ضيفنا العزيز
تحية طيبة وبعد، نشكر سيادتكم شكرا جزيلا على إختياركم لفندق رمسيس هيلتون ونحن نرحب بكل تعليقاتكم واقتراحاتكم للعمل على التحسين المستمر لمستوى أداء الخدمة.
كما نحيطكم علما بأنه تم تجديد ستة أدوار بالفندق (منها ثلاثة خاصة برجال الأعمال) وسوف يتم استكمال الباقى على مراحل حتى يتسنى للنزلاء الاستمتاع بالإقامة. كما سيتم تجديد الملحق التجارى بعد ذلك.
ونحن نتطلع للترحيب بكم مجددا في بيتكم الثانى فندقكم رمسيس هيلتون.
وشكرا لكم ، أدارة الفندق