لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
فندق تشعر فيه بانك العميل الوحيد من حسن استقبال من الاستاذ محمد طه والاستاذه فاطمه عباس في خدمة الاتش اونر وكذلك مطعم الافطار المتنوع وكفائة المسؤلين عن المطعم والعاملين فيه وكذلك خدمة الغرف الممتازه وكذلك الموقع الممتاز في وسط القاهره وقربه من المتحف المصري وميدان التحرير ووسط البلد واطلالته المميزه على النيل .
تاريخ الإقامة: يناير 2019
نوع الرحلة: سافر مع زوجته
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Rania M, Executive Secretary في رمسيس هيلتون, لهذا التعليق
تم الرد 23 يناير 2019
ضيفنا العزيز عدنان
تحية طيبة وبعد نشكر سيادتكم شكرا جزيلا على إختياركم لفندق رمسيس هيلتون ونحن نرحب بكل تعليقاتكم واقتراحاتكم للعمل على التحسين المستمر لمستوى أداء الخدمة.
أسعدنا تقديركم لأداء الفريق ونتطلع للترحيب بكم مجددا في فندقكم رمسيس هيلتون. وشكرا لكم ، أدارة الفندق
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الغرف نظيفة والموظفين بششوين وخاصة عند المغادرة وكذلك وضع الامانات مجانا لكن للاسف لم اجد فى الغرفة ملعقة لشرب النسكافيه ولا يوجد اقلام لكتابة الملاحظات لكن الصراحة انا كسلت اطلبها لوصولى متاخرا وكنت اريد اخلد الى النوم
تاريخ الإقامة: يناير 2019
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من Guide50716583537 عن رمسيس هيلتون
أشكر Guide50716583537
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Rania M, Executive Secretary في رمسيس هيلتون, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 23 يناير 2019
ضيفنا العزيز تحية طيبة وبعد نشكر سيادتكم شكرا جزيلا على إختياركم لفندق رمسيس هيلتون
ونحن نرحب بكل تعليقاتكم واقتراحاتكم للعمل على التحسين المستمر لمستوى أداء الخدمة.
تم مناقشة تعليقكم مع المدير المسئول لاتخاذ اللازم ونحن نعتذر لسيادتكم ونرجو قبول اعتذارنا.
أسعدنا تقديركم لأداء الفريق ونتطلع للترحيب بكم مجددا في فندقكم رمسيس هيلتون.
وشكرا لكم ، أدارة الفندق
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
إقامة رائعة كما هو متوقع من هذا الصرح الجميل في قلب القاهرة و بإطلالة مميزة علي النيل الخالد. طاقم ضيافة يملك خبرة ومهنية عالية وقدرة على تلبية إحتياجات النزلاء. شكرا لكل العاملين، وخاصة طاقم الإستقبال في طابق رجال الأعمال.
تاريخ الإقامة: يناير 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من Ashraf_Selim عن رمسيس هيلتون
أشكر Ashraf_Selim
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Rania M, Executive Secretary في رمسيس هيلتون, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 23 يناير 2019
ضيفنا العزيز أشرف تحية طيبة وبعد نشكر سيادتكم شكرا جزيلا على إختياركم لفندق رمسيس هيلتون
ونحن نرحب بكل تعليقاتكم واقتراحاتكم للعمل على التحسين المستمر لمستوى أداء الخدمة.
أسعدنا تقديركم لأداء الفريق ونتطلع للترحيب بكم مجددا في فندقكم رمسيس هيلتون.
