خدمة ممتازة ومريحة وجميع الموظفين قمه في الزوق خصوصا موظفين قسم الإستقبال وشكر واجب لشيماء علي حسن المعاملة والاستقبال الرائع وسرعة الاستجابة واحب اشكر موظفين المطعم ونظافه الغرف وكذلك حمام السباحه الرائع وشكر لجميع العاملين بالفندقالمزيد
InterContinental
eDreams
الفندق بعيد عن وسط البلد قريب من التجمع الخامس و كايرو فستفال الفندق هادئ جدا الاسعار ممتازة الليلة ب 50 دورلار جميع الموظفين بشوشين يتوفر جهاز ATM لتحويل العملة و الصرف الفندق جميل لمن ينزل القاهرة ايام معدودة اشكر في الاستقبال الاستاذة نور
ضيفنا العزيز السيد / mushiqdar
بعد التحیة
نشكركم على إيجاد الوقت لابداء رايكم
نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإيجابیة حول اقامتكم في فندق نوفوتيل مطار القاهرة
لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم.
إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في نوفوتيل مطار القاهرة
مع خالص الشكر و التقدير
عطا الدسوقي
المدير العام
موظف سيء يسيء لفندق بالكامل
للأسف تعاملت مع موظف سيء بكل معاني الكلمه لم يقدر ان النزيل قادم من سفر متعب فاستغرق الأمر لتسكينه في غرفته اكثر من ساعه من اللامبالاة والاستظرااف وعدم المسئولية بالرغم من قيامي بعمل check in قبل الوصول أونلاين
ضيفنا العزيز السيد / yasserkassab
بعد التحیة
نشكركم على إيجاد الوقت لتخبرنا عن تجربتكم بالفندق نحن نأسف أن تجربتكم لم تحظى التوقعات الخاصة بكم.
لكننا نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا لنا. من ھنا نود أن نعلمكم بأننا
نتخذ كافة التدابیر المناسبة لمعالجة المشاكل، بل محاولة منعھا قبل حدوثھا
نحن نقدر إھتمامكم و نطلب من سیادتكم اتاحتنا فرصة أخرى لكى نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب
مع خالص الشكر و التقدير
عطا الدسوقي
المدير العام
في الاستقبال كانه رائع جدا وكان استقبال من السيده شيماء رائع جدا ونظافه الغرفه كانت ممتازه جدا والهوتيل قريب من سيتي ستار مسافه عشره دقايق
من الهواتيل والمطاعم بشكل ممتاز وصاله رياضه نظيفه جدا ويوجد قاعه اجتماعات ممتازه جدا وكل الموظفين كانو ممتازين جدا ويوجد مسبح كبير وجميل جدا
ضيفنا العزيز السيد / Mohammed
بعد التحیة
نشكركم على إيجاد الوقت لابداء رايكم
نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإيجابیة حول اقامتكم في فندق نوفوتيل مطار القاهرة
لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم.
إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في نوفوتيل مطار القاهرة
مع خالص الشكر و التقدير
عطا الدسوقي
المدير العام
انا من محبي هذا الفندق ولكن خلال اقامتي الاخيره كانت سيئه جدا جدا من حيث عدم تعامل بعض موظفي الفندق بطريقه غير جيده وموظف اخر اعطاني غرفه غير اللي تم حجزها واخر طلب مبلغ اكبر من المفرود اني ادفعه ولما تم سوال عن سبب الزياده حضر زميله وابلغني بان كلامي مظبوط وتقريبا لا يوجد نظافه في الغرف الا بعد ما عملت مشكله ولم استكمل اقامتي وقمت بالتوجه الي فندق اخر
Thank you for taking the time to post your constructive comments on Tripadvisor.
We are sorry that your experience did not meet expectations and we do respect your observations which assist us to continue working on the improvement of our services style, undoubtedly, it is not easy to correspond to the different tastes and expectations of our multinational guests but we always try to keep an excellent value for money which is appreciated by the majority of our guests.
Atta EL DESSOUKY
General Manager
خدمة ممتازة، الاستقبال رائع فريق كامل متكامل و متساعد.
مدحت هو من استقبلنا و كان استقباله لنا مميز جدا انسان مبتسم دائماً يستحق ان يكون في مركزه.
ايمان مسؤولة العلاقات النزلاء حسن الذوق والضيافة والاستقبال التي كانت متابعة معنا لآخر يوم لنا في الفندق وتساعدنا في اي شيء نريده شعرنا كأننا ضمن عائلتنا هنا.
شكرا .
- We very much appreciate your comments. It is always a pleasure to receive positive feedback.
I will share your comments with our team, I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all our staff as we strive to continuously improve the quality of services.
Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Attta Aldessouky
-General Manager
