لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
يستعرض شخصين هذا الفندق
Expedia.com
US$ 91
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 09‏/10‏/21
Booking.com
US$ 91
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 08‏/10‏/21
Trip.com
US$ 80
طالع العرض
Hotels.comUS$ 91
Radissonhotels.comUS$ 90
getaroom.comUS$ 94
طالع 15 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (1,448)
تصفية التعليقات
1,448 نتائج
تقييم المسافر
578
317
208
141
204
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
578
317
208
141
204
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
32 - 37 من 1,448 تعليق
تمت كتابة التعليق في 29 يوليو 2019

تقدمت بشكوى منذ ابريل بوجود حشره في الحمام وقمت بتصوريها وارسالها للاداره ولم يتم الرد عليها حتى الان وهذا يدل على عدم الاهتمام بإرضاء العميل مع العلم ان هذه ليست المره الاولى لاقامتى في الفندق واني في السابق قد رشحته لبعض اصدقائي

تاريخ الإقامة: أبريل 2019
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
أشكر ahmedrizk2019
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Radisson B, General Manager في فندق راديسون بلو، القاهرة هليوبوليس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 31 يوليو 2019

ضيفنا العزيز السيد أحمد،
نشكر تعليقكم البناء وسوف يتم التواصل معكم والرد على شكواكم اليوم عن طريق الإيميل.
شكراً لكم

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 22 يوليو 2019

الفندق كل شي فيه حلو من موقع وقيمة وتعامل الموظفين رائع جدا الموقع حلو جدا لقربه من المطار
الغير مرغوب وجود رائحة مزعجة في الاسرة بالاضافة المناشف قديمة وكذالك تأخر موظفين الاستقبال من سرعة انها الحجز

تاريخ الإقامة: يوليو 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
أشكر mmdkhl283640
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Radisson B, General Manager في فندق راديسون بلو، القاهرة هليوبوليس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 25 يوليو 2019

ضيفنا العزيز السيد مهدي،

شرفنا بإقامتك معنا ... سعدنا برضائك عن موقع الفندق لقربه من المطاروتوافقه مع إحتياجاتك. سعدنا برضاؤك عن الخدمة المقدمة من الزملاء العملين معنا.

ونأسف لعدم رضاؤك عن وجود رائحة غير جيدة بالأسرة وأن المناشف كانت قديمة ولكن نؤكد لكم أن أعمال التجديدات فى الفندق تسير على قدماً وساق من أجل تحسين مستوى الغرفة وإرضاء ضيوفنا الأعزاء.
كما نأسف لطول الوقت المستغرق لإنهاء إجرآت الدخول ونؤكد لكم أن الإدارة تعمل حالياً على زيادة عدد موظفى الإستقبال لتوفير وقت ضيوفنا الأعزاء.
ونأمل في أن تمنحنا فرصة أخرى كى تستمتع بالإقامه في منطقة مصر الجديدة بعيداً عن الزحام المرورى.

ونحن نتطلع إلى الترحيب بكم مرة أخرى إلى فندق راديسون بلو، القاهرة هليوبوليس، عندما تتطلب سفرياتك التواجد فى القاهرة!

بإخلاص

يسرى على
المدير العام

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 18 يوليو 2019

آمل الاهتمام بالسائح الزائر كما آمل أن تكون العروض مقدمة للكل دون استثناء كذلك نسبة الضرائب تصل الى 30٪ وهذا مبالغ فيه جداً والسعر لايوازي الجودة فالسعر مبالغ جداً وكذلك عمليات التفتيش في الدخول والخروج متعبة جداً

تاريخ الإقامة: يوليو 2019
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
أشكر falfal308426
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Radisson B, General Manager في فندق راديسون بلو، القاهرة هليوبوليس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 21 يوليو 2019

ضيفنا العزيز،

سعدنا جداً بإقامتك معنا .... ونشكر تعليقاتكم التى بتأكيد تفيدنا وتساعدنا على تحسين مستوى الخدمة.

نأسف لسماع تعليقك حول الإستياء من قيمة الضرائب المرتفعة ولكن حقيقة هو نظام محاسبى حكومى وليس بإستطاعتنا تغييره. ولكن تعمل الإدارة دائما على تحسين مستوى الخدمة لكي يشعر العميل دائماً بأن مستوى الجودة يلائم المقابل المدفوع.

أما بالنسبه لإجرآت التفتيش فالغرض الأساسى منها هو الحفاظ على أمنكم وسلامتك سيدى ونعتذر لإستيائكم منها.
ونأمل أن تمنحنا فرصه أخرى للترحيب بكم فى فندق راديسون بلو، القاهرة هليوبوليس، عندما تتطلب سفرياتك التواجد فى القاهرة! وسنحرص على أن تنال خدمه الخمس نجوم اللائقه بكم وبمستوى راديسون بلو.

