لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
فندق جميل وخدمة تفوق الخيال من اول يوم الي اخر يوم في سفرنا وكل افراد عائلتي عجبهم الفندق من ناحيت التعامل من الموظفين الاستقبال والمنظفين والعاملين في البوفيه من احترام والابتسامة اللطيفة في وجوهنا عند أداء اي خدمه نطلبها ربي يحفظ مصر ويحفظ شعبها الكريم ويحفظ القائمين في الفندق من اكبر مسؤل الي اخر موظف في الفندق ilove you Hilton Ramses والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته ( منصور العنزي) البحرين
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Rania M, Executive Secretary في رمسيس هيلتون, لهذا التعليق
تم الرد 2 ديسمبر 2019
ضيفنا العزيز منصور العنزى تحية طيبة وبعد،
نشكر سيادتكم شكرا جزيلا على إختياركم لفندق رمسيس هيلتون ونحن نرحب بكل تعليقاتكم واقتراحاتكم للعمل على التحسين المستمر لمستوى أداء الخدمة.
كما نحيطكم علما بأنه تم تجديد ستة أدوار بالفندق (منها ثلاثة خاصة برجال الأعمال) وجارى الأن تجديد أربعة أخرين مع وجود منطقة عازلة حتى يتسنى للنزلاء الاستمتاع بالإقامة.
جميل جدا كموقع وخدمة وتعامل الموظفين مع ابتسامه رغم الزحمة. سرعة الأستجابة للخدمة خاصة نظافة الغرف.. اطلالة الغرف على التيل روعة اتمنى تحسن جودة الأكل خاصة في المطعم الرئيسي الفطور جميل ومتنوع كل شئ متوفر حول الفندق من جميع الخدمات
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من AbdullahA4411 عن رمسيس هيلتون
أشكر AbdullahA4411
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Rania M, Executive Secretary في رمسيس هيلتون, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 ديسمبر 2019
ضيفنا العزيز عبد الله تحية طيبة وبعد،
نشكر سيادتكم شكرا جزيلا على إختياركم لفندق رمسيس هيلتون ونحن نرحب بكل تعليقاتكم واقتراحاتكم للعمل على التحسين المستمر لمستوى أداء الخدمة.
ليست اول مرة أقيم برمسيس هيلتون...فمكانه رائع وموظفيه ودودون جدا افضله النظافه غرفه وموقعه الرائع...........
الافطار جيد جدا الغرف نظيفه موقع رائع يعيبه فقط عدم التجديد من فتره ولكن علمت اثناء الاقامه بان هناك تهديدات فى ادوار معينه ختاما......اود توجيه الشكر لمدام منال
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من elsayedsatour عن رمسيس هيلتون
أشكر elsayedsatour
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Rania M, Executive Secretary في رمسيس هيلتون, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 نوفمبر 2019
ضيفنا العزيزالسيد تحية طيبة وبعد، نشكر سيادتكم شكرا جزيلا على إختياركم لفندق رمسيس هيلتون ونحن نرحب بكل تعليقاتكم واقتراحاتكم للعمل على التحسين المستمر لمستوى أداء الخدمة.
كما نحيطكم علما بأنه تم تجديد ستة أدوار بالفندق (منها ثلاثة خاصة برجال الأعمال) وسوف يتم استكمال الباقى على مراحل حتى يتسنى للنزلاء الاستمتاع بالإقامة.
حقا فندف ممتاز للغايه وأود ان اشكر جميع العاملين في الفندق ع المجهود الراءع وحسن الضيافة والجودة في الضيافه وحسن المعامله والترحيب والخدمة المميزه من جميع الإدارات بالفندق حقا انها كانت تجربه لا تنسي من جميع النواحي
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2019
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من Traveler241865 عن رمسيس هيلتون
أشكر Traveler241865
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Rania M, Executive Secretary في رمسيس هيلتون, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 22 أكتوبر 2019
ضيفنا العزيز، تحية طيبة وبعد،
نشكر سيادتكم شكرا جزيلا على إختياركم لفندق رمسيس هيلتون ونحن نرحب بكل تعليقاتكم واقتراحاتكم للعمل على التحسين المستمر لمستوى أداء الخدمة .
أسعدنا تقديركم لأداء الفريق .
ونتطلع للترحيب بكم مجددا في بيتكم الثانى فندقكم رمسيس هيلتون.
