احب ان اشكر
السيد /عادل محمد مكاوي
لمعاملته الحسنه
واستقباله الرائع
والخدمه الممتازه
اثناء وجودي انا والعائله بالفندق هيلتون رمسيس
وكان خير موظف وصديق واخ بالفندق
ساعدني كثيرا انا وعائلتي وجعلنا نشعر باننا في منذلنا
واشكر اداره الفندق
علي حسن اختيار موظفيها
وعلي الخدمات المقدمه عموما
من جميع العاملين
-------------------------------
فتحيه محمد
١٢١٢
٣٠١٧/١٢/٢٦
٢٠١٨/١/٢
ضيفنا العزيز ، نشكر سيادتكم على إقامتكم برمسيس هيلتون ونحن نرحب بكل تعليقاتكم واقتراحاتكم للعمل على التحسين المستمر لمستوى أداء الخدمة. أسعدنا تقديركم لأداء الفريق.وبالأخص عادل مكاوى من الأمن وسوف نخبره بهذا التقدير. نتطلع للترحيب بكم فى فندقكم رمسيس هيلتون مرة أخرى ولكم جزيل الشكر. الإدارة
موقع الفندق جيد جدا ومستوى النظافة العامة والمطعم جيد وتعامل الموظفين جيد ولكن يحتاج الفندق إلى تطوير في الغرف وخاصة دورات المياه، فإن عدم وجود شطافات مياه في دورات المياه يتنافى مع أبسط قواعد النظافة العامة
ضيفنا العزيز ،
نشكر سيادتكم على إقامتكم برمسيس هيلتون ونحن نرحب بكل تعليقاتكم واقتراحاتكم للعمل على التحسين المستمر لمستوى أداء الخدمة. الرجاء العلم بأنه تم تجديد عدة أدوار بالفندق وجارى الأن تجديد البقية على مراحل حتى يتسنى لنزلائنا الكرام الاستمتاع بالإقامة مع الأهل والأصدقاء أو مشاركة الزملاء أو إقامة الحفلات بالقاعات. كما تم مناقشة تعليقكم مع المديرين المسئولين لاتخاذ ما يلزم.
نتطلع للترحيب بكم بفندقكم رمسيس هيلتون مرة أخرى ولكم جزيل الشكر.
الإدارة
مستوي ممتاز من الخدمة أفراد العمل محترمون و مستعدون لتقديم الخدمة بصورة سريعة
الطعام جيد و به تنوع ممتاز ليلبي كل الأذواق
المنظر من الغرفة جيد جدا
الموقع العام سهل الوصول
سهولة التعامل مع كل الأماكن المتاحة
ضيفنا العزيز ،
نشكر سيادتكم على إقامتكم برمسيس هيلتون ونحن نرحب بكل تعليقاتكم واقتراحاتكم للعمل
على التحسين المستمر لمستوى أداء الخدمة. أسعدنا تقديركم لأداء الفريق.
ونتطلع للترحيب بكم فى فندقكم رمسيس هيلتون مرة أخرى ولكم جزيل الشكر. الإدارة
للنجاح أناس يقدّرون معناه وللإبداع أناس يحصدونه لذا أقدّر جهودكم المبذولة أتجاهي في إقامتي في رمسيس هيلتون فأنتم أهل للشكر والتقدير والثناء ولذلك وجب علي تقديركم .. فلكم مني كلّ الثناء والتقدير شكراً Executive lounge Reception Manager أستاذ Mohamed Taha على الجهود الرائعه في خدمة الجميع شكراًExecutive lounge Manager أستاذ Wael على سرعة الأنجاز وتقديم الخدمة المميزة على الأحترام وعلى حرصك الدائم ومساعدة نزلاء الفندق تحياتي
ضيفنا العزيز ،
نشكر سيادتكم على إقامتكم برمسيس هيلتون ونحن نرحب بكل تعليقاتكم واقتراحاتكم للعمل
على التحسين المستمر لمستوى أداء الخدمة. أسعدنا تقديركم لأداء الفريق.
ونتطلع للترحيب بكم فى فندقكم رمسيس هيلتون مرة أخرى ولكم جزيل الشكر. الإدارة
أسوأ فندق على الاطلاق طعام ملوث و حمامات مهملة و معاملة قمة فى الصلف و قلة الادب و المكان محاط بمواقف اتوبيسات و ميكروباصات يعنى اعلى نسبة تلوث بعوادم السيارات فى العالم ناهيك عن الذباب المنتشر حتى الادوار العليا
و المطبخ ملئ بالفئران والصراصير و الارز به ديدان
ضيفنا العزيز
تحية طيبة وبعد
نشكر سيادتكم شكرا جزيلا على إختياركم لفندق رمسيس هيلتون ونحن نرحب بكل تعليقاتكم واقتراحاتكم للعمل على التحسين المستمر لمستوى أداء الخدمة.
الرجاء مراسلتنا على البريد الإلكترونى الخاص بالفندق مع توضيح رقم الغرفة ومدة الإقامة حيث أننا حاولنا التحقيق في تعليق سيادتكم ولم نتمكن من العثور على إسم سيادتكم في قوائم النزلاء.
نتطلع الى الترحيب بكم بفندقكم رمسيس هيلتون مرة أخرى
ونرجو أن تكون المرة القادمة أفضل من هذه المرة
وشكرا لكم ، أدارة الفندق
