يتم وضع زجاجات المياه او اكياس المشروبات.. الحمام لم يتم تنظيفه او وضع مناديل او تغيير الفوط.. واستدعيت احد العاملين لاستكمال الناقص.. و عند المغادرة لم يكن متواجد بمكتب الاستقبال سوي موظفين احدهم يتعامل مع نزيل.. وعندما توجهت للاخر تركني بدون ادني لياقة ليدخل غرفة مجاورة.. لانتظر ربع ساعة لحين انتهاء الموظف الاول من التعاملات النزيل.. الانطباع النهائي عن الفندق انه رائع جدا كمبني وموقع.. لكن طاقم العمل للأسف غير محترف بالمرة