وشكرا لكم ، أدارة الفندق
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عدنان ق
المدينة المنورة, المملكة العربية السعودية
2047
تمت كتابة التعليق في 9 أكتوبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة
اقامتي في فندق هيلتون رمسيس الواقع في قلب القاهرة النابض حيث تجد ميدان التحرير والمتحف ومجمع التحرير ومجموعة من فنادق الخمس نجوم المطلة علي النيل يتكون الفندق من ثلاثين دور وانصح بالإقامة في الأدوار التنفيذية المجددة ويوجد في الفندق العديد من المطاعم ومسبح في الهواء الطلق وكافيه يقدم المشروبات ولواجبات الخفيفة والشيشة لمحبيها وصالة فتنس المدخل يحتاج الي تجديد وعناية اكثر كذلك الرسيبشن لأنه مزدحم بإستمرار واماكن الإنتظار في صالة الرسيبشن محدودة ولاتليق بفندق خمس نجوم المصاعد مزدحمة بإستمرار وهي قديمة نوعآ ما مواقف السيارات بمقابل مادي عند وصولي وجدت مدام منال المدير المناوب حيث قامت بتسهيل اختيار الغرفة المناسبة فشكرآ لها كانت اقامتي في الأدوار التنفيذية وبالتحديد في الدور الثامن والعشرون المجدد كليآ حيث تجد فخامة الديكور وتم اختيار الفرش بعناية فائقة واختيار العاملين فيه بعناية شديدة حيث كانوا قمة في الإحتراف والأدب والتعامل الحسن لاتفارقهم الإبتسامة والترحيب بالنزلاء ويوجد في الدور التاسع والعشروين صالة اللونج المسماة لاونج رمسيس عنوان الفخامة الحقيقية مكونة من دورين وفيها يتم انهاء اجراءت القدوم والمغادرة لمن حجزهم في الأدوار التنفيذية او اعضاء هيلتون حيث تجدهدير او سيلفيا او زينب او ريموندا مجموعة من الموظفات ينهون اجراءتك بكل يسر وسهولة واذا احببت الهدوء يمكنك تناول افطارك فيها والصالة مفتوحة من الساعة السادسة صباحآ الي الحادية عشر ليلآ تقدم الوجبات الخفيفة والشاي والقهوة ووجبة عشاء مختارة ومنوعة علي العموم اذا احببت ان تكون اقامتك ممتعة فعليك الإقامة في الأدوار التنفيذية
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2019
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
استفسر من عدنان ق عن رمسيس هيلتون
2 أشكر عدنان ق
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Rania M, Executive Secretary في رمسيس هيلتون, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 أكتوبر 2019
ضيفنا العزيز عدنان ،
تحية طيبة وبعد،
نشكر سيادتكم شكرا جزيلا على إختياركم لفندق رمسيس هيلتون ونحن نرحب بكل تعليقاتكم واقتراحاتكم للعمل على التحسين المستمر لمستوى أداء الخدمة .
أسعدنا تقديركم لأداء الفريق .
ونتطلع للترحيب بكم مجددا في بيتكم الثانى فندقكم رمسيس هيلتون.
وشكرا لكم ، أدارة الفندق
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
norahn250
1
تمت كتابة التعليق في 6 أكتوبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة
سبب اقامتي هو العاملين في الفندق محترمه جدا واجد معامله راقيه ولولهم المدير العام مدام سهي وم جيسون والشيف دمتري وطاقمه ومدام منال فؤاد ومحمد طه والحج سامي ورجال الامن وم علي جمعه وم فاطمه وسوزي والبل كابتن
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من norahn250 عن رمسيس هيلتون
أشكر norahn250
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Rania M, Executive Secretary في رمسيس هيلتون, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 7 أكتوبر 2019
ضيفتنا العزيزة نورا ، تحية طيبة وبعد،
نشكر سيادتكم شكرا جزيلا على إختياركم لفندق رمسيس هيلتون
ونحن نرحب بكل تعليقاتكم واقتراحاتكم للعمل على التحسين المستمر لمستوى أداء الخدمة
. أسعدنا تقديركم لأداء الفريق .
ونتطلع للترحيب بكم مجددا في بيتكم الثانى فندقكم رمسيس هيلتون.
وشكرا لكم ، أدارة الفندق
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.