بإخلاص


يسرى على
المدير العام

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 14 يوليو 2019

لا انصح بهذا الفندق ابدا .. من احد اسوى الفنادق التي نزلت بها.. الفوط والمناشف تنشال ولا تحط بدلها.. صابون المستخدم لا يتم استبدال او عادي تحصل كله من نوع واحد شامبو بس.. التعامل بشكل عام غير جيد وتفاصيل كثيره عند السفر لا تحب ان تخوضها

تاريخ الإقامة: يونيو 2019
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
أشكر alabri4
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Radisson B, General Manager في فندق راديسون بلو، القاهرة هليوبوليس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 يوليو 2019

ضيفنا العزيز السيد العربى،

شرفنا بإقامتك معنا ...

ونأسف لعدم رضاؤك عن مستوى الخدمة المقدم من الزملاء العاملين معنا وناسف لوجود بعض الأشياء لم تكن متوفرة بالغرفة ولكن نؤكد لكم أن إجراء شديد سوف يتم إتخاذه لمحاسبة المسئول عن مثل هذا الإهمال كما نؤكد لكم أن العديد من البرامج التدريبيه يتم عقدها حالياً على أساليب الضيافة الصحيحة وعن كيفية إرضاء الضيوف وتلبية جميع متطلباتهم بأفضل الطرق ونتمنى أن تشعر بالتحسن فى مستوى الخدمة خلال زيارتكم القادمة..

ونأمل في أن تمنحنا فرصة أخرى كى تستمتع بالإقامه في منطقة مصر الجديدة بعيداً عن الزحام المرورى.

ونحن نتطلع إلى الترحيب بكم مرة أخرى إلى فندق راديسون بلو، القاهرة هليوبوليس، عندما تتطلب سفرياتك التواجد فى القاهرة!

بإخلاص

يسرى على
المدير العام

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 13 يوليو 2019

مبنى قديم ومرافقه مستهلكة تفتقر إلى ٤نجوم.. حجزت مدة اسبوعين ولكن الغرفة التي سكنتها بها دورة مياه متهالكة تشم ريحة المجاري بها على طول ومكوناتها قديمه جدا اما خزانة الملابس ذات أبواب تالفه لاتفتح وعلاق ملابس يتحمل لبسة واحدة فقط وبعدها يسقط وبعد يومين تم تغير الغرفة الى غرفة تعبر افضل من سابقتها ولكن الغريب لاتستطيع استخدام حوض الاستحمام وذلك عندما استخدمته تسرب الماء إلى ممر الغرفة وخارجها والغرفة المجاورة وعندما بلغت السيرفس رسلوا سباك ونظفوا المكان ونمت في عفن رائحة السجاد دون تغير الغرفة وقال حضرتك تم إصلاح التسرب وبعد محاوله أخرى نفس المشكلة فحينها عرفت المشكلة ليس في الحوض وإنما في إدارة الفندق والتي تود أن توصل رسالة بأن كل الغرف بهذا الشكل وتحمل ان تستحم بالنيو... وايضا عند المغادرة احتفظ بورقة الإخلاء ترا الحقائب ماتطلع من الفندق الى بتصريح رغم الإدارة حسب من اهل تأخذ المبلغ قبل استخدام الغرفة .. اتمنى ان تتحسن مرافق الفندق فأن حقيقة انصدمت لما شفت على الواقع رغم اني من معجبي مجمعة راديسون

تاريخ الإقامة: يونيو 2019
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
أشكر bam20132019
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Radisson B, General Manager في فندق راديسون بلو، القاهرة هليوبوليس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 يوليو 2019

ضيفنا العزيز،

شرفنا بإقامتك معنا ...

ونأسف لعدم رضاؤك عن مستوى الخدمة المقدم من الزملاء العاملين معنا ونأسف لوجود العديد من مشاكل الصيانة بالغرفة ولكن نؤكد لكم أن إجراء شديد سوف يتم إتخاذه لمحاسبة المسئول عن مثل هذا الإهمال كما نؤكد لكم أن العديد من البرامج التدريبيه يتم عقدها حالياً على أساليب الضيافة الصحيحة وعن كيفية إرضاء الضيوف وتلبية جميع متطلباتهم بأفضل الطرق ونتمنى أن تشعر بالتحسن فى مستوى الخدمة خلال زيارتكم القادمة..

كما نؤكد لكم أن برنامج صيانة شامل يتم تفعيله حالياً لتجديد جميع الغرف وحل جميع مشاكل الصيانة التى يمكن أن تواجه الضيف من أجل العمل على راحة ضيوفنا الأعزاء.

ونحن نتطلع إلى الترحيب بكم مرة أخرى إلى فندق راديسون بلو، القاهرة هليوبوليس، عندما تتطلب سفرياتك التواجد فى القاهرة!

بإخلاص

يسرى على
المدير العام

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات