لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
يستعرض شخصين هذا الفندق
Expedia.com
US$ 91
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 02‏/10‏/21
Booking.com
US$ 91
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 01‏/10‏/21
Trip.com
US$ 77
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 01‏/10‏/21
Radissonhotels.comUS$ 90
Hotels.comUS$ 91
getaroom.comUS$ 94
طالع 16 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (1,444)
تصفية التعليقات
1,445 نتائج
تقييم المسافر
577
316
208
141
203
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
577
316
208
141
203
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
52 - 57 من 1,445 تعليق
تمت كتابة التعليق في 30 نوفمبر 2018

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2018
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Radisson Blu
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد المسافرين ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC أو رأي شركائها.
استجاب Radisson B, General Manager في فندق راديسون بلو، القاهرة هليوبوليس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 ديسمبر 2018

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC أو رأي شركائها.
تمت كتابة التعليق في 25 نوفمبر 2018 عبر الأجهزة المحمولة

اسوا تجربة حصلتلي في فندق ،، الخدمة ضعيفة جدا ،، تكييف الغرفة كان بايظ ،، طلبط حل للمشكلة و بعد ساعة مثلا نقلوني غرفة فيها نفس المشكلة ،، اتكلمت اشتكي تاني ،، رد عليا واحد اسمه رامي لبيب ،، اسلوبو سيء و قليل الذوق ،، و قاللي بما معناه ان هو دة الموجود و مش عاجبك امشي ،، و لما قلتلوا انا هعمل محضر و ابلغ شرطة السياحة قاللي احنا مبنتهددش ،، ساعتها نزلت ادور علي ضابط شرطة السياحة ،، قالولي مش موجود والامنكان بيحاول يخليني موصلهمش باي طريقة ،، ساعتها قررت ان انا هنام و لما اصحي هروح و مش هاجي المكان ده تاني ،، فوجئت بعديها بالشرطة بتتصل علي الغرفة الساعة ٧ الصبح و انا منمتش بسبب التكييف بيقلولي انزل علشان الفندق عامل محضر ضدك بالتعدي علي موظف ،، كان رامي جايب واحد و محفظوا كلمتين ،، و لما الضابط سالوا و قال اني قانونا معملتش حاجة غلط، الكلام اتغير و قال اني متعدتش عليه ولا شتمتوا ،، الضابط ساعتها قالله احنا هنعمل محضر رسمي و لازم انت كمان تتعرض علي النيابة ،، طبعا الشخص الكان بيعمل محضر ضدي خاف و قالله انا مش عاوز محضر ، و رامي خاف اكتر و اختفي تماما مظهرش تاني ،،
انا دلوقتي عاوز افهم ازاي ده فندق ،، و اذاي رامي دة بيتصرف من دماغه منغير الرجوع لشوون قانونيه و اذاي بيتصرف و بيقوول انه المدير العام ،، و اذاي جست يتعمل فيي كل ده و مش لاقي حد اعلي من رامي اكلمو ،، و لما سالت الناس هناك ،، قالولي ان رامي ده المدير العام و متقدرش تشتكيه لحد غير بقي لو وصلت لصاحب الفندق اللي محدش يعرف اسمه ،، لو دة بجد فندق خمس نجوم انا عاوز حد اعلي من رامي ده اكلموا ،، لو هو مش المدير العام فه دي مشكله انه يقول كدة ،، و لو هو المدير العام اظن دي كدة مشكلة اكبر

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2018
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Radisson Blu Hotels
1  أشكر Mohamed M
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Radisson B, General Manager في فندق راديسون بلو، القاهرة هليوبوليس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 نوفمبر 2018

ضيفنا العزيز السيد محمد،

شرفنا بإقامتك معنا فى الفندق ... وناسف بشدة لما حدث من سؤ تصرف من قبل أحد الزملاء العملين معنا ...

لقد تم رفع الموضوع بأكمله لمدير عام الفندق/ السيد يسري على .. لعمل تحقيق كامل بشأن كل التفاصيل المذكورة من قبلكم ونرجو التواصل البريد الإلكترونى التالى
irene.fawzy@radissonblu.com

ولكم جزيل الشكر

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 26 أكتوبر 2018

أخذت غرفة درجة رجال الأعمال الغيرة تملأ سخان الماء ورائحة الحمام أجلكم الله طالعة تم الاتصال وإبلاغ المسؤولين ذهبت لعملي ورجعت وكان الوضع تماما كما هو فقط تم تغيير المناشف وترتيب التخت نفس الرائحة ونفس الغبرة بل والغريب اني لم أجد عبوة الماء اللي انا اصلا ما شربتها قبل بيوم!!بل وجدت عبوة مفتوحة غير مختومة وممتلءة شكيت في الموضوع شربت شوي وإذا بها من الصبور معباة وحدوا الله انتوا المفروض ٥ ستار + درجة رجال الأعمال!

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2018
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Radisson Blu
أشكر aabdelyaman
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Radisson B, General Manager في فندق راديسون بلو، القاهرة هليوبوليس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 28 أكتوبر 2018

السيد العزيز عبد اليمن،

شرفنا بإقامتك معنا ....

ونأسف لسماع تعليقك حول الإستياء من عدة نقاط بالغرفة.. عدم نظافة مياه السخان .. رائحة الحمام الرديئة ... ونأسف بشدة لإن تعامل الزملاء مع شكواكم لم يكن على المستوى المطلوب ولم يتم الإستجابة لطلبكم بالشكل اللائق... ولكن نؤكد لكم أن أعمال تجديدات شامله فى الفندق تسير على قدماً وساق من أجل إرضاء القضاء على مثل هذه العيوب والوصول الى المستوى اللائق بسلسلة فنادق راديسون بلو.

أما بالنسبه لشكواكم بخصوص فتح زجاجة المياه وملأها من الصنبور .. فنود أن نقدم بالغ الإعتذار عن ذلك مع التأكيد على أن تحقيق جدى سوف يتم فتحه بخصوص هذا الشأن من أجل الوصول لنتيجه واضحه ونود مساعدتكم لنا بإرسال رقم غرفتكم وتاريخ الإقامه حتى يتم التحقيق على أكمل وجه.

ونأمل أن تمنحنا فرصه أخرى للترحيب بكم فى فندق راديسون بلو، القاهرة هليوبوليس، عندما تتطلب سفرياتك التواجد فى القاهرة! وسنحرص على أن تنال خدمه الخمس نجوم اللائقه بكم وبمستوى راديسون بلو.

بإخلاص


يسرى على
المدير العام

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 17 أكتوبر 2018

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2018
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Radisson Blu
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد المسافرين ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC أو رأي شركائها.
استجاب Radisson B, General Manager في فندق راديسون بلو، القاهرة هليوبوليس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 21 أكتوبر 2018

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC أو رأي شركائها.
تمت كتابة التعليق في 16 سبتمبر 2018

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2018
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Radisson Blu
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد المسافرين ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC أو رأي شركائها.
استجاب Radisson B, General Manager في فندق راديسون بلو، القاهرة هليوبوليس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 18 سبتمبر 2018

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC أو رأي شركائها.
عرض المزيد من التعليقات