ضيفنا العزيز محمد
تحية طيبة وبعد، نشكر سيادتكم شكرا جزيلا على إختياركم لفندق رمسيس هيلتون ونحن نرحب بكل تعليقاتكم واقتراحاتكم للعمل على التحسين المستمر لمستوى أداء الخدمة.
كما نحيطكم علما بأنه تم تجديد إثنا عشر طابقا بالفندق (منها ثلاثة خاصة برجال الأعمال) وجارى الأن تجديد ثلاثة أخرين مع وجود منطقة عازلة حتى يتسنى للنزلاء الاستمتاع بالإقامة.
أسعدنا تقديركم لمجهودات الفريق وسوف نرسل لهم هذا التقدير.
ونحن نتطلع للترحيب بكم مجددا في بيتكم الثانى فندقكم رمسيس هيلتون.
وشكرا لكم ، أدارة الفندق