ضيفنا العزيز السيد مهدي،
شرفنا بإقامتك معنا ... سعدنا برضائك عن موقع الفندق لقربه من المطاروتوافقه مع إحتياجاتك. سعدنا برضاؤك عن الخدمة المقدمة من الزملاء العملين معنا.
ونأسف لعدم رضاؤك عن وجود رائحة غير جيدة بالأسرة وأن المناشف كانت قديمة ولكن نؤكد لكم أن أعمال التجديدات فى الفندق تسير على قدماً وساق من أجل تحسين مستوى الغرفة وإرضاء ضيوفنا الأعزاء.
كما نأسف لطول الوقت المستغرق لإنهاء إجرآت الدخول ونؤكد لكم أن الإدارة تعمل حالياً على زيادة عدد موظفى الإستقبال لتوفير وقت ضيوفنا الأعزاء.
ونأمل في أن تمنحنا فرصة أخرى كى تستمتع بالإقامه في منطقة مصر الجديدة بعيداً عن الزحام المرورى.
ونحن نتطلع إلى الترحيب بكم مرة أخرى إلى فندق راديسون بلو، القاهرة هليوبوليس، عندما تتطلب سفرياتك التواجد فى القاهرة!
بإخلاص
يسرى على
المدير العام