شكراً لمجموعة هيلتون على ماتقدمون من خبره بالتعامل مع النزلاء في انحاء العالم
اصبحتم ماركه عالميه افتخر باني عضو الماسي في هذا الصرح العظيم
ونتمنى المزيد من التطور والتقدم وهذا هو املنا وعشمنا بكم ونحن سعداء لانكم تطلبون ارائنا المزيد
InterContinental
StayForLongStayForLong
تعرضت اثناء اقامتي الى عدة اعطال افسدت على اجازتي و نزولي بالفندق كان تجربة سيئه وللاسف لم تحل جميع المشاكل على. وهذا شي لايرضي احد سواً من ادارة الهيلتون او نزلاء الفندق الاخرين خصوصاً ان اختيار كان في رجالا الاعمال وليس في الحجوزات العادية يعني من المفترض يوجد تعامل افضل وارقى
ضيفنا العزبز
تحية طيبة وبعد، نشكر سيادتكم شكرا جزيلا على إختياركم لفندق رمسيس هيلتون ونحن نرحب بكل تعليقاتكم واقتراحاتكم للعمل على التحسين المستمر لمستوى أداء الخدمة.
نرجو من سيادتكم قبةل إعتذارنا عما حدث . الرجاء مراسلتنا على البريد الإلكترونى الخاص بالفندق برقم الغرفة وتاريخ الحجز حتى يتسنى لنا التحقيق فيما حدث واتخاذ اللازم.
نتطلع للترحيب بكم مجددا في بيتكم الثانى فندقكم رمسيس هيلتون.
وشكرا لكم ، أدارة الفندق
هيلتون رمسيس يعادل الراحه النفسيه والاسترخاء والهدوء الجميل والوناسه كلها موجوده فى هيلتون رمسيس احسو كأنو بيت العيله احب المطاعم بالهيلتون واحب الفيو كل حاجه فى الاوتيل الصراحه خدمه ممتازه ممتازه جدا وأتمنى الرحه والصحه والخير لكل فويق العمل بفندق هيلتون رمسيس ملحوظه الفندق الوحيد بمصر الى احب اسكن فيه انا والعائله فندق هيلتون رمسيس
ضيفنا العزيز
تحية طيبة وبعد،
نشكر سيادتكم شكرا جزيلا على إختياركم لفندق رمسيس هيلتون ونحن نرحب بكل تعليقاتكم واقتراحاتكم للعمل على التحسين المستمر لمستوى أداء الخدمة.
أسعدنا تقديركم لفريق العمل وسوف نعلمهم بهذا التقدير.
ونحن نتطلع للترحيب بكم مجددا في بيتكم الثانى فندقكم رمسيس هيلتون.
وشكرا لكم ،
فريق عمل رمسيس هيلتون
دائما معنا وفي خدمتنا والوجوه المبتسمه البشوشه دائما والقدره علي ازالة اي عقبات طارئه والاستجابه السريعه لأي مشكله وكثرة الترحاب اينما وجدنا من وقت الدخول حتي الخروج يارب تظل الخدمه منهم كدا زي ماعودتنا
ضيفنا العزيز محمد الزيات ،
تحية طيبة وبعد،
نشكر سيادتكم شكرا جزيلا على إختياركم لفندق رمسيس هيلتون ونحن نرحب بكل تعليقاتكم واقتراحاتكم للعمل على التحسين المستمر لمستوى أداء الخدمة.
أسعدنا تقديركم لفريق العمل وسوف نعلمهم بهذا التقدير.
ونحن نتطلع للترحيب بكم مجددا في بيتكم الثانى فندقكم رمسيس هيلتون.
وشكرا لكم ، فريق عمل رمسيس هيلتون
شكرا للجميع واشكرا سليفيا ومريم وايمان واشكر الاداره ع المجهود للارتقاء بهذا الصرح الجميل واشكر الجميع سن التعامل مع جميع النزلاء ببشاشه وحب راحة النزيل واحساسهم وكانهم في منازلنا والمطاعم ممتازه والكوفي اشكركم جميعاً
تحية طيبة وبعد،
نشكر سيادتكم شكرا جزيلا على إختياركم لفندق رمسيس هيلتون ونحن نرحب بكل تعليقاتكم واقتراحاتكم للعمل على التحسين المستمر لمستوى أداء الخدمة.
أسعدنا تقديركم لفريق العمل وسوف نعلمهم بهذا التقدير.
ونحن نتطلع للترحيب بكم مجددا في بيتكم الثانى فندقكم رمسيس هيلتون.
وشكرا لكم ، أدارة الفندق
الموظفين محترمين جداً كل الشكر لهم و خصوصاً استقبال سيلفيا تحديدا اول ما وصلنا استقبلتنا بكل ود و محبه و طلبت منها تغير الغرفة و ساعدتني و بدلتها ليا و انبسطت جدا شكرا سيلفيا على تعاملك الراقي و الاحترافي ، طبعا وقت الفطار جميع الموظفين محترمين استقبال و تلبيه للاحتياجات كان وقت الفطور ممتع لنا ، سبب اني اعطيت 8 هيا المصاعد المصاعد المصاعد تحتاج صيانة عاجله كانت اسؤا شي في التجربة و تحتاج اصلاحات شامله الباب علق اكثر من مره و اهتزازات تحصل فيه وقت الصعود و النزول و بالتحديد مصعد رقم 2.
ضيفنا العزيز طلال
تحية طيبة وبعد،
نشكر سيادتكم شكرا جزيلا على إختياركم لفندق رمسيس هيلتون ونحن نرحب بكل تعليقاتكم واقتراحاتكم للعمل على التحسين المستمر لمستوى أداء الخدمة.
أسعدنا تقديركم لفريق العمل وسوف نعلمهم بهذا التقدير.
أما باقى تعليقكم بشأن المصاعد فقد تم مناقشته مع المديرين المسئولين وجارى إتخاذ اللازم.
ونحن نتطلع للترحيب بكم مجددا في بيتكم الثانى فندقكم رمسيس هيلتون.
وشكرا لكم ، أدارة الفندق
