ضيفنا العزيز الزايدى

تحية طيبة وبعد، نشكر سيادتكم شكرا جزيلا على إختياركم لفندق رمسيس هيلتون ونحن نرحب بكل تعليقاتكم واقتراحاتكم للعمل على التحسين المستمر لمستوى أداء الخدمة.

نرجو من سيادتكم قبةل إعتذارنا عما حدث . ولقد تم مناقشة تعليقكم مع المديرين المسئولين لاتخاذ اللازم لعدم تكراره.

الرجاء العلم بأن الفندق يطبق برنامج (إقامة نظيفة) وهو برنامج تم إضافته لمواجهة جائحة كورونا حيث يتم إلزام العاملين بإرتداء الكمامات وتوزيع المطهرات بالأدوار ومعقمات الأيدى بالغرف والحرص على التباعد الإجتماعى بالأماكن العامة وقاعات الإجتماعات كما تم تعيين عاملين بالمصعد لإلزام النزلاء بإرتداء الكمامات.

نتطلع للترحيب بكم مجددا في بيتكم الثانى فندقكم رمسيس هيلتون.

وشكرا لكم ، أدارة الفندق

ضيفنا العزيز
نشكر سيادتكم على تعليقاتكم واقتراحاتكم للعمل على التحسين المستمر لمستوى أداء الخدمة. أسعدنا تقديركم لفريق العمل وسوف نعلمهم بهذا التقدير.

نتطلع دائما للترحيب بكم في فندقكم رمسيس هيلتون. 

فريق عمل رمسيس هيلتون

ضيفتنا العزيزة مرفت
نشكر سيادتكم على تعليقاتكم واقتراحاتكم للعمل على التحسين المستمر لمستوى أداء الخدمة.  تم مناقشة تعليقكم مع المديرين المسئولين لاتخاذ اللازم. ونحن نعتذر لسيادتكم إذ لم تكن الخدمة هذه المرة على مستوى توقعكم.

نتطلع دائما للترحيب بكم في فندقكم رمسيس هيلتون.