لم احصل على الغرفه التي حجزت
جوده الاجهزه سيئه لدرجه انكسر بيدي فيش الكهرباء وتسبب لي بجرح
الخزنه خربت واحتاجو نص يوم عشان يفتحوها
احب اشكر الاحت ساره على محاولتها حل المشاكل المسبح كويس وحلو الاكل جميل جدا لكن لن اعود للسكن مره اخرى
المزيد
Expedia.com
اتباع إجراءات سلامة
Expedia.com
Booking.comاتباع إجراءات سلامة
غير جودة ونوعية الفطار التي لا غبار عليها، أكثر ما أعجبني مدى رقي ولطافة الطاقم ككل وأشير بالذكر عماد وكذلك مريم كانو لطفاء للغاية ولا أنسى نظافة المكان الرائعة استمتعت بوجبات الفطار وحتما سأعيد التجربة
عزيزي الضيف
نحن نسعد دائمًا لتلقي مثل تلك التعليقات الإيجابية ؛ يسعدنا أنك استمتعت بخدماتنا ومرافقنا ، وأن فريقنا كان هناك لجعل تجربتك الشخصية لا تُنسى حقًا.
نتطلع إلى زيارتك مرة أخرى.
مع أطيب التحيات،
جان سيباستيان كلينج
المدير العام
غرفه تلفونها مش شغال
باب الغرفه بيعلق و يفتح مع حاله من غير الكارت
حمام مفهوش مايه ساخنه
مكواه مش شغاله مرتين
تاخير فى رد الفعل
View الصراحه حاجه بخ خالص
المعامله على pool زفت
جاى الهيلتون ولا الورده البيضه انا
سايبكم انتم تعلقوا بقى
خبره مش حلوه الصراحه
عدم الاهتمام و الوعود الغير صحيحة و الاهمال و عدم المبالاه و سوء تقديم المشروبات الساخنة في الفطور و عدم جودة خدمة الغرف و لكن بشكل عام تعتبر مقبول و اتمنى في القادم تقديم خدمة افضل و الاهتمام بالنزلاء
عزيزي الضيف،
شكرا جزيلا لمشاركتنا بتعليقك . اننا قد سعدنا باستضافتك ونرجو قبول اعتذارنا الصادق عن أي إزعاج حدث لك أثناء إقامتك. لقد وجهنا ملاحظاتكم إلى رؤساء الأقسام المعنيين لاتخاذهم الإجراءات اللازمة . نتطلع إلى الترحيب بك في أقرب وقت ممكن.
جان سيباستيان كلينج
المدير العام
قضيت يومين مع زوجتي في جو رائع مريح من كل العاملين.. أول زياره لي للفندق.. خدمة الغرف سريعه ومتعاونين جداً في الاتصال.. أ.محمد علي في ترتيب الغرفه قام بمجهود رائع .. الإفطار جميل وتحس انك وسط عيلتك.. الغرفه ال كابانا مميزه جداً.. اشكركم جزيلاً وسوف اكرر التجربه بالتأكيد
عزيزي الضيف
تحية من فندق هيلتون القاهرة هليوبوليس
سعدنا بملاحظتكم الإيجابية وسوف نشارك تقيمكم مع جميع العاملين بالفندق.
و يشرفنا أن نرحب بسيادتكم مرة أخرى ونأمل أن نراك مجددا قريبًا
مع أطيب التمنيات
جان سباستيان كلينج
المدير العام
الاستقبال جميل جداً، سريع وتعامل احترافي و راقي.
جميع موظفين الفندق محترمين جداً خدمة سريعة والتأكيد حتى اكتمال خدمتك المطلوبة.
المطاعم وترتيب الحجوزات والتعامل راقي جداً.
شكراً للأخوات سارة و آيه و حازم في خدمة الغرف، وشكراً الأخت غادة والكابتن نجيب بالنادي الصحي ، والأخت مارتن والأخ مصطفى من الاستقبال.
عزيزي الضيف
تحية من فندق هيلتون القاهرة هليوبوليس
شكرا على ملاحظتكم القيمة وسيتم مشاركة تقيمكم الإيجابى مع جميع العاملين بالفندق.
يسعدنا أن نرحب بك مرة أخرى ونأمل أن نراك مرة أخرى قريبًا
مع أطيب التمنيات
جان سبستيان كلينج
المدير العام
