عزيزي الضيف

لقد كان من دواعي سرورنا أن نرحب بك في الفندق مؤخرًا. يسعدنا أن نسمع أن تجربة إقامتك كانت إيجابية كما وصفت أعلاه.

نشكرك على كلماتك اللطيفة في تقدير فريقنا وجهوده لمواصلة تقديم تجربة عالية المستوى

نتطلع إلى الترحيب بك مرة أخرى

مع تحياتي

جان سيباستيان كلينج
المدير العام

Dear Valuable Guest
Greetings from Hilton Cairo Heliopolis!

We thank you for choosing our hotel and for your wonderful review; it is our goal to provide consistent and top-notch service to all our guests. It brings us immense pleasure to know that our service was up to your expectations and you felt our warm hospitality.

Your words of praise about the team helpfulness & friendliness have encouraged us to scale greater heights of excellence.

Once again, thank you for your time. We are indeed very happy to read such a positive impression about our services & facilities; it is the best reward for our efforts.

I truly hope to welcome you back very soon at our lovely hotel.

Sincerely yours,

Jean-Sebastien Kling
General Manager