وشكرا لكم ، أدارة الفندق
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
tarkmahmoud
القاهرة, مصر
2
تمت كتابة التعليق في 20 يناير 2019 عبر الأجهزة المحمولة
ان اقامتي بفندق هيلتون رمسيس آلان تعتبر من اجمل الأوقات التي قضيتها خارج بلدي الإسكندرية وسيكون لي عودة قريبا والسبب الرئيسي في ذلك هو تعاملي مع موظفة الاستقبال نورهان الحسيني لانها بكل صدق وصراحة قد اوقدت شمعة بالفندق تركت أثرها في نفسي واكيد في نفوس آخرين مما تعاملوا معها وبالتالي تستحق أصدق واروع كلمات المدح والثناء على جهودها واسلوبها وطريقة تعاملها مع نزلاء الفندق مشاركة بذلك في جذب النزلاء مرات أخرى للفندق بأسلوب محترم ولباقة وحسن خلق ووجه مبتسم دائما كل هذا يكاد أن يغطي اي شيء سلبي يواجه النزيل بالفندق أثناء إقامته وأخيرا اوجه الشكر لكل من ساعد في إظهار الفندق بهذا التميز وعلي الخطوة الإيجابية بترميم بعض أجزاء الفندق ليظهر دائما بما اعتاد عليه نزلاءه
تاريخ الإقامة: يناير 2019
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
استفسر من tarkmahmoud عن رمسيس هيلتون
أشكر tarkmahmoud
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Rania M, Executive Secretary في رمسيس هيلتون, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 23 يناير 2019
ضيفنا العزيز طارق تحية طيبة وبعد
نشكر سيادتكم شكرا جزيلا على إختياركم لفندق رمسيس هيلتون ونحن نرحب بكل تعليقاتكم واقتراحاتكم للعمل على التحسين المستمر لمستوى أداء الخدمة.
أسعدنا تقديركم لأداء الفريق ونتطلع للترحيب بكم مجددا في فندقكم رمسيس هيلتون.
وشكرا لكم ، أدارة الفندق
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
mohamedh599
مصر
41
تمت كتابة التعليق في 20 يناير 2019 عبر الأجهزة المحمولة
كل العاملين ممتازين على درجه عاليه من الجوده والكل المطاعم ممتازه وتم الاستقبال في مستوى راقي وأيضا احب ان اشكر خدمه الغرف كانت جميله وموقع الفندق ممتاز وأيضا فريق الاستقبال كان يقوم باستقبال الأطفال مع واللعب معهم وفريق العاملين على حمام السباحة ممتاز
تاريخ الإقامة: مايو 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من mohamedh599 عن رمسيس هيلتون
أشكر mohamedh599
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Rania M, Executive Secretary في رمسيس هيلتون, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 يناير 2019
ضيفنا العزيز محمد تحية طيبة وبعد نشكر سيادتكم شكرا جزيلا على إختياركم لفندق رمسيس هيلتون ونحن نرحب بكل تعليقاتكم واقتراحاتكم للعمل على التحسين المستمر لمستوى أداء الخدمة. أسعدنا تقديركم لأداء الفريق ونتطلع للترحيب بكم مجددا في فندقكم رمسيس هيلتون. وشكرا لكم ، أدارة الفندق
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Hamdy A
1
تمت كتابة التعليق في 16 يناير 2019 عبر الأجهزة المحمولة
هيلتون رمسيس من الفنادق المحببه لقلبي واستعيد زكريات فرح ابنتي الكبري نورهان ودايما افضل الادوار الخاصه برجال الاعمال ونزلت اكثر من مره في نفس الغرفه تقريبا في الدور 30 لوجود والفضل في ذلك يرجع الي أ سوزي وأ حنان لحسن استقبالهم وذوقهم العالي واليوم حجزت ليله من خلال أ سوزي بدون اي مجهود بمجرد مكالمه تليفون وانا سعيد جدا لكوني من عملاء رمسيس هليتون وشكرا لكم جميعا
تاريخ الإقامة: يناير 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Hamdy A عن رمسيس هيلتون
أشكر Hamdy A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Rania M, Executive Secretary في رمسيس هيلتون, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 17 يناير 2019
ضيفنا العزيز حمدى تحية طيبة وبعد نشكر سيادتكم شكرا جزيلا على إختياركم لفندق رمسيس هيلتون ونحن نرحب بكل تعليقاتكم واقتراحاتكم للعمل على التحسين المستمر لمستوى أداء الخدمة. أسعدنا تقديركم لأداء الفريق ونتطلع للترحيب بكم مجددا في فندقكم رمسيس هيلتون. وشكرا لكم ، أدارة الفندق
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.