ان اقامتي بفندق هيلتون رمسيس آلان تعتبر من اجمل الأوقات التي قضيتها خارج بلدي الإسكندرية وسيكون لي عودة قريبا والسبب الرئيسي في ذلك هو تعاملي مع موظفة الاستقبال نورهان الحسيني لانها بكل صدق وصراحة قد اوقدت شمعة بالفندق تركت أثرها في نفسي واكيد في نفوس آخرين مما تعاملوا معها وبالتالي تستحق أصدق واروع كلمات المدح والثناء على جهودها واسلوبها وطريقة تعاملها مع نزلاء الفندق مشاركة بذلك في جذب النزلاء مرات أخرى للفندق بأسلوب محترم ولباقة وحسن خلق ووجه مبتسم دائما كل هذا يكاد أن يغطي اي شيء سلبي يواجه النزيل بالفندق أثناء إقامته وأخيرا اوجه الشكر لكل من ساعد في إظهار الفندق بهذا التميز وعلي الخطوة الإيجابية بترميم بعض أجزاء الفندق ليظهر دائما بما اعتاد عليه نزلاءه