تعجز الكلمات عن وصف القصر فهو فعلاً قصر جمال الموقع والاطلاله في اجمل احياء القاهره الزمالك حيث عبق التاريخ و الموقع المتميز الذي شيد عليه القصر وكذلك الطاقم المحترف من المضيفين اللذين يضيفون على المكان حفاوة الاستقبال ويجعلون من الاقامه هناك لها طابع مميز لا ينسى ويبقى في الذاكرة تلقيت في البدايه اتصال من السيدة مريم المسؤوله عن علاقات النزلاء تتطمئن به عن الرغبات والاحتياجات ومن ثم في يوم الوصول استقبلني السيد فرج مسوؤل البلمان بكل حفاوة وترحيب كعادته ثم لالتقي بالسيد خالد عز الرجل الذي دائما هو اسم على مسمى فهو يستحق فعلاً التقدير وكالعادة كان الاستقبال بكل حفاوة وتقدير ودماثة خلق
ولا انسى الاماكن التى قضيت بها جل وقتي فكان هناك غداء مميز في مطعم السرايا تحت اشرف السيد الكريم الخلوق وائل اشرف ومهارة الشيف المتألق محمد ولا انسى كذلك النادي الصحي والاسبا والانسة انجي والانسه فاطمة ومن الموكد لا انسى الانسات كارولين ونوران في علاقات النزلاء ومسؤلتهم السيدة شيماء وكذلك السيد المسؤول عن خدمة الغرف محمد مصيلحي الذي اضاف لمساته التى لا تخلوا من الاحتراف على الاقامه فعلا لا يسعنى الا ان اشكر الجميع وعلى رأسهم السيد المدير العام علي ابو الغيط على حفاوة الاستقبال وطيب الاقامة فعلا فريق عمل القصر فريق محترف وملتزم بالجودة

موظف الاستقبال عادل كان سلبي جدا اثناء التشك ان غير متعاون
وقال حطيتكم بغرفة بعيدة عن الازعاج واخرتها طلعت دور2 وعند شاشة المتش واطلالة زفت وغرفة مدخنين فورا رجعنا الاستقبال ورحنا حق استقبال اعضاء ماريوت عند موظف ورقى لنا بمبلغ المفترض تكون الترقيه مجانا بحكم اني عميل دائم لدى ماريوت العالمية
الماريوت مزحوم وعبارة عن برجين واستقبال واحد للبرجين
فيكتور طلبنا منه بوكسين فطور وفعلا لقيناهم جاهزين وقت التشك اوت
المسبح بعيد
كراسي المسبح غير نظيفة
الفطور منوع والفندق افضل من سميرا ميس بحكم اني سكنتهم اثنينهم
الموظف محمد حنفي اخرنا بالتشك اوت