قضيت إقامة جيدة جدا .... وأعتقد أن كل ما بالفندق ممتاز بدءا من الغرف إلى الطعام إلى المعاملة
لكن ما ضائقنى هو غياب الماء من التواليت ... اغلب من في الفندق عرب ومسلمين ، ويفضلون التطهر بالماء ... ولا أرى سبب في اتباع تقاليد الغرب في هذا وخاصة ان كثير من الفنادق المتميزة مثل سيتى ستارز و ماريوت متوفر بهم ماء بالتواليت للتطهرالمزيد
Expedia.com
اتباع إجراءات سلامة
Booking.comاتباع إجراءات سلامة
Booking.comاتباع إجراءات سلامة
من الفنادق القديمة والجميلة في القاهرة ، يتمتع باطلالة جميلة بالنسبة للغرف المطله على النيل ، الفندق فخم والغرف نظيفة والافطار محترم ، الوصول للفندق صعب بسبب الطرق والزحام وموقعه في منطقة سياحية ، بشكل عام الفندق ممتاز للسكن .
الضيف العزيز khalidtmt،
أود أن أشكرك على تعليقك الإيجابى عن فندقنا وكذلك الخدمات المقدمة للنزلاء وأتمنى أن نرحب بك مرة أخرى بفندق سميراميس إنتركونتيننتال فى القريب العاجل.
مع فائق الاحترام،
سامر جميل
مساعدد المدير التنفيذى والمسئول عن قطاع الغرف
التجربة سيئة ولا ارغب بتكرارها
موظفين الاستقبال التعامل جدا سئ ولا يعكس مستوي الفندق
الاستغلال والسرقة ورفع السعر عن ما تم الاتفاق عليه
النظافة دون المستوي
المطعم ايضا غير جيد
موقع الفندق ممتاز واطلالته ممتازة
الضيف العزيز faljohani،
أود أن اعتذر لك عن التجربة التى مررت بها خلال الإقامة والتى لا تعكس مستوى الأداء الحقيقى لفندق سميراميس إنتركونتيننتال واتمنى أن تشرفنا بالزيارة مرة أخرى فى القريب العاجل ونعدك بأن تستمتع بمستوى عال من الخدمة فى فندقنا.
مع فائق الاحترام،
سامر جميل
مساعد المدير التنفيذى والمسئول عن قطاع الغرف
كانت تجربة رائعة الغرفة مطلة على النيل مع شرفه وكانت واسعة والخدمات جيدة وسريعة مطاعم الفندق جيدة الكافية جيد النظافة ممتازة بشكل عام الفندق موقعه رائع لكن الدخول اليه صعب شوي.. كانت التجربة رائعة وسوف تتكرر باذن الله
شكرا جزيلاً لك على تقييمك لفندقنا. يسرني معرفة أنك قد استمتعت بإقامتك معنا. فهو شيء نفخر به جميعاً، لذلك فإننا نقدر تعقيباتك. نأمل أن نراك مرة أخرى نزيلاً بالفندق. مع خالص التقدير
Nermine Nabil
Guest Relations Manager
خدمتكم رائعه بالنسبه لرجال الاعمال بس ليا تعليق وانا اسف جدا علي تنظيف الغرف عمال جيدين بس مايستجيب بعضهم لندائنا وارجو من مسؤولو الفندق ان يلقي نظره في هذا الطلب لاننا لم نري راحتنا إلا في فندقكم الرائع صاحب الموقع المتميز الراقي...ولنا عوده بإذن الله ونرجو التعديل
Dear Mondy M,
Thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future.
Sincerely,
Samer Gameel
Executive Assistant Manager in charge of Rooms
استقبال ممتاز و اخص بالذكر ميشيل و اسلام و بالنسبه لنادي رجال الأعمال في الدور 18 الخدمه ممتازه و اخص بالذكر هبه و داليا و مرفت و نانسى خدمه النادي ممتازه و بالنسبه لغدمه الغرف غير جيده و غير سريعه و بالنسبه للحمام ارجو تركيب شطافات عند الطلب و هاذا الموضوع مهم جدا لي و بالنسبه للكافيه في الدور الرابع الخدمه غير جيده بكل أشكالها
Dear islamalomary14,
Thank you for bringing this to our attention. We apologize for the inconveniences you faced during your stay, as that is not up to our normal standards. We will share your feedback with our staff and make the necessary changes. We hope you choose to stay with us again, so we can show you our true level of service.
Sincerely,
Samer Gameel
Executive Assistant Manager in charge of Rooms
