تجربة رائعة خلال اقامتي بفندق هيلتون رمسيس بالقاهره حيث يتمتع بنظر رائع وجودة خدمة الغرف فاقت كل التوقعات
حقيقة انصح الجميع بزيارة الفندق والاقامه فيه ولن يندم اي شخص اقدم على زيارة الفندق والاقامه فيه المزيد
InterContinental
Booking.com
Booking.com
تجديد الفندق ليليق بمجموعة هلتون العالمية والي انا عضو فيها واستخدم هذه المجموعه بالسفر ويجب من نظافة من الخارج وتجديد الحمامات من دش لانه قصير جدا علي تغيير البياضات ولا يجود روب حمام وإضافة سرعات لانترنت
ضيفنا العزيز نزار،
نشكر سيادتكم على إقامتكم برمسيس هيلتون ونحن نرحب بكل تعليقاتكم واقتراحاتكم للعمل على التحسين المستمر لمستىوى أداء الخدمة. الرجاء العلم بأنه تم تجديد عدة أدوار بالفندق وجارى الأن تجديد الباقى على مراحل حتى يتسنى لنزلائنا الكرام الإستمتاع بالإقامة مع الأهل والأصدقاء أو مشاركة الزملاء أو إقامة الحفلات بالقاعات. كما تم مناقشة تعليقكم مع المديرين المسئولين لإتخاذ ما يلزم. .
و نتطلع للترحيب بكم فى فندقكم رمسيس هيلتون مرة أخرى ولكم جزيل الشكر.
لإدارة
فندق مثالي و اشكر كل العاملين فيه و اشكر كل من الأخت سهى التركمان و الأخت مها القاضي و الأخ سامي و الأخ مصطفى خلف و العاملين في المول على حسن الضيافة و الموده و الأسلوب الراقي في التعامل حيث قامو بواجبهم و اكثر و اُسلوب طيب في التعاون و لكم جزيل الشكر
ضيفنا العزيز ،
نشكر سيادتكم على إقامتكم برمسيس هيلتون ونحن نرحب بكل تعليقاتكم واقتراحاتكم للعمل على التحسين المستمر لمستىوى أداء الخدمة. أسعدنا تقديركم لفريق العمل و نتطلع للترحيب بكم فى فندقكم رمسيس هيلتون مرة أخرى ولكم جزيل الشكر.
لإدارة
اعمل بين مصر والرياض عمل خاص واعجبني جدا الاقامه بالفندق رمسيس هيلتون اجد به راحه تامه ولكن مايضاقني وجود ملهي ليلي بالفندق لم أتعود ان اره من قبل اتمني ان يغلق لاني. اجد ان الفندق راقي والملهي مكانه خارج الفندق هذا رأي شخصي
ضيفتنا العزيزة السيدة الفاضلة نورا القرشى ،
تحية طيبة لسيادتكم من فندق رمسيس هيلتون،
نشكر سيادتكم على إقامتكم برمسيس هيلتون ونحن نرحب بكل تعليقاتكم واقتراحاتكم دائما للعمل على التحسين المستمر لمستوى أداء الخدمة. تم مناقشة تعليقكم مع المديرين المسئولين لإتخاذ ما يلزم .
و نحن نتطلع للترحيب بكم فى فندقكم رمسيس هيلتون مرة أخرى ولكم جزيل الشكر.
رانيا مرقس
مكتب إدارة العمليات
ramses@hilton.com
اقمت ليلة للاحتفال بعيد زواجى لم اكن اتخيل ان موظفى هيلتون رمسيس يعتبرون ان العيد او المناسبة هى عيدهم السيدة الفاضلة منال فؤاد تعجز كلماتى عن وصف ما قدمتة ليصبح احتفالى اسطورى برغم من انها رقم 2 بالفندق فهى مساعد المدير وقامت بعمل upgrade لغرفتنا عندما علمت بالمناسبة وكانت مهتمة جدا بتهنئتنا فضلا عن اتصالها الدائم اثناء الاقامة بنا رغم انشغالها الشديد بالعمل وحرصت على توديعنا ايضا عند المغادرة الانسة مروة (guest relation ) والتى اشرفت على كل تفاصيل الاحتفال فضلا عن استقبالها لزوجتى شخصيا ومفاجاتها بالاحتفال ومشاركتها لى فى ترتيب احتفالى وابداء الراى والنصيحة كان المناسبة تخصها شخصيا وتفانت فعلا فى ذلك واهنئ منال فواد على اختيارها الراقى لموظفة جميلة رقيقة مخلصة كالانسة مروة السيد سامى ابو العز (information manager )
ضيفنا العزيز،
نشكر سيادتكم على إقامتكم برمسيس هيلتون ونحن نرحب بكل تعليقاتكم واقتراحاتكم للعمل على التحسين المستمر لمستىوى أداء الخدمة. أسعدنا تقديركم لأداء فريق العمل وبالأخص منال ومروة وسامى أبو العز.
وإدارة الفندق تنتهز الفرصة لتتمنى لسيادتكم أرق الأمنيات بمناسبة عيد زواجكم .
و نحن نتطلع للترحيب بكم فى فندقكم رمسيس هيلتون مرة أخرى ولكم جزيل الشكر.
لإدارة
استقبال وحفاوه عند الوصول مميز جدابتقديم القهوه او العصير الغرفه مطله علي النيل مؤ ثثه اثاث راقي جميع الصحف متوفرة الاونج خدمه مميزه وجبات خفيفه علي ذوق راقي بالتقديم والاختيار مشروبات ساخنه وبارده بجوده عاليه خدمة الاستقبال متميزة جدا قدم لي دعوي لاتشرف
بحضور حفلتين تشرفت بمقابلة مديرة الا وتيل ومساعديها وكانت حريصه علي تمتعنا بآقامه مميزه
ضيفنا العزيز،
نشكر سيادتكم على إقامتكم برمسيس هيلتون ونحن نرحب بكل تعليقاتكم واقتراحاتكم للعمل على التحسين المستمر لمستىوى أداء الخدمة.
و نحن نتطلع للترحيب بكم فى فندقكم رمسيس هيلتون مرة أخرى ولكم جزيل الشكر.
لإدارة
