لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
الفنادق القريبة
التعليقات (1,748)
تصفية التعليقات
1,748 نتائج
تقييم المسافر
1,298
300
78
33
39
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
1,298
300
78
33
39
طالع آراء المسافرين:
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
40 - 45 من 1,748 تعليق
تمت كتابة تعليق 19 أبريل 2018

الخدمة في هذا الفندق غير مرضية للغايةالخدمة بطيئة للغاية وغير ذلك عندما وجدت قنينة بيرة منتهية الصالحية طلبت مقابلة المدير العام اتي الي الاخ ناصر من حدمة البتلر وقام بالاعتذار واعطانى قنينة اخري ولكنى لا اعتقد ان هذا كافى من قبل الادارة المتوقع هو مزيد من الاهتمام ايضا جميع العاملين يطلبون كتابة تعليق وكتابة اسمائهم لا اعلم لماذا ولكن هذا لا يليق بفندق كيمبينسكى

  • تاريخ الإقامة: أبريل 2018، سافر في رحلة عمل
    • القيمة
    • الغرف
    • الخدمة
أشكر abdallahfahed955
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Henri-Ruiz1, General Manager في فندق كمبنسكي النيل, لهذا التعليقتم الرد 22 أبريل 2018
ترجمة Google

Dear Mr Abdallah,

Greetings from Kempinski Nile Hotel.

We are sorry to hear that your visit was marred.

Firstly, please accept our sincerest apology for failing to meet your expectations. Your feedback to us has been most valued. I would invite you to contact me personally to discuss this with you further.

Once again, please accept our sincerest apology. We are looking forward to the pleasure of welcoming you again at Kempinski Nile Hotel.

Warm regards,
Henri ruiz
General manager
Kempinski Nile Hotel

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 15 أبريل 2018 عبر الأجهزة المحمولة

فندق سيء والتكييف تعبان من الساعه 4 الي الساعه 7 صباحا حار والسرير تعبان مراتبه مدقوقه وريحة المفارش نتنه فندق سيء جدأ ويدخلون الغرف ويحطون اعلان فقط حق المطعم واتصلت على الموظف قلتله ليش تدخلون الغرفه قال انت موش واضع عدم الازعاج قلتله هذا اعلان مطعم قال اه عادي ندخل الغرفه سئ جدأ جدأ

تاريخ الإقامة: أبريل 2018، سافر كزوجين
أشكر MAXIMp359
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Henri-Ruiz1, General Manager في فندق كمبنسكي النيل, لهذا التعليقتم الرد 16 أبريل 2018
ترجمة Google

Dear valuable guest,

Greetings from Kempinski Nile Hotel.

We are sorry to hear that your visit was marred.

Firstly, please accept our sincerest apology for failing to meet your expectations. Your feedback to us has been most valued. I would invite you to contact me personally to discuss this with you further on Henri.ruiz@kempinski.com.

Once again, please accept our sincerest apology. We are looking forward to the pleasure of welcoming you again at Kempinski Nile Hotel.

Warm regards,
Henri ruiz
General manager
Kempinski Nile Hotel

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 12 أبريل 2018

لقد حجزت فندق خلالها لتجربتي السابقة مع كمبينسكي في الخارج ولكن ما وجدته للاشمئزاز غرفة صغيرة لا رأي النيل النظافة السيئة يجب عليك الاتصال عدة مرات للحصول على الإجابة من خلال زر صفر الإفطار كان سيئاً هناك أي اهتمام سألت عن القهوة يأتي بعد عشرين دقيقة انهم يبحثون عن بقشيش فقط ساعة للحصول على فرشاة الأسنان أيضا الى جانب ذلك يجب أن تنتظر أكثر من نصف ساعة لتحصل على الشيشة والشاي الموظفين غير محترفين هذا ليس كمبينسكي

  • تاريخ الإقامة: أبريل 2018، سافر في رحلة عمل
    • الموقع
    • الغرف
    • الخدمة
أشكر tamimi y
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Henri-Ruiz1, General Manager في فندق كمبنسكي النيل, لهذا التعليقتم الرد 15 أبريل 2018
ترجمة Google

Dear valuable guest,

Greetings from Kempinski Nile Hotel.

We are sorry to hear that your visit was marred.

Firstly, please accept our sincerest apology for failing to meet your expectations. Your feedback to us has been most valued. I would invite you to contact me personally to discuss this with you further on Henri.ruiz@kempinski.com.

Once again, please accept our sincerest apology. We are looking forward to the pleasure of welcoming you again at Kempinski Nile Hotel.

Warm regards,
Henri ruiz
General manager
Kempinski Nile Hotel

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 11 أبريل 2018 عبر الأجهزة المحمولة

فندق ممتاز وفِي غاية الروعة حمام السباحة جميل ولديهم مطاعم جميلة والاكل ممتاز وفِي غاية الروعة والنادي الصحي جميل وانصح الكل بحجز في كمبينسكي غرفه نظيفة وجميلة وتتمتع بموقع جميل وكانت خدمة الغرف ممتازة ونظيفة وأشكر كمال علي تنظيف الغرف واحمد فولي ولكم جزيل الشكر

تاريخ الإقامة: أبريل 2018، سافر مع العائلة
أشكر wwwsoultan
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Henri-Ruiz1, General Manager في فندق كمبنسكي النيل, لهذا التعليقتم الرد 11 أبريل 2018
ترجمة Google

Dear valuable guest,

Greetings from Kempinski Nile Hotel.

We were privileged and delighted that you enjoyed your visit here at the hotel especially the pool at the rooftop, food quality, Spa, room facilities, staff services and the hotel's location which is considered as one of the best Nile views in the city. We thank you for your feedback, which shall serve as a further source of inspiration for us to achieve higher standards of hospitality excellence. Your generous comments have been conveyed to the hotel team which has greatly motivated us all.

We greatly value your patronage and look forward to accompanying you soon at Kempinski Nile Hotel.

Warm regards,
Henri Ruiz
General manager
Kempinski Nile Hotel

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 27 مارس 2018

فندق رائع وخدمة مميزة ، جميع الموظفين على اتم استعداد لخدمة النزيل ، حريصين كل الحرص على راحة ضيوفهم ، النظافة فوق الوصف ، انترنت عالي السرعة ، موقع ممتاز على النيل ، المدخل ضيق قليلا لكن لم نواجه اي مشكلة في ذلك ، هدوء وسكينة جميلة ومريحة جدا ، الاقامة كانت بشكل عام ممتازة

تاريخ الإقامة: مارس 2018، سافر في رحلة عمل
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
أشكر MahaA1392
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Henri-Ruiz1, General Manager في فندق كمبنسكي النيل, لهذا التعليقتم الرد 27 مارس 2018
ترجمة Google

Dear Ms Maha,

Greetings from Kempinski Nile Hotel.

We were privileged and delighted that you enjoyed your visit here at the hotel especially the staff services, the hotel's cleanliness, room facilities and the hotel's location which is considered as one of the best Nile views in the city. We thank you for your feedback, which shall serve as a further source of inspiration for us to achieve higher standards of hospitality excellence. Your generous comments have been conveyed to the hotel team which has greatly motivated us all.

We greatly value your patronage and look forward to accompanying you soon at Kempinski Nile Hotel.

Warm regards,
Henri Ruiz
General manager
Kempinski Nile Hotel

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات